Démarrage sur l'écran bleu de résolution des problèmes avec des options très limitées

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Modérateur : Mods Windows

Twiph
Messages : 3
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Démarrage sur l'écran bleu de résolution des problèmes avec des options très limitées

par Twiph »

Bonjour à tous :mrgreen:

Je me permet d'ouvrir un sujet ici pour vous demander de l'aide sur quelque chose qui me dépasse ! J'ai cherché ma réponse un peu partout sur les tutos, mais mon cas étant un peu particulier je préfère demander conseil plutôt que de faire une fausse manip'... Blue_PDT_01_34 Je vais essayer d'être le plus descriptif possible, désolé si mon message est un peu long.

Voilà, hier soir j'ai voulu redémarrer mon PC portable de façon très banale, et j'ai été très surpris d'arriver directement sur l'écran bleu de résolution des problèmes !
Donc dès le début j'arrive directement sur cet écran avec deux options : https://i.goopics.net/q51bel.jpg

Forcément j'ai pas trop le choix, je clique sur "dépannage", j'arrive ici : https://i.goopics.net/fl88z4.jpg

Et là j'ai tout tenté ! Quand j'utilise l'outil de redémarrage système, il lance le diagnostique mais m'affiche ça : https://i.goopics.net/vcy61h.jpg

Ensuite, quand j'essaye de revenir à un point de restauration, ce n'est pas possible non plus : https://i.goopics.net/yu2mqy.jpg

Après dans le doute je me dis que j'avais peut être fait une image système, mais non...
Puis quand j'essaye de déinstaller des MAJ pour voir si ça débloque quelque chose, et bien résultat : https://i.goopics.net/1s2xwb.jpg et https://i.goopics.net/gha5vv.jpg


Donc je continue mon investigation, et j'essaye de regarder dans le BIOS pour voir s'il boot bien sur Windows, apparemment oui pas de soucis. Enfin, j'essaye de redémarrer en mode sans échec avec l'invite de commande, mais voilà le résultat (je ne sais pas si j'ai tapé la bonne commande à mon avis...) : https://i.goopics.net/utvr4j.jpg

En vrai je comprend pas du tout, j'étais en train de redémarrer entre deux réglages de mods pour un jeu, je m'attendais pas à ça du tout. La dernière fois que j'ai redémarré c'était y a 3-4 jours après une MAJ de pilote NVDIA. Pour info, c'est un Lénovo Légion 5 acheté fin août 2021, et bien que je considère avoir les bases en informatique je dois bien admettre que je ne suis pas non plus un maestro dans ce domaine et surtout face à ce cas là Blue_PDT_01_37

Est-ce que vous avez s'il vous plait des pistes de solutions pour moi ? Vous pensez que je peux m'en tirer sans devoir formater ? (et surtout si c'est le cas, comment faire puisque je n'ai pas l'option :mrgreen: )

Voilà merci beaucoup si vous avez une aide à m'apporter. Franchement, ça me sauverait bien ma journée... Bon lundi à tous !
Twiph
Messages : 3
Inscription : 05 juin 2023 11:36

Re: Démarrage sur l'écran bleu de résolution des problèmes avec des options très limitées

par Twiph »

Rebonjour,

Je me permet de répondre à la suite, car j'ai réussi à solutionner (à 99 %) mon problème, donc si quelqu'un ayant le même problème tomberait sur ce sujet ça pourrait servir !
J'ai voulu vérifier si mes disques étaient bien configurés et que la partition Windows n'avait pas sauté. Comme j'avais accès qu'à l'invite de commande, il me fallait une solution passant par là, j'ai donc suivi ce tuto de Malekal et la rubrique concernant la réparation du démarrage de Windows en UEFI.

En appliquant la manip, mon problème s'est résolu et j'ai pu redémarrer mon PC normalement ! Blue_PDT_01_16

Par contre, j'ai bien dit "résolu à 99%", car durant le processus l'invite de commande m'a quand même affiché ce message comme quoi il y aurait corruption de la BCD : https://i.goopics.net/ie37oa.jpg

Vous pensez que c'est embêtant et qu'il y a autre chose à faire afin d'être sûr que tout est OK ?
En tout cas merci encore pour ces tutos clairs et ces vidéos bien expliqués. C'est vraiment utile Blue_PDT_01_18
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