Aucun périphérique USB ne fonctionne sur Windows 10 (PC Samsung)

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Modérateur : Mods Windows

scofild11
Messages : 87
Inscription : 02 sept. 2007 15:24

Aucun périphérique USB ne fonctionne sur Windows 10 (PC Samsung)

par scofild11 »

Bonjour à tous,

J'ai actuellement un souci avec les ports USB 3.0 de mon PC Samsung book 3 360, fonctionnant sous Windows 10. Aucun périphérique USB ne semble fonctionner sur ces ports, et dans le Gestionnaire de périphériques, je vois un point d'exclamation à côté des contrôleurs USB et du port USB concerné.

J'ai déjà essayé les étapes suivantes, mais le problème persiste :
- Redémarrage du PC.
- Mise à jour des pilotes via le Gestionnaire de périphériques.
- Vérification des paramètres BIOS pour m'assurer que les ports USB sont activés.

Y a-t-il quelque chose d'autre que je devrais essayer pour résoudre ce problème? Merci d'avance pour votre aide !

Processeur 13th Gen Intel(R) Core(TM) i7-1360P 2.20 GHz
Mémoire RAM installée 16,0 Go (15,7 Go utilisable)
ID de périphérique 8DBEBE59-EC78-4218-B3AD-DBB24A1FC8FF
ID de produit 00484-40000-00001-AA670
Type du système Système d’exploitation 64 bits, processeur x64
Stylet et fonction tactile Prise en charge du stylet et de la fonction tactile avec 10 points de contact
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
Malekal_morte
Messages : 116068
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Aucun périphérique USB ne fonctionne sur Windows 10 (PC Samsung)

par Malekal_morte »

Salut,

Tu peux télécharger les pilotes là : https://pcmanagement.biz.samsung.com/mi ... n/windows/
Ou avec DriversCloud ou Snappy Driver Installer :
Mettre à jour les pilotes avec DriversCloud
Mettre à jour les pilotes avec Snappy Driver
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Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

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