Bluetooth drivers pour Lenovo Thinkpad T540p (Windows 10) [résolu]

[fab22603]

Bonjour,

Je viens de formater et ré-installer Windows. J'avais le Bluetooth mais après install je ne l'ai plus.
J'avais fait une sauvegarde de pilote mais j'ai du mal la faire.
Comment puis je faire pour le récupérer ?

Détails :
- sauvegarde des pilotes avec Driver Backup
- j'ai plusieurs pilotes bluetooth dans ma sauvegarde : Bluetooth Device / Bluetooth Device (Personal Area Network) / Bluetooth Device (RFCOMM Protocol TDI) / Bluetooth Hands-Free Audio Profile. Lequel est le bon ? faut il tous les installer ?
- dans chaque dossiers de pilote se trouve uniquement un fichier .inf
- tous sauf Bluetooth Hands-Free Audio Profile, dans lequel se trouve un fichier inf et fichier .sys
- j'ai essayé de cliquer droit / installer sur chaque fichiers .inf mais, les fichiers sont introuvable.

J'ai tenté d'aller sur toutlesdrivers; mais pas de pilote bluetooth de disponible.

Je ré-installe windows depuis plusieurs années et je n'avais jamais eu ce problème. Mais il fallait bien que ça arrive un jour. D'habitude les pilotes se s'installent automatiquement via Windows update.

Je n'ai pas changé de PC, toujours le même :
Lenovo Thinkpad T540p - I5 4300M

Pourriez vous m'apporter une solution ?

Cordialement.

[Malekal_morte]

Salut,

J'imagine que tu parles de Windows 10 ?

Voir là : https://pcsupport.lenovo.com/fr/fr/prod ... kpad-t540p
Onglet Pilotes / Téléchargements
Tu télécharges et installe Lenovo Vantage qui devrait faire le reste : https://apps.microsoft.com/detail/9WZDN ... r-fr&gl=FR

[fab22603]

Re,

Merci pour ta réactivité. Oui c'est W 10.
J'ai installé Lenovo Vantage, il n'a pas fait le taff. Je n'ai toujours pas accès au bluetooth.

Aurais tu une autre idée?

Cordialement.

[Parisien_entraide]

Bonjour

Malekal t'as donné le lien en relation avec ton portable
Il suffit de naviguer dessus et

https://pcsupport.lenovo.com/fr/fr/prod ... 19B42CDF9F

2023-12-15_121335.png

Au dela de cela si tu utilises le Bluetooth, c'est pour un périphérique donc il te faut AUSSI installer les pilotes de ce périphérique

Pour rappel tu as un PC Portable, donc après installation de WINDOWS, il te faut OBLIGATOIREMENT installer les pilotes de LENOVO meme si plus anciens
Certains par la suite peuvent faire l'objet d'une mise à jour via les maj de Windows, ou des programmes tiers, (Drivers Cloud, Snappy driver) mais globalement il vaut mieux éviter

[fab22603]

Re,
Le lien que tu m'as transmis m’envoie directement sur le pilote bluetooth, merci. Après l'avoir installé cela fonctionne.
Merci pour votre réactivité à tous les deux.

Encore une question, dans gestionnaire de périphérique j'ai encore deux pilotes qui sont marqués avec triangle jaune :
- périphérique inconnu
- port série PCI

Je ne sais pas à quoi ils correspondent, comment puis je savoir à quoi ils renvoient et comment les mettre à jours ?

Cordialement.

[Malekal_morte]

Voir : https://www.malekal.com/rechercher-pilo ... entifiant/
Mais le plus simple est d'installer Lenovo Vantage, il va t'installer tous les périphériques automatiquement.
En plus il devrait te proposer de mettre à jour le BIOS, si une version plus récente est disponible.

[fab22603]

D'accord, merci messieurs.

A quoi sert de mettre à jour le bios ?

Cordialement.

[Parisien_entraide]

Globalement :

Meilleur fonctionnement du PC
Meilleures performances
Peut remédier à des incompatibilités (conflits) matérielles, corriger certaines erreurs de détection du matériel (ex.: la vitesse du CPU, barrette de mémoire vive mal détectée
Meilleur fonctionnement et reconnaissance de barrettes de RAM
Meilleur fonctionnement et reconnaissance de SSD
Corriger des failles de sécurité
et je dois en oublier.... mais ce n'est pas tout à la fois cela varie suivant les versions de BIOS

Soucis : Le descriptif complet est rarement mis en avant avec le fichier de bios à télécharger/installer donc on ne sait pas toujours ce qu'il fait vraiment

Edit : Il peut meme y a avoir des liens entre les maj BIOS et le fonctionnement de Windows pour de nouvelles fonctionnalités, sécurité, ..

