Programme malveillant BIT77B8.TMP [résolu]

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constant113
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Programme malveillant BIT77B8.TMP [résolu]

par constant113 »

Bonjour
Depuis mon problème avec Gmail dont la page s'ouvre et se referme toute seule après quelques secondes (Voir mon message '' Gmail se ferme tout seul après qq secondes ' - 22 nov. 2023 19:25 ''),
j'ai téléchargé et fait une analyse avec Malwarebytes Anti-Malware (MBAM), le résultat est :
Recherche de mises à jour : OK
Analyse de la mémoire : OK
Analyse des éléments de démarrage : OK
Analyse du registre : OK
Analyse du système de fichiers : Le logiciel Malwarebytes tourne en permanence sur ce point (plus d'une heure, il faut sortir du logiciel pour l'arrêter)

L'analyseur donne les résultats suivants :
Eléments détectés : 1
Durée d'analyse 12m 4s
Nom : MachineLearning/Anomalous,100%
Type : Programme malveillant
Type d'objet : Fichier
Emplacement : C:\USERS\XXXXXX\APPDATA\LOCAL\TEMP\BIT77B8.TMP

Ce fichier BIT77B8.TMP
Qu'est ce que c'est
Est-il dangereux ?
Faut-il le mettre en quarantaine ou faut-il le détruire définitivement sans risque ?

N'étant pas informaticien, merci de donner des réponses claires, détaillées et précises
Merci pour votre implication
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Parisien_entraide
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Re: Programme malveillant BIT77B8.TMP

par Parisien_entraide »

Bonjour

Tu fais état d'un ancien message

Dans ce message Angélique

- a mis en avant l'extension UBLOCK Origin qu'il fallait installer
- a indiqué une procédure, dont on ne sait pas si elle a été suivie.

Ca serait bien d'indiquer ce que tu as fais ou pas
Tu dis

Je ne suis pas du tout informaticien et les termes très techniques, je ne connais pas tout, bien loin de là. Alors merci pour une aide claire et détaillée. (...)
Merci, Angélique pour ta réponse
Mais elle ne m'aide pas beaucoup
Je ne sais ce que je dois faire, vérifier, tester
Ce que tu dois faire a été indiqué, et la procédure est bien détaillée
- Only Amiga... Was possible ! Lien https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=60830
- « Un problème sans solution est un problème mal posé. » (Albert Einstein)
- « Tous les patients mentent » (Théorème du Docteur House) Que ce soit consciemment ou inconsciemment
- Jeff Goldblum dans Informatic Park, professeur adepte de la théorie du chaos : « Vous utilisez un crack, un keygen ? Qu’est-ce qui pourrait mal tourner?? »
- Captcha : Il s'agit d'un ordinateur qui demande à un humain de prouver.. qu'il n'est pas un ordinateur ! (Les prémices du monde de demain)
- Dans le monde il y a deux sortes de gens : Ceux qui font des sauvegardes et .. Ceux qui vont faire des sauvegardes (Extrait du Credo.. Telle est la voie ! )
constant113
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Re: Programme malveillant BIT77B8.TMP

par constant113 »

Bonjour Parisien_entraide
Tu réponds beaucoup au premier message et aux réponses d'Angélique que je remercie.

La question du message auquel tu réponds est dérivée du problème mentionné dans le premier.
Dans le message auquel tu réponds il est question du programme malveillant BIT77B8.TMP

Et les questions sont
Ce fichier BIT77B8.TMP
Qu'est ce que c'est
Est-il dangereux ?
Faut-il le mettre en quarantaine ou faut-il le détruire définitivement sans risque ?

ET LÀ, PAS DE RÉPONSE !


Excuse moi mais les termes et le ton de ta réponse me laisse penser que tu es informaticien ou une personne très bien éclairé en informatique.
C'est souvent le problème sur les forums, tout le monde n'est pas au même niveau.

Mais tu peux quand même répondre à mes questions sur le programme malveillant BIT77B8.TMP
Je t'en remercie par avance
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Parisien_entraide
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Re: Programme malveillant BIT77B8.TMP

par Parisien_entraide »

Justement..

