Plantage du PC durant vidéo Youtube [Résolu]

[smokiemamours]

Bonjour,
J'ai un pc fixe :
Processeur : AMD Ryzen 3 3200G with Radeon Vega Graphics 3.60 GHz
Mémoire RAm installé : 8,00 Go (5,91 Go utilisable)
Système d'exploitation : Système d’exploitation 64 bits
Windows 10 Famille 22H2

Depuis tous mes messages précédents mon ordinateur va mieux il plante parfois moins souvent.
Hier soir j'ai eus mon ordinateur fixe qui à planté.
Je regardais une vidéo sur Youtube l'image restais bloquée l'icone ethernet qui devient une planète, le son qui se coupe.
J'ai remarqué plusieurs erreurs dans l'observateur dévènement et je voulais savoir si c'était grave ou non ?
Je joins les captures d'écrans de l'observateur d'évènement
Pouvez vous m'aidez ?

[smokiemamours]

J'ai oublié de mettre en pièce jointe les captures d'écran

[smokiemamours]

Et la dernière

[Malekal_morte]

Salut,

Ces erreurs ne sont pas significatives :

Vérifie la température de l'ordinateur.
Des surchauffes du PC entraînent des baisses de performances.
Utilise le PC normalement, lance des vidés Youtube, surf sur internet et vois à combien les températures CPU et GPU montent.
Si les températures montent au delà de 60 degrés, quand tu fais rien de particulier, Il faut nettoyer l'intérieur du PC et retirer les poussières.
Suis ce tutoriel : comment nettoyer l'intérieur de son PC et le dépoussiérer.
Lis bien les avertissements.

et :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Télécharge et lance le scan FRST,

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut
* Additionnal.txt



Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

[smokiemamours]

Bonjour,
Merci pour ta réponse.
J'ai installé speecy et dans chaque catégorie je suis dans les 30°.
Dois-je donner des clichés instantanés ?
Voici les rapports FRST :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 5q10b10h11
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 7v8i8l12y8
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 2v8d10i8c9

[Malekal_morte]

ok,

Désinstalle CCleaner
Inutile.

Potentiellement un problème avec la carte réseau :

Error: (08/07/2023 12:29:31 AM) (Source: rt640x64) (EventID: 2) (User: )
Description: Realtek PCIe GbE Family Controller has a Hardware IO error.

> Mets à jour les pilotes avec DriversCloud

[smokiemamours]

Bonjour,
Merci pour le retour.
Cc cleaner je l'avais installé suite au lien que tu m'avais donné dans ton premier message pour nettoyer l'ordinateur.
Je le désinstallerais.
Je mettrai à jour le driver cet après midi.
Est-ce qu'après ses manipulations je dois refaire un scan frst ? Et publié les rapports ?
Bonne après midi

[smokiemamours]

Bonsoir,
J'ai lancé la détection avec driverscloud mais il n'y a que le pilote audio.
Il ne me propose pas de pilote pour la carte réseau.
Qu'est-ce que je peux faire ?
Merci

[Malekal_morte]

Tu es connecté à internet en Wi-Fi ou par câble ?

Vérifie si une mise à jour du BIOS est disponible : Comment mettre à jour le BIOS (Flasher le BIOS)

[smokiemamours]

Bonjour, je suis branché par câble ethernet.
Je vais regarder le lien que tu as mis.
Merci

[smokiemamours]

Bonjour,
J'ai suivi le tutoriel avec l'utilitaire ez flash
Il a correctement fait la mise à jour.
Puis quand il a voulu redémarer j'ai eu 3 différents pages d'erreur je joins les captures d'écran
J'ai essayé de démarer sur ma clé de récupération j'ai tenté de coriger le démarage mais il n'a pas pu réparer

Que puis-je faire ?

[Malekal_morte]

Vérifie les paramètres SATA dans le BIOS.
Que tu sois bien en AHCI.

[smokiemamours]

Bonjour,
Ok, je vais vérifié cela

[smokiemamours]

Bonjour,ouf c'est bon merci beaucoup.
Pour le pilote carte réseau que je pouvait trouver avec driverscloud
j'ai refais un scan avec ce dernier il n'a rien trouvé
alors j'ai été sur le site realteck il y avait une mise à jour que j'ai installé
est-ce que je dois faire un scan FRST et vous donner les rapports ?
Bonne après midi

[Parisien_entraide]

Bonjour

Si tout fonctionne pas besoin de rapports