Changement paramètres impossible dans Windows 10 Pro 22H2

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

FS67000
Messages : 7
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Changement paramètres impossible dans Windows 10 Pro 22H2

par FS67000 »

Bonjour,
Je suis confronté à un grave problème depuis 2 jours avec mon ordinateur qui tourne sous Windows 10 Pro 22H2 Build 19045.3448. Toutes actions dans le panneau de configuration sont inopérantes. Lorsque je clique sur un choix, le pointeur de la souris bascule automatiquement sur une autre menu. J'ai réinstallé une image système créée le 6 octobre (c.à.d il y a une dizaine de jours), date à laquelle tout fonctionnait normalement, mais cela n'a rien changé. Les mises à jour KB5031900, KB5031224, KB5031356 et KB5001716 qui ont été téléchargées mais que je ne peux pas installer (le bouton "Installer maintenant" ne fonctionne pas). Mon système d'exploitation est sous licence et j'ai Bitdefender Total Security aussi sous licence.
Je ne sais pas si mon ordinateur a été infecté malgré mon antivirus et j'ai absolument besoin d'un coup de main.
Merci
François
Malekal_morte
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Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Changement paramètres impossible dans Windows 10 Pro 22H2

par Malekal_morte »

Bonjour,

Vas en mode sans échec AVEC PRISE EN CHARGE DU RESEAU : Comment démarrer Windows en mode sans échec
Puis désinstaller BitDefender - si tu as Malwarebytes (MBAM) installés, même chose.
Tu les réinstalleras plus tard - c'est pour s'assurer qu'il ne met pas le bazar.

Ensuite :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Télécharge et lance le scan FRST,

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut
* Additionnal.txt

Image

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Tu peux aussi attacher les fichiers de rapports FRST dans une nouvelle réponse avec l'éditeur avancé.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
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FS67000
Messages : 7
Inscription : 18 oct. 2023 10:42

Re: Changement paramètres impossible dans Windows 10 Pro 22H2

par FS67000 »

Merci pour ton aide,
Ci-joint les fichiers demandés.
Après avoir désinstallé Bitdefender en mode sans échec, je suis revenu en mode normal pour lancer le scan avec FRST64. J'espère qu'il ne fallait pas lancer le scan en mode sans échec.
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
Malekal_morte
Messages : 116198
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Changement paramètres impossible dans Windows 10 Pro 22H2

par Malekal_morte »

Beaucoup de choses installés.
Qu'est-ce qui a été fait récemment sur le PC ?

Tu as ce programme Wimi Disk qui plante beaucoup :

Code : Tout sélectionner

Error: (10/18/2023 12:29:21 PM) (Source: Wimi Disk Updater) (EventID: 0) (User: )
Description: IsAlive failed for François Exception: System.ServiceModel.CommunicationObjectAbortedException. Message: Exécution de l'opération 'IsAlive' impossible car le délai du canal de session a expiré en attendant la réception d'un message. Pour augmenter le délai d'attente, définissez la propriété receiveTimeout sur la liaison de votre fichier de configuration ou directement sur Binding.. StackTrace: 
Server stack trace: 
   à System.ServiceModel.Channels.ServiceChannel.ThrowIfIdleAborted(ProxyOperationRuntime operation)
   à System.ServiceModel.Channels.ServiceChannel.Call(String action, Boolean oneway, ProxyOperationRuntime operation, Object[] ins, Object[] outs, TimeSpan timeout)
   à System.ServiceModel.Channels.ServiceChannelProxy.InvokeService(IMethodCallMessage methodCall, ProxyOperationRuntime operation)
   à System.ServiceModel.Channels.ServiceChannelProxy.Invoke(IMessage message)

Exception rethrown at [0]: 
   à System.Runtime.Remoting.Proxies.RealProxy.HandleReturnMessage(IMessage reqMsg, IMessage retMsg)
   à System.Runtime.Remoting.Proxies.RealProxy.PrivateInvoke(MessageData& msgData, Int32 type)
   à ServiceUpdate.Services.IUpdateServiceCallback.IsAlive()
   à ServiceUpdate.Services.Impl.UpdateServiceBase.UnregisterDisconnectedUsers()

