Problème démarrage windows impossible

[posekone]

Bonjour,

J'ai un soucis et je ne m'en sort pas, mon pc est sous windows 10, il y a peut être 3 mois je devais de temps en temps faire une restauration système afin qu'il démarre windows (et je ne n'arrivais pas a faire de nouveaux point de restauration par la suite).
Depuis une semaine impossible de faire cette restauration en effet il me demande d' activer la protection système sur le lecteur C.
Du coup je n'ai accès qu'à l'invité de commande donc j'ai éssayer :
"Tapez net start vss et appuyez sur Enter. Le service de cliché instantané du volume (service VSS) sera alors démarré correctement.
Saisissez rstrui.exe /offline:C:\windows=active et appuyez sur Enter."

La restauration se termine mais rien n'y fait j'ai ensuite un message d'erreur :
"Une erreur indéterminée s'est produite durant la restauration. (0x80070002)

Et bien entendu j'ai essayer toute les options possibles sur les options avancées : Outil de redémarrage système, Désinstaller mise à jour qualité et fonctionnalités ( message d'erreur ), Changer le comportement au démarrage.
Ainsi que dans l'invité de commande : CHKDSK

Merci pour votre aide par avance !

[Malekal_morte]

Salut,

Ce n'est pas normal d'avoir autant de problème.
Ce serait bien d'indiquer le modèle du PC.


Vérifie l'état et la santé du disque dur/SSD avec CrystalDiskInfo.
Le but de savoir si le statut est correct ou Prudence, tout en ayant des informations détaillées.
Passe l’affichage en décimale avec CrystalDiskInfo. Cela se fait, depuis le menu Fonctions > Fonctionnalités Avancées > Valeurs brutes > 10 [DEC] – 1 byte.

Donne une capture d'écran si possible en voyant les valeurs les valeurs "Cx".


et :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Télécharge et lance le scan FRST,

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut
* Additionnal.txt



Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).