Plantage après le BIOS

[Altrian]

Bonsoir bonsoir,

J'ai récemment modifié ma configuration PC en changeant la carte mère ainsi que le processeur.
Il a marché un temps, puis il a commencé à redémarrer subitement sans crier gare.
Puis progressivement il en est arrivé à ne pas être capable de démarrer au delà du BIOS.
J'ai bien accès au BIOS, mais dès qu'il doit booter windows il redémarre sur le BIOS.

Au départ j'ai pensé à un problème d'alimentation, j'en ai mise une plus puissante mais ça n'a rien changé.
Puis je me suis dit que ça devait être la mémoire RAM qui était morte, j'ai changée les barrettes et rien n'a changé.
Ensuite je me suis demandé si ça ne venait pas du disque dur où est installé windows, je l'ai donc viré et mis un tout neuf.
Seulement dès que je boot sur une clé USB pour installer windows il plante et redémarre sur le BIOS.
En dernier recours j'ai pensé à un virus, j'ai fait un hard reset en enlevant la pile de la carte mère et j'ai mis à jour le pilote du BIOS avec ASUS EZ flash.

Mais j'en suis toujours ua même point : je n'ai accès qu'au BIOS.

Comme matériel j'ai une ASUS ROG Z790 A D4 et un processeur Intel Core i7 12700KF.

Bref c'est la cagade, je ne sais plus quoi faire.
Si quelqu'un à une idée d’où pourrait venir le problème ?

Merci.

[Malekal_morte]

Salut,

Et avec Ubuntu ?
=> Comment télécharger et créer un Live USB Ubuntu

[Altrian]

Pareil, dès que je charge un OS sur une clé, le PC s’éteint et redémarre.

[Parisien_entraide]

Bonjour

Tu parles de BIOS mais c'est le dernier BIOS ? (il y a le ME également qui est mis à jour)
https://rog.asus.com/fr/motherboards/ro ... desk_bios/

(sachant en plus que les Z790 sont "relativement" récentes il y a peut etre des soucis avec le dernier bios vu que tu dis l'avoir mis à jour)

La carte graphique c'est quoi ? (en plus tu as une version "F" sans carte graphique il aurait été bien de tester sans la carte)

Marque et modèle d'alimentation ?

Eidt : Finalement il semble y avoir pas mal de soucis avec cette carte (idem la 690) un comble pour la gamme ROG...
Les gens soupçonnent des bios buggués, un soucis avec un VTT trop faible (du côté de la RAM) de non fonctionnement avec certaines cartes NVidiai dont la 4090 (mais là il s'agit peut etre d'un soucis avec l'alim le nombre de rails, le connecteur)

Je passe outre les cartes vendues sur amazon dont pas mal sont en reconditionnés avec des soucis (en fait les gens les retournaient du fait de problèmes) et qui ont fait l'objet de promos ces derniers mois

Il y en a meme qui ont sorti des bios moddé (à ne pas utiliser)
https://github.com/MK-986123/MOD-BIOS-R ... -ASUS-0812

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A lire dont le sujet du bios

https://rog-forum.asus.com/t5/forums/fi ... -name/z790

[Altrian]

Merci pour vos recherches.
Finalement je l'ai déposé chez un technicien, qui lui même déclare forfait après 15 jours d’essais en tout genre...
Je vais changer la carte mère, en banissant ce modèle. Je vais aussi faire marcher la garantie !
Vous pensez qu'un virus peut être responsable de ce dysfonctionnement ?

[Parisien_entraide]

Bonjour

NON
Le soucis est à la fois matériel et logiciel (Firmware buggué)
ASUS vit sur sa réputation, et la qualité n'est plus au rendez vous depuis quelques années

Là on a quand meme la gamme ROG qui est censée être la vitrine du savoir faire, et...