[fab22603]

Ok ! merci.

Je vais tenter de mettre à jour mon Bios alors.

Merci encore pour votre temps et toutes ces explications.

[Parisien_entraide]

Rappel : passe par Lenovo VANTAGE, comme l'a rappelé Malekal, c'est le plus simple (perso je le fais sur un de mes PC LENOVO et aucun soucis)

[fab22603]

Ok, lorsque tu dis passe par, cela signifie que je télécharge le pilote sur la page et l'installe comme pour celui du bluetooth ?

[Parisien_entraide]

Malekal a indiqué dans on message du 15 déc. 2023 à 10:58

Tu télécharges et installe Lenovo Vantage qui devrait faire le reste : https://apps.microsoft.com/detail/9WZDN ... r-fr&gl=FR

C'est un programme tout en un de gestion, pas un pilote

Tu l'as déjà installé, donc regarde ce qu'il propose
Le mien permet la mise à jour du BIOS

[fab22603]

Ah oui, très bien.

Non j'ai vérifié tout à l'heure il ne le permet pas. Mais je peux Dl le pilote et l'installé manuellement.

En revanche, je cherche a mettre à jour un autre pilote, je suis allé sur la page indiquée : Installer les pilotes de périphériques inconnus, j'ai installé "Unknown Device Identifier" il ressort dans liste en rouge ce pilote : @system32 drivers pci.sys

Lorsque je fais rechercher le pilote via ce logiciel, cela m'envoi sur une recherche google simple, mais je ne trouve pas le pilote. Avez vous une idée du nom qui pourrait correspondre sur la page lenovo qui vous m'avez transmis, afin que je puisse le télécharger ?

Cordialement.

[Parisien_entraide]

Comme déjà indiqué va sur le site LENOVO et installe ce qui est en relation avec Windows 10 64Bits

Ton erreur est d'avoir installé Windows en étant relié à internet, et de ne pas avoir désactivé la mise à jour des pilotes via Windows
https://www.malekal.com/windows-10-11-d ... e-pilotes/

Oublie les phrases

Je ré-installe windows depuis plusieurs années et je n'avais jamais eu ce problème. Mais il fallait bien que ça arrive un jour. D'habitude les pilotes se s'installent automatiquement via Windows update.

On n'est plus du temps de XP


En plus avec un PC portable (ou PC Fixe de marque) le premier reflexe c'est d'installer ce qui se trouve sur le site du constructeur (LENOVO) meme si les pilotes sont plus anciens
La raison est simple : Les constructeurs adaptent/modifient certains pilotes pour qu'ils fonctionnent au mieux avec l'environnement matériel qui est spécifique (cas des PC de marque et PC portables)

Ensuite on ne cherche pas les pilotes via google, c'est le meilleur moyen d'avoir un PC qui ne redémarre pas ou qui te colle des liens de pilotes ou programmes foireux ou avec des malwares

Pour le BIOS regarde si ta version actuelle est plus ancienne ou pas par rapport à la version de 2021 du site LENOVO

Pour ton pilote pci.sys, il y a de fortes chances que ce soit lié aux pilotes intel manquant (chipset), driver Intel Management Engine Interface ou Intel AMT (Active Management Technology) Management Engine Interface, regroupé ici :

https://pcsupport.lenovo.com/fr/fr/prod ... 9B4958F608

Quant au bios je ne vais pas te dire de télécharger etc ce qui est indiqué ici
https://pcsupport.lenovo.com/fr/fr/prod ... egory=BIOS

car il peut y avoir des subtilités dans les versions T540p

Chez LENOVO via leur site tu peux faire une détection mais on ne peut pas le faire pour toi

2023-12-15_144209.png

2023-12-15_144241.png

[fab22603]

Re,

Merci pour ta réponse. Concernant le bios je n'ai pas de difficulté.

Ma demande concerne plutôt les deux pilotes qui manquent. J'ai suivi ton lien https://pcsupport.lenovo.com/fr/fr/prod ... 9B4958F608 mais apres l'install des pilotes cela n'a pas résolu le problème dans le gestionnaire de périphérique. Ça ne semble pas lié aux pilotes intel manquant (chipset).

Je ne suis pas sur de comprendre lorsque tu me dis :

Comme déjà indiqué va sur le site LENOVO et installe ce qui est en relation avec Windows 10 64Bits

Tu veux dire que je dois installé tout les pilotes ?

Si ce n'est pas les pilotes chipset, ça peut être quoi d'autres ?

Cordialement.