Coupure aléatoire périphériques USB du PC [Résolu]

[JulesB3]

Bonjour après avoir cherché sur plusieurs forums un problème similaire au mien mais n'ayant rien trouvé, connaissant le site de Malekal depuis 4/5 ans, je viens demander de l'aide ici.
De manière totalement aléatoire mon PC va juste couper un à un mes périphs USB. Essayant de stream parfois sur Twitch (et c'est surtout en stream que ça arrive parfois au bout de 20 minutes, là aujourd'hui au bout de 2h30) c'est vraiment décourageant car parfois je dois carrément redémarrer mon PC pour tout récupérer.
Je me suis dit plusieurs choses soit c'est OBS qui me fait planter mais Twitch Studio me faisait pareil, et j'ai eu ce problème hors stream. Soit c'est mon ordi qui a un gros coup de chaud sauf que j'ai le coup peu après avoir dépoussiéré le PC et en hiver, ou pire que mon matos déconnait bien, n'appréciant pas particulièrement le PC ça m'aurait pas dérangé de changer, mais c'est pas vraiment dans mes priorités.
Donc je me suis dit que je vais provoquer un crash du PC, en lançant un stream car ça va crash à 90% et je vais aller voir dans l'Observateur d'évènements ce que j'ai comme message d'erreur, puis je vais voir à tout les crashs que je me rappelle si j'ai un message similaire.

J'ai bien trouvé quelque chose ! Ce petit bonhomme "usbehci" avec comme erreur "A timeout occurred while waiting for the EHCI host controller Interrupt on Async Advance Doorbell response.", mais je suis pas sûr de ce qui provoque l'erreur.

C'est un PC que mon père a acheté sur Amazon y a 3 ans qui est sous Win10 64 avec un FX-8350 (une partie de pourquoi je n'apprécie pas spécialement ce PC), une ASRock 760GM-HDV, 2x8Go de RAM qui ont été changées les deux en février car ont lâchées en même temps, une GTX 1650, je n'ai plus l'alimentation en tête mais il me semble qu'elle n'est pas fameuse fameuse.

En tout cas merci de votre aide !

[Malekal_morte]

Salut,

Tu es sûr que le problème vient des ports USB ?
Si oui, tu as tenté dans le gestionnaire de périphériques de désactiver le hub USB (clic droit / désactiver) et le réactiver pour voir.
Sinon j'imagine qu'il faut redémarrer le PC.

Combien de périphériques USB sont branchés ?
Soit il y en a trop, soit ça tire trop sur l'alimentation USB, soit l'USB est mal conçu pour cette carte mère.
Auquel cas, un switch USB auto-alimenté serait une bonne chose.

[JulesB3]

Merci de la réponse.

Sûr sûr, pas spécialement mais c'est la seule piste où j'ai vraiment un truc plausible.

De branché à l'ordi j'ai clavier/souris, disque externe, la webcam (ça à la limite je peux la déconnecter), mon casque, ma clé Wifi et quand je joue ma manette ou mon volant T150. Je viens d'essayer les ports à l'avant dont je me sers jamais, visiblement ils ne marchent plus.

[Malekal_morte]

Ca fait beaucoupµ.

Essaye de limiter et tester.
Sinon hub USB auto-alimenté.

[JulesB3]

Ca marche merci. Limiter ça va être un poil compliqué. Je vais voir pour mettre la main sur un HUB et tester tout ça et je reviens vers toi

[Malekal_morte]

Tiens nous au courant =)

[Parisien_entraide]

A noter une promo ce jour sur la marque UGreen

Là idéalement il faut un port USB-C, même si on peut mettre un adaptateur USB3 dessus à acheter séparement
https://www.amazon.fr/UGREEN-Charge-Ada ... s&tag=maas

Mais en classique USB3
https://www.amazon.fr/UGREEN-Alimentati ... 43-0980558

en se rappelant qu'évidemment l'idéal c'est un PC récent en USB-C, du fait qu'il y a partage de connexion (donc on divise la vitesse au fur et à mesure qu'on ajoute des périphériques, si actifs bien sûr)

[JulesB3]

Bonjour tout le monde !
J'ai pu stream depuis samedi sans coupure, et pas d'erreur dans l'observateur donc on dirait que mon problème est réglé.

J'ai testé avec le hub et en limitant mes périphs, ça avait rien changé. Donc je me suis dit que j'allais tenter un clear CMOS on sait jamais, et je n'ai plus de crashs depuis.

[Parisien_entraide]

Un clear CMOS remet à zéro les paramètres, et normalement au redémarrage fait un "load default" ou "load optimized" (ou termes similaires)

Il s'agissait donc d'un paramètre modifié qui mettait le bazar (dommage de ne pas savoir lequel, car à froid comme cela je ne vois pas le lien entre tes soucis d'alimentation de port USB et un paramètre USB du bios/UEFI)