Plus d'affichage écran principal après MAJ Windows 11 sur PC portable MSI

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

Howard64
Messages : 26
Inscription : 27 févr. 2023 13:22

Plus d'affichage écran principal après MAJ Windows 11 sur PC portable MSI

par Howard64 »

Bonjour,
J'ai mis à jour un PC portable MSI fonctionnant sur Windows 11.
La carte graphique a également été mise à jour et depuis le PC démarre mais l'affichage se fait uniquement sur un écran externe.
Je n'ai un retour d'affichage qu'au moment de se connecter.
Je ne vois pas la séquence de démarrage donc impossible d'accéder au menu de réparation ou au bios.
J'ai brancher le disque dur sur un autre PC pour récupérer à minima les données présentes dessus.
Je souhaiterai savoir s'il est possible de "rétrograder" Windows dans sa version précédente, sans prise en compte des dernières MAJ qui ont fait planter mon PC. Et ce depuis un autre PC.
Pour info, lorsque je souhaite me connecter sur la session, le PC affiche bienvenue pendant un certain temps et puis lorsque la session s'ouvre, elle s'ouvre sur l'écran du PC portable et non plus sur l'écran externe je ne visualise donc rien et ne peut engager aucune action.
D'avance merci pour vos retours d'expérience et/ou solution de dépannage.
Howard
Malekal_morte
Messages : 115676
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Plus d'affichage écran principal après MAJ Windows 11 sur PC portable MSI

par Malekal_morte »

Salut,

Cela donne quoi quand tu n'as pas d'écran externe branché ?
Dans les paramètres de Windows 11 > Affichage/écran, c'est bien celui du PC qui est configurée en principal ?

Sinon tu peux revenir à Windows 10 pendant 10 jours, après cela, ce n'est plus possible.
Voir : Comment rétrograder Windows 11 : revenir à la version précédente
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

Comment demander de l'aide sur le forum
Evaluer le site malekal.com
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.
Howard64
Messages : 26
Inscription : 27 févr. 2023 13:22

Re: Plus d'affichage écran principal après MAJ Windows 11 sur PC portable MSI

par Howard64 »

Bonjour Malekal,
Quand je n'ai pas d'écran branché, j'ai le rétro-éclairage de l'écran mais aucun affichage.
Malheureusement je ne peux accéder aux paramètres de l'affichage écran car quand je parviens à me connecter à la session, l'affichage sur l'écran externe est noir, je ne vois que la souris, c'est comme si l'affichage rebasculer à nouveau sur l'écran principal de l'ordinateur portable.
Pour précision, je ne souhaite pas revenir sur Windows 10, car c'est bien une mise à jour régulière de windows 11 sur lequel le PC fonctionne depuis plusieurs mois déjà.
Ayant accès au disque dur j'aurai aimé savoir s'il y avait un dossier sur Windows à supprimer pour "purger" les mises à jour ou quelque chose de similaire.
Merci pour ton aide.
Malekal_morte
Messages : 115676
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Plus d'affichage écran principal après MAJ Windows 11 sur PC portable MSI

par Malekal_morte »

Normalement, si tu bloques deux fois le démarrage ou redémarrage en mode sauvage, Windows doit passer en réparation automatique.
De là, tu as accès aux options avancées de récupération Windows 11/10.
Dans paramètres, tu peux démarrer en mode sans échec : Comment démarrer Windows en mode sans échec
Ou rétrograder Windows.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

Comment demander de l'aide sur le forum
Evaluer le site malekal.com
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.
Howard64
Messages : 26
Inscription : 27 févr. 2023 13:22

Re: Plus d'affichage écran principal après MAJ Windows 11 sur PC portable MSI

par Howard64 »

