Probleme Microsoft Solitaire collection qui ne s'ouvre plus

[midan34]

Bonjour
Actuellement W10 à jour.
Microsoft solitaire collection ne veut plus s'ouvrir (déjà le cas avant la dernière mise a jour de W10). La fenêtre s'ouvre , reste vide puis se ferme.
Ce que j'ai déjà fait (plusieurs fois): reparé Windows store-réinitialisé Solitaire collection puis désinstallé et réinstallé-désinstallation pilote carte graphique puis réinstallation.
Ensuite, lancez une sfc /scannow (aucune erreur systeme)
Que puis-je encore faire ? Merci de l'aide que vous pourrez m'apporter.

[Parisien_entraide]

Bonjour

Tu dis que tu as désinstallé/réinstallé, mais cela date de quand ?, car il y a quelques jours il y a eu une nouvelle mise à jour du solitaire sur l'APP Store

Sinon (fonctionne de Win7 à Win11)
https://portableapps.com/apps/games/qui ... e_portable

[midan34]

Bonjour réinstallation tres récente (avant-hier) ne résoud pas le problème.

[Parisien_entraide]

Bonjour

Si on regarde les réponses de Microsoft, le problème peut apparaitre (et cela dure depuis quelques années) et il y a au moins une dizaine de solutions qui sont proposées, sans que l'on sache laquelle fonctionne vraiment


Les plus connues (je fais du copier coller)

ATTENTION ! TOUT N'EST PAS A APPLIQUER DANS L'ORDRE, IL FAUT TESTER ET SURTOUT REDEMARRER L ORDI A CHAQUE FOIS



VIDER LE CACHE DU WINDOWS STORE


Étape 1 : Appuyez sur Windows + X pour ouvrir le menu Démarrer
Étape 2 : Taper CMD et l'ouvrir en tant qu'administrateur
Étape 3 : Dans l'invite de commande CMD exécutez la commande : wsreset.exe
Étape 4 : Après avoir terminé, redémarrez votre ordinateur.
Étape 5 : Lancez Microsoft Solitaire Collection.


RE INITIALISER LA COLLECTION MICROSOFT SOLITAIRE

- Paramètres de lancement
- Choisissez Applications dans le volet de gauche.
- Cliquez sur Applications et fonctionnalités .
- Cliquez sur trois points à côté de Solitaire Collection et choisissez Options avancées dans le menu contextuel.
- Dans la section Réinitialiser, cliquez sur Réinitialiser


REPARER

Faites un clic droit sur l’icône du menu Démarrer -> Applications et fonctionnalités -> Recherchez et double-cliquez sur « Microsoft Solitaire Collection » -> Options avancées -> Restaurer.

La procédure vérifiera et réparera l’application


REINSTALLER
https://support.microsoft.com/en-us/acc ... e855aa64f2


PUIS

RE-ENREGISTRER LE JEU SUR LE SYSTEME

Étape 1 : Appuyez sur Windows + X pour ouvrir le menu Démarrer
Étape 2 : Taper PowerShell et l'ouvrir en tant qu'administrateur
Étape 3 : Dans l'invite de commande exécutez la commande : (tu peux faire un copier coller de ce qui apparait ci dessous)

Code : Tout sélectionner

Get-AppxPackage -allusers *MicrosoftSolitaireCollection* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

Microsoft suggère également une corruption de certains fichiers .NET

https://www.malekal.com/reparer-le-net-framework/
https://www.malekal.com/net-framework/

ou d'une mise à jour complémentaire du .NET 7.5 non effectuée (donc voir les mises à jour via Windows Update considérée comme secondaires, optionnelles)

[midan34]

je crois que j'ai fait toutes les manipulations préconisées ci-dessus sans oublier une suppression-réinstallation du pilote de carte graphique (pour rappel: reparation NET Framework-SFC-DISM-réparation -Désinstallation-Réinstallation De Solitaire. Rien de nouveau. Je clique sur l'icone de lancement , une page bleue avec le logo s'ouvre, puis en suivant devient blanche et tout se referme.

[Malekal_morte]

Créer un nouvel utilisateur administrateur local (pas un compte Microsoft) et voir si cela fonctionne dessus, voir la page : Comment ajouter un utilisateur sur Windows

Vois si l'application Solitaire s'ouvre et fonctionne dessus.

[Parisien_entraide]

Bonjour

Outre ce que préconise Malekal, il y a cette histoire de page blanche
Cela me rappelle quelque chose avec AMD...

Faire le test central et donner en retour le lien qui figurera dans le navigateur
https://www.malekal.com/userdiag-diagno ... rdinateur/

Autre question : Tu as désinstallé les pilotes graphiques en mode sans échec avec DDU ?
https://www.malekal.com/ddu-reinstaller ... raphiques/
Et si OUI, c'est Windows qui a réinstallé les pilotes ?

[midan34]

Un peu en retard mais voici le lien Udiag : https://userdiag.com/id/orgscK01hU
A mon avis rien de particulier. Depuis j'ai refait un "chkdsk /f /r sur le C: aucun changement.
J'ai réinstallé manuellement un ancien pilote de carte graphique (la carte est une AMD radeon R5 200 séries).
Toujours rien de nouveau. Il ne me reste plus, je crois que la réinstallation de W10 sans pertes.

[Malekal_morte]

Tu as essayé dans une nouvelle session utilisateur comme indiqué (et si possible une session locale) ?