Peut etre que ce que tu n'as pas effectué dans viewtopic.php?p=547319 est en relation avec ce fichier .TMP

Avant de repartir sur une autre piste il faut confirmation de ce que tu as fais .. OU PAS
Ce n'est pas une question de niveau, de compétence informatique. Il suffit juste de répondre aux questions

Si tu veux une approche // c'est comme si tu amenais ta voiture au garage et que tu disais au garagiste : Je ne comprend pas, ma voiture est nettement moins efficace sur les reprises, et elle manque de plus en plus de puissance
Le garagiste te demanderas si tu suis les recommandations du carnet d'entretien et donc si tu fais bien les vidanges

Tu ne réponds pas et tu reviens 2 jours plus tard avec une autre question : Ma voiture fait de la fumée noire lorsque j'accélère, c'est normal ?

Donc avant d'enchaîner sur une autre question, il faut savoir ce qui a été fait.


En complément tu peux


La procédure de Malekal
__________________
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :


* FRST.txt
* Shortcut
* Additionnal.txt

Image


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ ou https://textup.fr si cela ne passe pas et en retour donne les 3 liens qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

IMPORTANT : Une fois les rapports crées, n'installe pas de programmes, n'efface rien, ne prends pas d’initiatives, parce que tu "penses que", que "tu crois que " etc. Bref tu ne touches plus à rien
____

Tu parles de MalwareBytes, mais tu as AVAST... Les rapports d'analyses ne disent rien ?
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Re: Programme malveillant BIT77B8.TMP

par constant113 »

Bonjour
Dans le message de Parisien_entraide du 27 nov. 2023 22:08 en dessous de
*FRST.txt
* Shortcut
* Additionnal.txt
Il y a une image, IMPOSSIBLE DE L'OUVRIR
Comment faire ?

JE FAIS UN POINT SUR LES ACTIONS ET LES RÉSULTATS.
RAPPEL

**Ce qui m'a alerté : Gmail : la page s'ouvre et se referme toute seule après quelques secondes.
A la deuxième tentative, immédiatement après, tout se passe normalement
INFO :Sur un autre PC portable utilisé sur la même BOX Internet avec aussi Avast, le problème avec Gmail ne se produit pas, ce qui ma laisse penser que c'est bien ce PC qui est infecté.

** Le 26 novembre j'ai fait une analyse avec Malwarebytes qui donne les résultats suivants :
-Options d'analyse-Mémoire: Activé-Démarrage: Activé-Système de fichiers: Activé
Archives: Activé-Rootkits: Désactivé-Heuristique: Activé-PUP: Détection-PUM: DétectionObjets analysés: 742910
Eléments détectés : 1
Durée d'analyse 12m 4s
Nom : MachineLearning/Anomalous,100%
Type : Programme malveillant
Type d'objet : Fichier
Emplacement : C:\USERS\XXXXXX\APPDATA\LOCAL\TEMP\BIT77B8.TMP

** Le 28 novembre (suite à vos conseils) j'ai fait
Dans Chrome – Paramètres – Confidentialité et Sécurité – Effacer les données de navigation –
paramètres avancés – j'ai sélectionné : Historique de navigation + Historique des téléchargements +
Cookies et autres données des sites + Images et fichiers en cache et j'ai fait Effacer les données.
Dans Chrome – Paramètres – Extensions : il n'y a que ''Google Docs hors connexion'' que je n'ai jamais utilisé

** Le 30 novembre j'ai relancé Malwarebytes qui donne les résultats suivants :
-Options d'analyse-Mémoire: Activé-Démarrage: Activé-Système de fichiers: Activé
Archives: Activé-Rootkits: Désactivé-Heuristique: Activé-PUP: Détection-PUM: Détection
Objets analysés: 730735
Menaces détectées: 0
Par contre, avec l'explorateur, en cherchant '' BIT77B8 '' dans Ce PC > Windows(C) > Utilisateurs > doba > AppData > Local > Temp je vois que le fichier BIT77B8,tmp est toujours là (taille 1,3Mo)
ON PEUT SE DEMANDER POURQUOI IL N'Y A PLUS DE MENACE DETECTEE PAR MALWAREBYTES ?