Le problème est que je n'ai pas d'affichage sur l'écran principal du PC portable pour visualiser ces options et pas d'affichage sur l'écran externe avant d'être arrivé sur l'écran de connexion.
En gros, j'ai écran noir sur les deux écrans jusqu'à l'ouverture de session.
Et quand la session s'ouvre, je n'ai plus d'affichage sur l'écran externe, uniquement la souris. Je peux faire du controle alt suppr mais si je lance le gestionnaire de tâche par exemple, celui-ci ne s'affiche pas sur l'écran externe.
J'ai également changé le DD par un neuf afin de ne pas récupérer l'historique des MAJ windows 11 et là également, j'ai tjrs écran noir.
Malekal_morte
Messages : 115676
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Plus d'affichage écran principal après MAJ Windows 11 sur PC portable MSI

par Malekal_morte »

Tu peux essayer avec la sortie HDMI ?

sinon, à part réinstaller à partir d'une clé USB, je vois pas trop.
=> comment installer Windows 11
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

Comment demander de l'aide sur le forum
Evaluer le site malekal.com
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.
Howard64
Messages : 26
Inscription : 27 févr. 2023 13:22

Re: Plus d'affichage écran principal après MAJ Windows 11 sur PC portable MSI

par Howard64 »

L'affichage sur l'écran externe s'effectue déjà depuis le port HDMI PDT_013
Avatar de l’utilisateur
Parisien_entraide
Messages : 17166
Inscription : 02 juin 2012 20:48
Localisation : Thomas Anderson : Je suis dans et en dehors de la matrice :-)

Re: Plus d'affichage écran principal après MAJ Windows 11 sur PC portable MSI

par Parisien_entraide »

Bonjour

Ne pas négliger au démarrage le fait qu'il y a un scan des périphériques connectés (interne ) et les soucis liés aux états de veille
Donc
https://www.malekal.com/desactiver-dema ... ows-10-11/
et le fastboot (qui explique en plus le pourquoi du comment)
viewtopic.php?t=70841

Récemment il a été vu AUSSi un lien avec le profil réseau et les écrans externes (Ecran noir)
J'ai pas mal scanné les forums et effectivement dans les solutions proposées celle ci fonctionne
viewtopic.php?t=70841

Bon après il y a les histoires d'auto detection que ce soit au niveau du PC et.. de l 'écran (là il faut regarder dans les paramètres écrans car certains permettent l'auto détection que perso je n'utilise pas car j'ai un KVM)

Ce sont donc juste quelques pistes puisqu'il semble que tu as tout tenté (hormis une maj bios dont tu ne fais pas état)
Ne pas négliger non plus la qualité du câble HDMI, et de la conso du PC ET de l'écran

Bon après c'est Windows 11 et ses soucis dont à chaque maj mensuelles
J'ai un PC sous Win11 et j'ai l'impression de passer mon temps dessus à faire des maj mais SURTOUT à tout vérifier ce que j'ai modifié car les MAJ s'amusent à changer des paramètres dans notre dos, remettre même des services et fonctions pourtant désactivées etc
- Only Amiga... Was possible ! Lien https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=60830
- « Un problème sans solution est un problème mal posé. » (Albert Einstein)
- « Tous les patients mentent » (Théorème du Docteur House) Que ce soit consciemment ou inconsciemment
- Jeff Goldblum dans Informatic Park, professeur adepte de la théorie du chaos : « Vous utilisez un crack, un keygen ? Qu’est-ce qui pourrait mal tourner?? »
- Captcha : Il s'agit d'un ordinateur qui demande à un humain de prouver.. qu'il n'est pas un ordinateur ! (Les prémices du monde de demain)
- Dans le monde il y a deux sortes de gens : Ceux qui font des sauvegardes et .. Ceux qui vont faire des sauvegardes (Extrait du Credo.. Telle est la voie ! )
Howard64
Messages : 26
Inscription : 27 févr. 2023 13:22

Re: Plus d'affichage écran principal après MAJ Windows 11 sur PC portable MSI

par Howard64 »

Bonjour,
Je vous remercie pour votre aide,
Les solutions que vous me proposez laissent penser que j'ai accès d'une manière ou d'une autre à l'environnement windows,
Or ce n'est pas le cas, je ne parviens pas à afficher ma session une fois le code saisie, je passe de l'écran de connexion avec son fond bleu à un écran noir avec seulement la souris de visible.
J'essaie d'installer Win 10 sur un autre DD et de l'installer sur le PC portable, voir si j'arrive à démarrer normalement dessus et vous tiens informé.
Avatar de l’utilisateur
Parisien_entraide
Messages : 17166
Inscription : 02 juin 2012 20:48
Localisation : Thomas Anderson : Je suis dans et en dehors de la matrice :-)

