Probleme activation windows suite MAJ Carte mere

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Modérateur : Mods Windows

LL06
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Probleme activation windows suite MAJ Carte mere

par LL06 »

Bonjour à tous,

Disposant d'un portable Dell inspiron avec carte mère avec un i3 preinstallé en windows 8 puis mise à jour en windows 10, je voulais upgradé et lui donner un coup de jeunesse d'abord par le changement du disque par un ssd ( aucun problème ). Puis j'ai voulu upgrader par le biais d'une nouvelle carte mère avec un i7.

Après lecture du forum et avant le changement de la carte mère, j'ai donc commencé par supprimer mon compte local en utilisant un compte hotmail.
J'ai ensuite changer la carte mère et maintenant j'ai un problème car mon Windows n'est pas actif et que mon ancienne licence ( OEM elle était installé quand j'avais acheté le portable) pose problème.

Aurais je oublié une étape ?

Merci à tous
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doudou62
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Re: Probleme activation windows suite MAJ Carte mere

par doudou62 »

Salut,

est ce que avant le changement de carte mère, au niveau de licence c'était indiqué : " windows est activé à l'aide d'une licence numérique liée à votre compte microsoft ? "

est ce que tu es passé par la résolution de problème ?

Voir ces explications :
https://www.malekal.com/reactiver-windo ... aterielle/
https://support.microsoft.com/fr-fr/win ... Windows_10
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angelique
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Re: Probleme activation windows suite MAJ Carte mere

par angelique »

Salut

i3 preinstallé en windows 8 ça fait penser à une machine BIOS en MBR donc la licence n'est pas enregistrée dans le BIOS UEFI.

IL aurait fallu sauver la licence depuis l'ancienne carte mère

et faire une installe propre sur le SSD en renseignant la licence récupérée

Ne pas se connecter à internet durant le processus d'installation de Windows 10 22H2 afin de profiter d'un compte local plutôt que d' un compte Microsoft
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LL06
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Re: Probleme activation windows suite MAJ Carte mere

par LL06 »

Bonjour merci à vous.

J'ai toujours l'ancienne carte mère que je peux très bien remettre afin de vérifier la demande de doudou.

Tu ( angelique) as effectivement raison sur le bios en MBR, quand je suis passé en ssd je suis passé en gpt. Quelle est la procédure de sauvegarde pour la licence de l'ancienne carte mere ?

Merci
Malekal_morte
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Re: Probleme activation windows suite MAJ Carte mere

par Malekal_morte »

Salut,

Ca ne sert à rien de sauvegarder l'ancienne licence.
Tu dois lié ta licence numérique à ton compte Google comme c'est indiqué dans le lien.
Ensuite tu lances Windows 10/réinstalle Windows 10 sur la nouvelle carte mère et surtout tu te connectes avec ton compte Microsoft avec laquelle la licence numérique est liée.
Ca doit réactiver Windows.
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LL06
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Re: Probleme activation windows suite MAJ Carte mere

par LL06 »

Merci, voici la copie d’écran que j'ai actuellement (nouvelle carte mère ne place).

il s'agit donc de windows 10 famille après l'utilisation de la ligne de commande winver

néanmoins, je ne peux pas repondre à lquestion de savoir si

Windows est activé à l’aide d’une licence numérique liée à votre compte Microsoft ou s'il est juste activé à l'aide d'une licence numérique. Aucune information autre quelle disponible dans la copie d'ecran ne s'affiche.

je vais continuer de lire les tutoraisl mais il me semble deja avoir créer mon compte mivrosoft
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
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doudou62
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Re: Probleme activation windows suite MAJ Carte mere

par doudou62 »

est ce que tu as connecté ton compte microsoft dans les paramètres de windows ?
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LL06
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Re: Probleme activation windows suite MAJ Carte mere

par LL06 »

effectivement je ne devais pas etre connecté à mon compte microsoft bien que celui-ci apparaissait tout en haut du compte administrateur.

j'ai donc cliquer sur mon compte microsoft puis j'ai effectué la connexion.

Et là on voit bien le même pc qui apparait en deux fois ( deux cartes mères )

Afin de distinguer qui est qui.

En cliquant sur le premier j'obtiens une version 10.0.19045.2448

Sur le second j'ai une version 10.0.19045.3570

dans paramètre/ A propos puis à la ligne build je peux y lire : 19045.3570

J'en conclus qu'il faut que je clique sur Supprimer cet appareil au niveau du premier dans l'interface microsoft de gestion des appareils ?
Malekal_morte
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Re: Probleme activation windows suite MAJ Carte mere

par Malekal_morte »

Recommence en suivant les instructions.
Compte Microsoft lié avec la licence numérique sur l'ancienne carte mère
Puis tu remplaces.
Si ça ne fonctionne, ça peut venir du fait que la licence soit OEM.
Dans ce cas contacter Microsoft : https://www.malekal.com/contacter-microsoft
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LL06
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Re: Probleme activation windows suite MAJ Carte mere

par LL06 »

bonjour

Je viens de remettre l'ancienne carte mère dans le portable et dans activation j'ai bien Windows est activé à l'aide d'une licence numérique liée à votre compte microsoft .

Edititon Windows 10 Famille

Je n'ai pas d'autre informations dans l'onglet Activation
Malekal_morte
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Re: Probleme activation windows suite MAJ Carte mere

par Malekal_morte »

Contacte Microsoft, tu dois avoir une licence OEM qui ne permet pas de changer de matériel.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
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LL06
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Re: Probleme activation windows suite MAJ Carte mere

par LL06 »

pourtant après test de la comande slmgr /dlv et dans le champ description j 'ai bien WInsdows (R) operating Sytem, RETAIL channel donc une licence transfeeraable en cas de changement de carte mere

pour les details

Etat de la licence : avec licence
Nombre de réinitialisation de windows restant : 1001
Nombre de réinitialisation de la reference SKU restant : 1001
Heure approuvée 28/11/2023 10:46:00
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angelique
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Re: Probleme activation windows suite MAJ Carte mere

par angelique »

récupère ta licence ➮ https://www.malekal.com/recuperer-cle-p ... e-windows/

et active ton Windows de la nouvelle carte mère avec, teste.
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LL06
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Re: Probleme activation windows suite MAJ Carte mere

par LL06 »

Merci mais je pensais plus à celui-ci

https://www.malekal.com/transferer-licence-windows/

je supprime la licence avec l'ancienne carte mere qui est dans le portable avec la commande /upk puis cpk et rearm.

Ensuite je pensais eteindre le portable, mettre la nouvelle carte mere et demarrer puis ensuite utiliser la commande ipk pour reinstaller .

Qu'en pensez vous ?
LL06
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Re: Probleme activation windows suite MAJ Carte mere

par LL06 »

j'ai tenté de contacter microsoft qui m'indique que ma clef ( pourtant retail) est bloquée.

je suis un peu depité d'autant qu'il veulent que j'achete une nouvelle clef de windows 11 à 140 euros...
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