** Le 4 décembre , comme dans l'analyse du 30 novembre la détection des Rootkits était désactive,
j'ai relancé Malwarebytes qui donne les résultats suivants :
-Options d'analyse-Mémoire: Activé-Démarrage: Activé-Système de fichiers: Activé
Archives: Activé-Rootkits: Activé-Heuristique: Activé-PUP: Détection-PUM: Détection
Objets analysés: 727204
Menaces détectées: 0
Le fichier BIT77B8,tmp est toujours dans Ce PC > Windows(C) > Utilisateurs > doba > AppData > Local > Temp
et encore IL N'Y A PLUS DE MENACE DETECTEE PAR MALWAREBYTES 

QUESTION : Faut-il supprimer le fichier BIT77B8.tmp et, si oui, comment faire ? Puisqu'il n'est plus possible de le mettre en quarantaine avec Malwarebytes

Pour répondre à la question de Parisien_entraide , en ce qui concerne Avast Premium Security, version payante, le résultat du scan complet est :
Système d'exploitation : Parfait
Virus et logiciels malveillants : Parfait

INFO :Sur un autre PC portable utilisé sur la même BOX Internet avec aussi Avast, le problème avec Gmail ne se produit pas

En ce qui concerne FRST64, comme j'utilise Avast Premium Security, je peux, dans la gestion des agents Avast :
**Désactiver pour 10 minutes
**Désactiver pour 1 heure
**Désactiver jusqu'au prochain redémarrage
Quelle durée de désactivation faut-il utiliser ?

De nombreuses questions vont se poser pour l'utilisation de FRST64. Je ne l'ai pas encore utilisé car j'ai lu qu'il s'adressait à un public averti et j'ai l'appréhension de tout planter.
En cas de blocage sur FRST64, comment en sortir ?
Faudra-t-il forcer le PC à s'arrêter ?
Suite à vos réponses sur l'utilisation de FRST64, je vais lire très attentivement le tuto de malekal et aussi regarder la vidéo.

Questions pour communiquer
** Pour  https://pjjoint.malekal.com/ , faut-il ouvrir un compte sur cette adresse ou bien y-a-t-on accès directement en étant connecter à https://forum.malekal.com/
**Sur le site forum.malekal.com, en étant connecté, peut-on joindre des captures d'écran ou des images ? Et si oui, comment faire

Comme vous le voyez je me pose beaucoup de questions avant de ma lancer.

RAPPEL DES QUESTIONS DE CE MESSAGE
**Comment faire apparaître l'image du message de Parisien_entraide du 27 nov. 2023 22:08
**Pourquoi il n'y a plus de menace détectée par malwarebytes dans la deuxième analyse et la suivante ?
**Faut-il supprimer le fichier BIT77B8.tmp et,
**Si oui, comment faire ? 
**Quelle durée de désactivation des agents Avast faut-il utiliser ? Pour l'utilisation de FRST64
**En cas de blocage sur FRST64, comment en sortir ?
**Faut-il forcer le PC à s'arrêter ?
**faut-il ouvrir un compte sur pjjoint.malekal.com
**Sur le site forum.malekal.com, en étant connecté, peut-on joindre des captures d'écran ou des images ?
** Si oui, comment faire ?

Je crois qu'il vaut mieux que j'attende vos réponses avant de continuer et je vous en remercie pour avance
Bien cordialement
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Parisien_entraide
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Re: Programme malveillant BIT77B8.TMP

par Parisien_entraide »

Bonsoir

1) Concernant l'image... Je ne sais pas ce que tu veux dire pour "la faire apparaitre"

Si tu es enregistré sur le forum elle apparaitra ainsi
2023-12-07_171457.png
Si tu n'es pas connecté sur le forum, pas enregistré, n'apparaitra que le mot "image"
2023-12-07_171615.png
La raison est toute simple, elle est stockée sur le forum à un endroit particulier et pas accessible aux utilisateurs autrement que la visualiser si enregistrés sur le forum