Ce n'est pas obligatoirement la faute des devs, car je me souviens d'une conversation en privée avec un devs de Gigabytes, qui me disait qu'ils avaient identifié un bug d'intel et ce depuis plusieurs années, savaient comment le résoudre, mais "qu'au dessus" ils ne voulaient rien savoir (c'est possiblement la meme chose chez ASUS)
Le bug était lié au fait (et il perdure en fait) qu'il fallait rajouter un peu de tension dès lors qu'on utilisait les 4 slots de RAM
Asus par contre l'avait bien intégré, car meme si ils annoncent 1V pour le VCSSA (c'est juste pour l'exemple) en fait en réel il est de 1.25V

Ce que l'on voit n'est pas ce qui est... Comme le fait qu'ASUS envoyait aux testeurs et journalistes des carte mères avec un BLCL à 101 ou plus, (par défaut c'est 100) mais qui affichait 100 dans les paramètres
Le but ? Que dans les tests de performances les cartes mères ASUS passent devant tous les autres marques
Normal, c'est un O/C

[Altrian]

Bonjour bonjour,

Alors nouveau jour, nouvel épisode.
J'ai changé de carte mère pour une Gygabite B760 DS3 AX DDR4.
Sauf que sauf que, impossible d'y installer windows. Il y a du mieux, il charge l'ISO pour l'installation mais il fini par planter.

J'ai ré-essayé avec Ubuntu, pas mieux mais au moins j'ai un message d'erreur :

pciehp : cannot get irq -a for the hotplug
pciehp : Notification initialization failed
Hardware error - Machine check: Processor context corrupt
Kernel Panic - not syncing: Fatal machine check

20231119_072300.jpg

Je n'y comprend pas grand chose, si ce n'est que c'est le CPU qui a un problème ?

Merci !

[Malekal_morte]

Le message d'erreur indique qu'il y a clairement un problème matériel sur ce PC.
Il faut tester les composants un à un.
Je pense que tu vas devoir l'amener dans un magasin d'informatique.

[Altrian]

Il reviens déjà d'un réparateur informatique, il n'a rien trouvé ...
Les 2 seuls composants que je n'ai pas encore changé depuis le début du problème c'est le processeur et la carte graphique.

[Malekal_morte]

Il t'a rendu un PC non fonctionnel ?
Ce qui est sûr, c'est que c'est un problème matériel donc il reste à tester le processeur, la carte graphique ou la carte mère.

[Parisien_entraide]

Bonjour

Et j'y ajouterai un élément important également : L'alimentation (Marque et modèle ?)
Le processeur n'a pas de pins tordus/cassés ? (à examiner avec une loupe) parce que dans le message d'erreur il est bien mls en avant et que c'est au check hardware que le problème apparait

Accessoirement
Le montage a bien été effectué ? (Equerres pour l'isolation avec le boitier par ex sinon cela engendre de faux contacts, des problème électriques etc)

[Altrian]

Salut salut,

Désolé pour la réponse un peu tardive.
Oui l'informaticien m'a rendu le PC non fonctionnel en me disant qu'il a testé tous le matériel et que c'était la carte mère qui était morte.
J'ai donc racheté une carte mère, mais comme je vous l'ai dit juste avant, ça ne marchait pas mieux... informaticien incompétent ?
Finalement j'ai racheté un processeur, et là tout marche...

Donc problème résolu, mais je ne vois pas d'où à pu venir le problème.
J'ai trop mi de pâte thermique sur le précédent processeur, qui a débordé sur les côté. Est-ce que ça peut justifier une panne matériel, mais 1 mois après alors que tout fonctionnait bien ? Ou alors est-ce qu'un problème sur la carte mère peut endommager le processeur au point de le rendre inutilisable ?

Merci pour votre aide en tout cas.

[Parisien_entraide]

Bonjour,

Merci du retour :-)

Pour ma part je vois 2 causes principales

- Soucis de carte mère (i y a des soucis avec le modèle initial comme expliqué dans un message)
- Processeur avec pins tordus, cassés... suite à un démontage/remontage par exemple

Hormis un voltage hors norme et encore il y a des sécurités (En simplifiant le PC peut ne pas démarrer), je ne vois pas comment une carte mère peut mettre HS un processeur
Reste une très forte surtension mais dans ce cas là l'alim "normalement" fait office de disjoncteur, et au pire c'est la carte mère qui prend et certains périphériques


Concernant la pâte thermique, on peut effectivement détériorer certains composants : Quantité et suivant type de pate, effet de "pompage" surtout en lien avec le type de pâte pour les effets sur les composants
C'est ce que j'explique ici : viewtopic.php?t=69366