Error: (10/18/2023 12:19:22 PM) (Source: Wimi Disk Updater) (EventID: 0) (User: )
Description: IsAlive failed for François Exception: System.ServiceModel.CommunicationObjectAbortedException. Message: Exécution de l'opération 'IsAlive' impossible car le délai du canal de session a expiré en attendant la réception d'un message. Pour augmenter le délai d'attente, définissez la propriété receiveTimeout sur la liaison de votre fichier de configuration ou directement sur Binding.. StackTrace: 
Server stack trace: 
   à System.ServiceModel.Channels.ServiceChannel.ThrowIfIdleAborted(ProxyOperationRuntime operation)
   à System.ServiceModel.Channels.ServiceChannel.Call(String action, Boolean oneway, ProxyOperationRuntime operation, Object[] ins, Object[] outs, TimeSpan timeout)
   à System.ServiceModel.Channels.ServiceChannelProxy.InvokeService(IMethodCallMessage methodCall, ProxyOperationRuntime operation)
   à System.ServiceModel.Channels.ServiceChannelProxy.Invoke(IMessage message)

Exception rethrown at [0]: 
   à System.Runtime.Remoting.Proxies.RealProxy.HandleReturnMessage(IMessage reqMsg, IMessage retMsg)
   à System.Runtime.Remoting.Proxies.RealProxy.PrivateInvoke(MessageData& msgData, Int32 type)
   à ServiceUpdate.Services.IUpdateServiceCallback.IsAlive()
   à ServiceUpdate.Services.Impl.UpdateServiceBase.UnregisterDisconnectedUsers()

Error: (10/18/2023 12:19:18 PM) (Source: Wimi Disk Updater) (EventID: 0) (User: )
Description: IsAlive failed for François Exception: System.ServiceModel.CommunicationObjectAbortedException. Message: Exécution de l'opération 'IsAlive' impossible car le délai du canal de session a expiré en attendant la réception d'un message. Pour augmenter le délai d'attente, définissez la propriété receiveTimeout sur la liaison de votre fichier de configuration ou directement sur Binding.. StackTrace: 
Server stack trace: 
   à System.ServiceModel.Channels.ServiceChannel.ThrowIfIdleAborted(ProxyOperationRuntime operation)
   à System.ServiceModel.Channels.ServiceChannel.Call(String action, Boolean oneway, ProxyOperationRuntime operation, Object[] ins, Object[] outs, TimeSpan timeout)
   à System.ServiceModel.Channels.ServiceChannelProxy.InvokeService(IMethodCallMessage methodCall, ProxyOperationRuntime operation)
   à System.ServiceModel.Channels.ServiceChannelProxy.Invoke(IMessage message)

Exception rethrown at [0]: 
   à System.Runtime.Remoting.Proxies.RealProxy.HandleReturnMessage(IMessage reqMsg, IMessage retMsg)
   à System.Runtime.Remoting.Proxies.RealProxy.PrivateInvoke(MessageData& msgData, Int32 type)
   à ServiceUpdate.Services.IUpdateServiceCallback.IsAlive()
   à ServiceUpdate.Services.Impl.UpdateServiceBase.UnregisterDisconnectedUsers()
~~

Peut-être le désinstaller pour tester sans.
Désinstalle CCleaner sert à rien.
Désinstalle PowerToys pour tester sans.

Le mieux serait d'aller dans le gestionnaire de tâches et démarrage.
Désactive tout et retourne en mode normal, voir ce que cela donne.
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FS67000
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Re: Changement paramètres impossible dans Windows 10 Pro 22H2

par FS67000 »

