Plantage au redémarrage mise à jour Windows 10 [Résolu]

[ParisSud]

Bonjour,
Récemment des mises à jour du système ont eu lieu (avec Windows Update).
Au redémarrage la mise à jour s'est poursuivie jusqu'à 96% et là elle s'est bloquée : écran figé, pas de reset possible, j'ai dû éteindre et rallumer...
Mais le problème se reproduit : mise à jour jusqu'à 96 %, blocage.

A l'aide d'une clé USB bootable j'ai pu accéder à des options dont l'invite de commande.

J'ai pu successivement lancer chkdsk C: /R /f
scf /scannow /offdir=C:\ /offwindir=C:\windows
Dism /Image:C:\ /Cleanup-Image /RestoreHealth
Puis après retrait de la clé j'ai redémarré : le problème persiste.

Que me conseillez-vous ?
J'utilise Windows 10 22H2 pour x64

[Parisien_entraide]

Bonjour,

Tu sais quelle KB essaie de s'installer ? Les pilotes se mettent à jour également via les maj de Windows ?

Tu as accès au mode sans echec ?
https://www.malekal.com/demarrer-windows10-mode-echec/

Il y a des outils pour faire le ménage
https://www.malekal.com/reparer-windows-update/

Et lister (comme tous les autres tutos ou présentations, ne pas négliger les liens en fin d'article)
https://www.malekal.com/windows-update- ... r-windows/


Tu es en démarrage rapide, l'hibernation est active ? (on ne sait pas si tu as un PC portable ou pas)
Du reste c'est à désactiver pour éviter les problèmes
https://www.malekal.com/desactiver-dema ... ows-10-11/
le pourquoi ?
viewtopic.php?t=70841

[ParisSud]

Bonjour !
"Tu sais quelle KB essaie de s'installer ?"
Malheureusement je n'ai pas noté le numéro.
C'est récent.

Les pilotes se mettent à jour également via les maj de Windows ?
Je pense que mes pilotes matériels sont à jour.

"Tu as accès au mode sans echec ?"
https://www.malekal.com/demarrer-windows10-mode-echec/
Windows ne démarre pas donc je ne peux pas lancer le mode sans échec directement.
F8 ne donne rien.

Je continue à chercher avec la suite de tes indications.
...

[Parisien_entraide]

Sinon regarder avec le https://www.malekal.com/creer-live-cd-m ... rdinateur/

Normalement la plus récente KB est la KB5028244 (mise à jour de fonctionnalités)

Pas de problème connu; si il y a un soucis c'est en lien avec autre chose (je viens de l'installer sur Win10 et Win11 (y a la meme)
https://support.microsoft.com/en-us/top ... 41fe8f4f2c

Tu n'utilises pas de programmes tiers (menu etc) ou de programmes de tweaks ?

Sinon se rappeler que lorsque cela bloque, il faut laisser du temps (par le passé il est arrivé que cela bloquait à x% pendant plusieurs heures)
Microsoft essaie si on est online de résoudre (vu en ce mois de juillet avec une KB liée a defender
Le fait de redémarrer à l'arrache a pu corrompre la table de partition, et/ou la partition, le secteur de démarrage...

Je n'ai vu qu'un cas passer pour l'instant comme toi, (mais KB5028166) pas de solution autre que la réparation sans perte de données

Un lien rapide https://www.ginjfo.com/actualites/logic ... t-20230719

[ParisSud]

Bonsoir Parisien_entraide,
un ami m'a mis sur la bonne piste pour accéder au mode "sans échec". J'ai cliqué au démarrage un peu au hasard sur F4 et F5...
Je suis arrivé à un écran qui m'a permis de redémarrer en mode "sans échec".
La mise à jour non terminée a été détectée et il m'a été proposé l'annulation de cette mise à jour.
Évidemment j'ai lancé cette annulation, j'ai eu droit à un redémarrage ou deux puis j'ai retrouvé mon écran windows !

Merci quand même pour ton dévouement.

[Parisien_entraide]

Et tu ne sais toujours pas le numéro de KB ?

Bon c'est résolu, tant mieux, je passe en résolu

[ParisSud]

Avec du retard !

La mise à jour était la KB5028244 et l'erreur qui m'a été renvoyée est 0x800f0905

Bonne journée

[Parisien_entraide]

Bonjour,

Merci du retour ! :-)
Au moins cela confirme les soucis relevés avec cette KB (je devrais y être possiblement confrontée ce matin devant mettre à jour un PC portable ASUS)

Néanmoins l'erreur indiquée n'est pas directement en lien avec la KB, mais Windows Update qui rencontre un problème

Sur le forum les sources (en lien avec Windows Update) étaient

- Version trop ancienne de Windows
- Corruption de fichier(s)
- Infection (et donc une corruption de fichier(s)
- Antivirus tiers qui mettait le bazar

Edit : Pas de soucis avec l'ASUS . Il y a juste eu un blocage d'un bon quart d'heure à 85% de l'installation mais c'est reparti ensuite