Erreur 0x8007002 lors de l'installation de windows 10

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

FrankyVinc
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Erreur 0x8007002 lors de l'installation de windows 10

par FrankyVinc »

Bonsoir ,
Après avoir voulu mettre à jour windows22h2 , impossible de la mettre à niveau . J'ai donc réinitialisé windows update , rien y a fait . J'ai essayé d'autres choses , jusqu'à effacer 3 pilotes non microsoft . Pensant que les mises à jours allaient se faire , mais sans résultat.
J'ai donc supprimé les partitions du disque ssd , remis en mbr car il me l'a demandé , sinon il ne voulait pas installer Windows 10 . Ensuite , j'ai voulu installer Windows et pendant la copie des fichiers à 1%, erreur 0x8007002 installation annulée.
Je pense que ça vient des pilotes effacés.
Je ne sais vraiment plus quoi faire et je voudrais éviter de faire d'autres erreurs.
Merci de m'aider.
Malekal_morte
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Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Erreur 0x8007002 lors de la réinstallation windows 10

par Malekal_morte »

Salut,

Vérifie si une mise à jour du BIOS est disponible : Comment mettre à jour le BIOS (Flasher le BIOS)
Remets les paramètres du BIOS par défaut.

Relance l'installation.
Appuye sur la touche MAJ + F10 pour ouvrir l'invite de commandes
tape diskpart
puis ces commandes :

Code : Tout sélectionner

sel disk 0
clean
convert gpt
Ferme l'invite de commandes et relance l'installation.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
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FrankyVinc
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Re: Erreur 0x8007002 lors de la réinstallation windows 10

par FrankyVinc »

Salut ,
Merci de prendre du temps pour me répondre.
Au départ, lors de la réinstallation, j'ai eu un souci : disque au format gpt installation annulée. J'ai du ouvrir l'invite de cmd et mettre au format mbr . Et là ça s'installait. Mais à 1% ,pendant la copie des fichiers , installation annulée erreur 0x8007002 et apparemment ça vient de windows update , mes fichiers sont corrompus. J'ai essayé de les réparer , en vainc . Rien y a fait . J'ai même essayé "dism" en invites de cmd , mais il ne prend plus l'option "online" et en "offline" c'est la même chose.
Dit moi s'il faut vraiment que je remette mon disque au format gpt ?
FrankyVinc
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Re: Erreur 0x8007002 lors de la réinstallation windows 10

par FrankyVinc »

Concernant la mise a jour du bios , c'est fait version 2004 j'ai une asus z 390e-gaming un cpu intel 9700k 3,6 ghz et une cg 3060 12go avec 32go de ram 3200mhz .
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Parisien_entraide
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Re: Erreur 0x8007002 lors de la réinstallation windows 10

par Parisien_entraide »

Bonjour

il n'y a AUCUNE raison sur un PC "relativement" récent d'etre en MBR
Cela vient de tes paramètres BIOS/UEFI qui ne sont pas bons (en CSM par ex au lieu de UEFI)

Normalement si tu as lu la doc de ta carte mère ou suivi les indications après une maj BIOS, les paramètres se mettent par défaut et il est dit que juste après une maj il faut interrrompe le processus de lancement de Windows, pour accéder aux paramètres BIOS/UEFI AVANT, et de choisir le "load optimized, ou par défaut" (phrases similaires)

https://www.malekal.com/options-bios-cs ... ahci-uefi/

Donc met UEFI dans le BIOS/UEFI puis
Créer une clé avec RUFUS https://www.malekal.com/creer-une-cle-u ... vec-rufus/

L'important étant que tu sois en GPT et non en MBR

Ensuite il y a une chose qui ne colle pas;.. tu dis avoir un bios de 2004 ce qui est impossible

Faire le test central et donner en retour le lien qui figurera dans le navigateur
https://www.malekal.com/userdiag-diagno ... rdinateur/
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Malekal_morte
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Re: Erreur 0x8007002 lors de la réinstallation windows 10

par Malekal_morte »

FrankyVinc a écrit : 17 sept. 2023 11:32 Salut ,
Merci de prendre du temps pour me répondre.
Au départ, lors de la réinstallation, j'ai eu un souci : disque au format gpt installation annulée. J'ai du ouvrir l'invite de cmd et mettre au format mbr . Et là ça s'installait. Mais à 1% ,pendant la copie des fichiers , installation annulée erreur 0x8007002 et apparemment ça vient de windows update , mes fichiers sont corrompus. J'ai essayé de les réparer , en vainc . Rien y a fait . J'ai même essayé "dism" en invites de cmd , mais il ne prend plus l'option "online" et en "offline" c'est la même chose.
Dit moi s'il faut vraiment que je remette mon disque au format gpt ?
Ton BIOS est mal réglé, tu remets les paramètres par défaut pour repasser en UEFI.
A partir de là, tu pourras convertir le disque en GPT.
Bref faire ce qui est indiqué dans le premier message.
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FrankyVinc
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Re: Erreur 0x8007002 lors de la réinstallation windows 10

par FrankyVinc »

Un grand merci à Malekal_Morte et au Parisien .
Le fait de pouvoir convertir au format gpt à tout réglé. L'installation c'est faite . Par contre , comme j'expliquais plus haut , au départ j'ai eu un problème de mise à niveau Windows 10 vers la maj 22h2 . Elle ne voulait pas se faire . Pour le moment , il n'y a que windows 10 d'installé sans aucun logiciel . Et elle ne veut toujours pas se faire .
Malekal_morte
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Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Erreur 0x8007002 lors de l'installation de windows 10

par Malekal_morte »

Donc tu as réussi à réinstaller Windows ?
Du coup, si tu dois passer la mise à jour, c'est que tu n'as pas fait une installation avec la dernière version ?
Il aurait fallu essayer d'installer Windows 10 avec la dernière version.

Tu peux recréer une clé USB d'installation de Windows 10, en suivant ce guide : comment créer une clé USB d'installation de Windows
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