Oui, j'ai beaucoup de programmes installés sur mon PC. Je suis hyperactif LOL
La migration des serveurs qui hébergent la suite collaborative Wimi est à l'origine des plantages à répétition de Wimi Disk. Ce problème est résolu depuis plusieurs jours déjà.
J'ai désinstallé plusieurs programmes inutiles dont CCleaner et j'ai désactivé tous les programmes qui se lançaient au démarrage de Windows.
Après un redémarrage mon problème semble résolu.
Après réinstallation de Bitdefender et réactivation des programmes dont le démarrage automatique est indispensable, à savoir OneDrive, l'agent de Bitdefender et Wimi Disk, c'est toujours bon !
Le seul problème qui subsiste maintenant est que les raccourcis d'URL sur le Bureau ne fonctionne plus. Lorsque je les lance, au lieu d'ouvrir vers site web sur lequel ils pointent, ils m'affichent le texte suivant dans le navigateur web :
[{000214A0-0000-0000-C000-000000000046}]
Prop3=19,11
[InternetShortcut]
IDList=
URL=https://adresse du site vers lequel pointe le raccourci
HotKey=0

Une idée pour m'aider à résoudre cela ?
En tout cas, merci pour ton aide et tes conseils précieux.
FS67000
Messages : 7
Inscription : 18 oct. 2023 10:42

Re: Changement paramètres impossible dans Windows 10 Pro 22H2

par FS67000 »

J'ai trouvé la solution sur un autre Forum et je la partage ici.
Il faut réinitialiser le choix des applications par défaut dans le panneau de configuration puis, au premier lancement d'un raccourci .url il faut choisir "Navigateur Internet", ce qui a pour effet de rétablir l'association avec le navigateur par défaut "Edge". Il est ensuite possible de choisir un autre navigateur.
Mon problème étant résolu, je ferme le sujet.
Merci pour tes conseils qui m'ont grandement aidé dans ma recherche de solution.
Malekal_morte
Messages : 116198
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Changement paramètres impossible dans Windows 10 Pro 22H2

par Malekal_morte »

Merci du retour, je ferai un tuto pour ce problème.
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Parisien_entraide
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Inscription : 02 juin 2012 20:48
Localisation : Thomas Anderson : Je suis dans et en dehors de la matrice :-)

Re: Changement paramètres impossible dans Windows 10 Pro 22H2

par Parisien_entraide »

Bonjour

Tu es sous Windows 11, et malgré le fait que je n'ai pas vu (mais lecture en diagonale) d'outils spécifiques pour cela, tu as les memes soucis qu'on souligné les auteurs de EDGE DEFLECTOR (et ce pourquoi ils l'on arrêté) et qu'explique également l'auteur de MSEDGE REDIRECT et EDGE REMOVAL BAT (pour les redirections et suppression de EDGE de manière intelligente

viewtopic.php?p=534969
viewtopic.php?p=544676

Pour résumer : Si on touche à EDGE comme un bourrin, ou si il a des soucis (corruption de fichiers, problèmes avec les liens pré définis etc) c'est une partie de l'éco système de Windows qui part en vrille


Quelques passages
Microsoft a décidé d'inventer le protocole microsoft-edge:// et a commencé à l'utiliser dans certaines applications internes. Le protocole a été conçu pour ouvrir des liens uniquement dans Edge.
" Si vous souhaitez passer complètement d'Edge à Firefox, Brave ou Vivaldi, vous devez définir manuellement HTTP, HTTPS, HTML, PDF, WebP, SHTML, FTP, HTM, Mailto, News et autres, sur le navigateur souhaité.
MSEdgeRedirect est compatible avec Edge Removal de @AveYo car il conserve un composant nécessaire. Si Edge a été supprimé à l'aide d'une autre méthode, réinstallez Edge Stable, puis exécutez l'outil AveYo.
"Edge WebView2 est un composant de Microsoft Edge qui permet d’intégrer des fonctionnalités web dans des applications, en utilisant le navigateur Edge basé sur Chromium.
La recherche Windows 11 utilise WebView2 (vu récemment dans les versions Insider pour des fonctions de contrôle ajoutées)
WebView2 est déjà utilisé dans les applications, non seulement par Microsoft, mais également dans le navigateur Edge lui-même.
Cela permet d'intégrer des éléments d'interface utilisateur (contrôles).comme les barres de défilement par ex

Edge Update est le service qui assure les mises à jour automatiques de Microsoft Edge et de WebView2, garantissant ainsi la sécurité et la stabilité.

