Problème réseau/internet windows 11 via CPL

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

weatlie
Messages : 1
Inscription : 24 nov. 2023 18:13

Problème réseau/internet windows 11 via CPL

par weatlie »

bonjour a vous,

je vient jeter une bouteille a la mer car je suis totalement perdu je vous explique:

je n'est plus de connexion internet sur mon pc bien que je suis connecter a ma cpl, j'ai essayer sur mon pc portable et internet passe bien mais quand je vient le branchez sur mon pc fixe plus moyen d'avoir internet.

j'ai déjà redémarrer la box internet, le pc, fait une réinitialisation du pc, désinstaller/réinstaller les pilote de la carte, activer/désactiver la carte réseau dans le bios mais la je suis a cours d'idée. sur mon port Ethernet j'ai bien une activité mais toujours cette petite planète en bas a droite me disant "réseau non identifié pas d'accès a internet.

quand je tente un dépannage de Windows celui si me dit "Ethernet n'a pas de configuration IP valide. j'ai du coup essayer via le CMD de renew les adresse ip mais celui si me dit "une erreur s'est produite lors du renouvellement de l'interface ethernet : l'opération a été annulée par l'utilisateur" alors que je ne touche a rien sur le clavier après avoir entrer la commande

je ne sais pas si tout est claire ou quoi mais j'espère que vous pourrais m'aider avec vos connaissance infini m'aider a résoudre ce problème qui commence a me rendre fou

merci d'avance
Malekal_morte
Messages : 115669
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Problème réseau/internet windows 11 via CPL

par Malekal_morte »

Salut,

Si je comprends bien, tu as une prise CPL que tu as testé avec ton PC portable et ça fonctionne.
Sur ton PC Fixe, cela ne fonctionne pas, pas de réseau ou internet.
Depuis quand ? Qu'est-ce qui s'est passé sur le PC avant ?

Pour tes problèmes réseaux, télécharge MinitoolBox depuis un autre ordinateur et copie le sur une clef USB.

Coche "Select All" puis clique "Go".
Un rapport va être généré, copie le sur ta clef USB.
Depuis un ordinateur où internet fonctionne, envoie le rapport sur https://pjjoint.malekal.com/
Un lien pjjoint qui pointe sur le rapport va t'être donné, donne ce lien ici en réponse dans un message.
Tu peux aussi attacher les fichiers de rapports FRST dans une nouvelle réponse avec l'éditeur avancé.

Image

Ensuite en bas pièce-jointe.

Image

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

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