Re: Plus d'affichage écran principal après MAJ Windows 11 sur PC portable MSI

par Parisien_entraide »

Tu as essayé avec une Cle USB et un LIVE CD ubuntu (histoire de changer d'OS et de voir si il n 'y a pas un soucis matériel derrière ) ?

https://www.malekal.com/telecharger-cre ... -live-usb/

Le fastboot (lien donné dans l'autre message) c'est dans les paramètres BIOS/UEFI avant le chargement de Windows....

Edit : Et un clear CMOS (tu ne parles pas non plus de maj du bios)
- Only Amiga... Was possible ! Lien https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=60830
- « Un problème sans solution est un problème mal posé. » (Albert Einstein)
- « Tous les patients mentent » (Théorème du Docteur House) Que ce soit consciemment ou inconsciemment
- Jeff Goldblum dans Informatic Park, professeur adepte de la théorie du chaos : « Vous utilisez un crack, un keygen ? Qu’est-ce qui pourrait mal tourner?? »
- Captcha : Il s'agit d'un ordinateur qui demande à un humain de prouver.. qu'il n'est pas un ordinateur ! (Les prémices du monde de demain)
- Dans le monde il y a deux sortes de gens : Ceux qui font des sauvegardes et .. Ceux qui vont faire des sauvegardes (Extrait du Credo.. Telle est la voie ! )
Howard64
Messages : 26
Inscription : 27 févr. 2023 13:22

Re: Plus d'affichage écran principal après MAJ Windows 11 sur PC portable MSI

par Howard64 »

J'ai essayé avec une clé USB win 10/11 mais pas avec Ubuntu,
J'essaie ça au prochain démarrage.

Je viens de procéder à un Clear CMOS,

Peut-être effectivement qu'avec la MAJ qui est passée, le bios a été UPGRADE d'où la panne que je rencontre.

"Le fastboot (lien donné dans l'autre message) c'est dans les paramètres BIOS/UEFI avant le chargement de Windows...."

Le seul affichage que j'ai c'est lors de la saisie du MDP de la session WIN, toutes les étapes en amont, ne s'affichent pas sur l'écran externe, je ne peux donc pas accéder au BIOS.

Merci
Avatar de l’utilisateur
Parisien_entraide
Messages : 17166
Inscription : 02 juin 2012 20:48
Localisation : Thomas Anderson : Je suis dans et en dehors de la matrice :-)

Re: Plus d'affichage écran principal après MAJ Windows 11 sur PC portable MSI

par Parisien_entraide »

Et avec https://www.malekal.com/comment-demarre ... ans-echec/

Le gros soucis c'est que si tu n'as pas le temps d'accéder au bios c'est qu'il y a des chances que le fastboot soit activé
Comme il est dit, parfois avec F8 (ou DEL il me semble pour MSI) en tapotant à la vitesse d'un cyborg on peut y arriver

Normalement après le clear CMOS cela aurait du te diriger vers l'écran des paramètres BIOS
- Only Amiga... Was possible ! Lien https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=60830
- « Un problème sans solution est un problème mal posé. » (Albert Einstein)
- « Tous les patients mentent » (Théorème du Docteur House) Que ce soit consciemment ou inconsciemment
- Jeff Goldblum dans Informatic Park, professeur adepte de la théorie du chaos : « Vous utilisez un crack, un keygen ? Qu’est-ce qui pourrait mal tourner?? »
- Captcha : Il s'agit d'un ordinateur qui demande à un humain de prouver.. qu'il n'est pas un ordinateur ! (Les prémices du monde de demain)
- Dans le monde il y a deux sortes de gens : Ceux qui font des sauvegardes et .. Ceux qui vont faire des sauvegardes (Extrait du Credo.. Telle est la voie ! )
  • Sujets similaires
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Revenir à « Windows : Résoudre les problèmes »