Cela permet, si vous changez d'avis, ou en cas de problèmes (une mise à jour de Windows nécessaire et spécifique qui demande Edge présent) de revenir sur votre décision et réinstaller Edge sur votre PC sans problème.
Et une réponse de l'éditeur de REVO à qui j'avais posé la question de la désinstallation de EDGE
Avec les versions plus récentes de Windows, Edge est conçu pour être plus profondément intégré au système d'exploitation, et en tant que tel, il peut être considéré comme un composant système, dont nous déconseillons la suppression.

C'est pourquoi nous l'avons marqué comme composant système dans Revo Uninstaller Pro, qui est masqué par défaut.

Vous pouvez activer l'option pour lister les composants du système si vous le souhaitez : dans Revo Uninstaller Pro, appuyez sur Alt+O sur votre clavier pour ouvrir les options
Allez dans "Tous les programmes", cochez "Afficher les composants du système", puis cliquez sur OK.

C'est également la raison pour laquelle il n'y a pas de journal de suivi pour Edge dans notre base de données de journaux.

Veuillez noter que la suppression d'Edge peut encore interrompre certaines fonctionnalités de programmes Windows et/ou tiers, et que Windows essaiera généralement de réinstaller Edge lors des mises à jour du système.
- Only Amiga... Was possible ! Lien https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=60830
- « Un problème sans solution est un problème mal posé. » (Albert Einstein)
- « Tous les patients mentent » (Théorème du Docteur House) Que ce soit consciemment ou inconsciemment
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Malekal_morte
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Re: Changement paramètres impossible dans Windows 10 Pro 22H2

par Malekal_morte »

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FS67000
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Re: Changement paramètres impossible dans Windows 10 Pro 22H2

par FS67000 »

J'ai crié victoire trop vite !
Le problème est revenu subitement sans que je fasse rien de particulier (pas d'installation d'une merde, pas d'ouverture de fichier inconnu, etc.).
J'ai désinstallé la suite d'outils de Wimi, PowerToys et j'ai désactivé tous les programmes qui se lançaient au démarrage.
J'ai désinstaller plusieurs programmes que je n'utilisais plus.
Rien n'y fait ! Mon panneau de configuration est fou ! Quand je clique sur une option, la souris bascule sur une autre option que celle que je sélectionne. Je n'y comprends rien.
En mode sans échec, le problème n'apparaît pas mais les mises à jour et la désinstallation de programmes ne fonctionnent pas.
Au secours !
J'ai désinstallé Bitdefender et lancé FRST64.
Ci-dessous les rapports :
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
Malekal_morte
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Re: Changement paramètres impossible dans Windows 10 Pro 22H2

par Malekal_morte »

Il a l'air sacrément endommagé ton Windows.
Créer un nouvel utilisateur administrateur local (pas un compte Microsoft) et voir si cela fonctionne dessus, voir la page : Comment ajouter un utilisateur sur Windows
Ca donne quoi dessus ?
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FS67000
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Re: Changement paramètres impossible dans Windows 10 Pro 22H2

par FS67000 »

Le problème est le même dans le profil du nouvel utilisateur administrateur.
Tu me dis que mon Windows est sacrément endommagé
Je ne comprends pas parce que la vérification du système avec sfc /scannow m'indique qu'il n'y a pas de violation d'intégrité
Malekal_morte
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Re: Changement paramètres impossible dans Windows 10 Pro 22H2

par Malekal_morte »

Répare ton installation de Windows 10 : réparer Windows 10 sans perte de données
Et vois si cela aide.
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FS67000
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Re: Changement paramètres impossible dans Windows 10 Pro 22H2

par FS67000 »

J'ai fait une réparation Windows 10 sans perte de données et le problème subsiste
J'ai donc fait une réinstallation en créant un nouveau compte local vierge mais le problème est toujours là
Malekal_morte
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Re: Changement paramètres impossible dans Windows 10 Pro 22H2

par Malekal_morte »

Avec un Windows 10 tout nu, sans réinstaller de programmes, tu as aussi ce problème ?
C'est très bizarre.
Pas trop d'idée, à part un problème de souris ou la dernière mise à jour ?
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