2) Pour insérer une image dans un sujet, en tant qu'utilisateur enregistré du forum

Pour insérer une image sur le forum
viewtopic.php?p=523767#p523767

et si cela ne passe pas (erreur http par ex) tu donnes le lien en retour donc au pire en passant par https://pjjoint.malekal.com/ où il n'y a pas de compte à ouvrir
C'est accessible à tout le monde

Sinon pour "mieux voir" une image je conseille cette extension qui existe sur Firefox et Chrome/chromium donc pour tous les autres navigateurs
Je copie colle ce que j'avais inséré dans le sujet des meilleures extensions pour Firefox


viewtopic.php?p=531725#p531725

BETTERVIEWER
https://addons.mozilla.org/en-US/firefo ... terviewer/
Site auteur https://github.com/Ademking/BetterViewer
Remplace l'afficheur d'images de Firefox mais en y apportant de nombreuses améliorations (le zoom, la rotation, les modifications, l'impression, extraire du texte de l'image etc la liste est longue)
L'usage est simple : Une image dans une page web et avec le clic droit de la souris il faut juste ouvrir un nouvel onglet
Ce module est à classer dans les indispensables (même si vous n'utilisez que le zoom)
On peut meme extraire du texte d'une image
2023-12-07_173041.png
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
- Only Amiga... Was possible ! Lien https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=60830
- « Un problème sans solution est un problème mal posé. » (Albert Einstein)
- « Tous les patients mentent » (Théorème du Docteur House) Que ce soit consciemment ou inconsciemment
- Jeff Goldblum dans Informatic Park, professeur adepte de la théorie du chaos : « Vous utilisez un crack, un keygen ? Qu’est-ce qui pourrait mal tourner?? »
- Captcha : Il s'agit d'un ordinateur qui demande à un humain de prouver.. qu'il n'est pas un ordinateur ! (Les prémices du monde de demain)
- Dans le monde il y a deux sortes de gens : Ceux qui font des sauvegardes et .. Ceux qui vont faire des sauvegardes (Extrait du Credo.. Telle est la voie ! )
constant113
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Re: Programme malveillant BIT77B8.TMP

par constant113 »

Bonjour
J'ai désactivé les agents AVAST "jusqu'au prochain redémarrage"
J'ai lancé FRST64
L'ANALYSE A ETE TRES RAPIDE (Moins d'une minute), ce qui m'a étonné.
Voici les liens sur pjjoint
FRST :  https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 7k6n8l10u6

Addition :  https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 11f14h14t9

Shortcut :  https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... q15l11i5w6

Voilà, effectivement c'est simple
D'ici à la réponse je ne télécharge rien comme demandé
J'attends donc ce que je dois faire
Merci
PS - Dans la fenêtre dans laquelle il faut cocher Shortcut.txt, à quoi correspond la coche " Un mois "
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
Malekal_morte
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Re: Programme malveillant BIT77B8.TMP

par Malekal_morte »

Les rapports ne montrent pas de malware.
Vu que c'est une détection générique/heuristics par l'IA :
Nom : MachineLearning/Anomalous,100%
Type : Programme malveillant
Type d'objet : Fichier
Emplacement : C:\USERS\XXXXXX\APPDATA\LOCAL\TEMP\BIT77B8.TMP
Pour moi c'est un faux positif.


Sinon Avast! + MBAM c'est lourd.
Je pense que tu devrais désinstaller Avast! et laisser Windows Defender, plus léger.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

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constant113
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Re: Programme malveillant BIT77B8.TMP

par constant113 »

Merci pour cette réponse rapide
Tu écris " Sinon Avast! + MBAM c'est lourd. "
Quand j'ai téléchargé Malwarebytes, je ne l'ai pas mis en antivirus mais en analyseur (tout au moins je pense avoir fait ça)
Donc je ne pense pas qu'il y ait les deux en antivirus

Pour " C:\USERS\XXXXXX\APPDATA\LOCAL\TEMP\BIT77B8.TMP " détecté par malwarebytes
Faut-il supprimer ce fichier et si oui COMMENT

PS Dans la fenêtre dans laquelle il faut cocher Shortcut.txt, à quoi correspond la coche " Un mois "

Cordialement
Malekal_morte
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Re: Programme malveillant BIT77B8.TMP

par Malekal_morte »

Laisse le fichier temporaire, t'embête pas avec cela, vu que c'est un faux positif.

Le mois c'est la période pour remonter les modifications de fichiers.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
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constant113
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Re: Programme malveillant BIT77B8.TMP

par constant113 »

Après avoir fait l'analyse FRST64 et après t'avoir envoyer les fichiers, j'ai regardé dans C:\USERS\XXXXXX\APPDATA\LOCAL\TEMP et le fichier BIT77B8.TMP n'existe plus sans action de ma part ????????????

Le problème initial est arrivé le 16 novembre, j'ai fait l'analyse FRST64 le 16 décembre, juste 1 mois
En décochant la case " Un mois " l'analyse FRST64 sera-t-elle plus pertinente ? , sera-t-elle active sur une période plus longue ?

Que veux-tu dire par " la période pour remonter les modifications de fichiers "
Cdlt
Malekal_morte
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Re: Programme malveillant BIT77B8.TMP

par Malekal_morte »

Comme son nom l'indique, un fichier temporaire est temporaire.. donc il peut disparaître de lui même ou MBAM l'a mis en quarantaine.
Encore une fois ton PC n'est pas infecté.

Pour FRST, les indications t'ont été données, il n'y a rien d'autre à faire.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
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constant113
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Re: Programme malveillant BIT77B8.TMP

par constant113 »

Bonjour
Tu écris " ton PC n'est pas infecté ....... il n'y a rien d'autre à faire. "
Donc affaire classée
Un grand merci
Cdlt
Malekal_morte
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Re: Programme malveillant BIT77B8.TMP [résolu]

par Malekal_morte »

De rien =)

Si l'aide t'a contenu ou si les tutoriels du site t'ont aidé, tu peux prendre le temps d'évaluer le site sur Bing, ce serait sympa : Evaluer le site malekal.com
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
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constant113
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Re: Programme malveillant BIT77B8.TMP [résolu]

par constant113 »

Bonjour
Le problème de la fermeture intempestive de la page de ma boîte mail avait disparu.
Depuis 4 jours c'est revenu
J'ai fait une analyse avec malwarebytes et voici le rapport
-------------------------------------------------------------------------------------------------
Malwarebytes
www.malwarebytes.com

-Détails du journal-
Date de l'analyse: 10/01/2024
Durée d'analyse: 09:53
Fichier journal: a8f9ed08-af95-11ee-9f4a-cc6b1e835368.json

-Informations du logiciel-
Version: 4.6.7.301
Version de composants: 1.0.2222
Version de pack de mise à jour: 1.0.79478
Licence: Gratuit

-Informations système-
Système d'exploitation: Windows 10 (Build 19045.3803)
Processeur: x64
Système de fichiers: NTFS
Utilisateur: LAPTOP-7K9M8J4F\doba

-Résumé de l'analyse-
Type d'analyse: Analyse personnalisée
Analyse lancée par: Manuel
Résultat: Terminé
Objets analysés: 838357
Menaces détectées: 0
Menaces mises en quarantaine: 0
Temps écoulé: 6 h, 37 min, 51 s

-Options d'analyse-
Mémoire: Activé
Démarrage: Activé
Système de fichiers: Activé
Archives: Activé
Rootkits: Activé
Heuristique: Activé
PUP: Détection
PUM: Détection

-Détails de l'analyse-
Processus: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Module: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Clé du registre: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Valeur du registre: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Données du registre: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Flux de données: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Dossier: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Fichier: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Secteur physique: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

WMI: 0
(Aucun élément malveillant détecté)


(end)
------------------------------------------------------------------------------------------------
Ce problème de Gmail, c'est à n'y rien comprendre
Windows 10 est à jour ainsi que Chrome
Le problème est sur ce PC et pas sur un autre qui a les mêmes Windows 10, Chrome, fournisseur d'accès ...

Qu'en penses-tu
Cordialement
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