retirer le périphériqque externe en toute sécurité [Résolu]

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

nospam
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retirer le périphériqque externe en toute sécurité [Résolu]

par nospam »

Bonsoir à toutes et à tous,

Depuis quelque temps je ne peux plus retirer mon DDE ou ma clé USB en toute sécurité > réponse "en cours d'utilisation". j’ai consulté quelques tutos mais n'ai n'ai pas trouvé de solution qui puisse solutionner mon problème. J'ai lu lors de mes recherches que le bug pouvait de la dernière version de Windows 11 22H2, comment le résoudre si c’est le cas?
Toute aide sera la bienvenue, merci d'avance et bien cordialement
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Parisien_entraide
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Re: retirer le périphériqque externe en toute sécurité

par Parisien_entraide »

Bonsoir

Tu peux lire aussi ceci https://www.malekal.com/le-peripherique ... solutions/

J'ai un PC en Win11 22h2 et je n'ai pas trouvé de soucis autre que Defender qui scanne la clé ou de programmes tiers lancés (SandBoxie, parfois l'explorateur, etc)
Dans le lien ci dessus tu as une façon de procéder pour voir ce qui est actif et qui peut perturber

Sinon des outils
https://www.malekal.com/impossible-prob ... r-externe/
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nospam
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Re: retirer le périphériqque externe en toute sécurité

par nospam »

désolé, j'ai été occupé une bonne partie de la journée , constat d'échec pour toutes les tentatives, avec en prime l'explorateur Windows qui n'apparait pas dans le gestionnaire des tâches. J'ai désactivé mon antivirus >idem. Dur dur...
Sinon voici le lien qui indique que ça peut être un bug de Windows 11 22H2, j’en suis peut être victime :

https://www.ginjfo.com/actualites/logic ... b-20221024
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Parisien_entraide
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Re: retirer le périphériqque externe en toute sécurité

par Parisien_entraide »

Si tu lis le premier lien que j'ai donné qui est ANTERIEUR à la "news" de fin d'"année, il était déjà dit que l'explorateur pouvait etre une cause
Normal, ce soucis existe depuis...Windows7

Par contre sous Win11 il a été revu (l'explorateur), et de simples faits comme épingler des dossiers suffit a attirer des problèmes
Le "bug" a toujours existé en fait

Cela touche tout ce qui est formaté en NTFS

Après si tu as l'indexation qui est activée, cela n'aide pas non plus

Du reste si cela était un bug lié à une KB de Win11, il serait généralisé et depuis le temps Microsoft l'aurait reconnu

Regarde dans l'observateur d événements si il y a une trace de quelque chose lorsque tu essaies d'ejecter une clé USB
Si oui il donnera le coupable

Edit : Tu as testé les programmes tiers cités dans le deuxième lien ?
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Re: retirer le périphériqque externe en toute sécurité

par nospam »

Je viens de tester Lockhunter, il me donne ceci : fichier joint, pour l'instant je n'ai rien touché
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
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Parisien_entraide
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Re: retirer le périphériqque externe en toute sécurité

par Parisien_entraide »

Donc c'est bien explorer...

Tu n'utilises pas Goggle Drive, One Drive ?

Regarde https://www.malekal.com/configurer-exec ... ws-7-8-10/ et pour tous les élements il faut dire "ne rien faire"
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Re: retirer le périphériqque externe en toute sécurité

par nospam »

Goole drive non, onedrive (par défaut sur mon pc), je viens de le désactiver et il apparait non connecté dans la barre des tâches , mais mon pb persiste
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Re: retirer le périphériqque externe en toute sécurité

par Parisien_entraide »

Et pour le lien ? tu as essayé?

tu as quoi comme Antivirus que tu dis avoir désactivé ? (Avec AVIRA et AVAST il y a des problèmes de ce type)
Si c'est un des deux il faudrait désinstaller (defender prendra le relais) et si tu as acheté en fonction du résultat tu pourras réinstaller si tu y tiens

Ensuite à tenter
https://www.malekal.com/desactiver-inde ... un_lecteur
(cela peut prendre plusieurs minutes avec des avertissements. Ne pas en tenir compte)

et ensuite le service lié :
https://www.malekal.com/desactiver-inde ... s_services

Dans l'absolu tu n'as pas besoin de cela pour rechercher des fichiers
Il a mieux et plus rapide https://www.malekal.com/everything-rech ... s-windows/


Tu n' as pas répondu pour les dossiers épinglés à l 'explorateur , il y en a ?
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Re: retirer le périphériqque externe en toute sécurité

par nospam »

j'ai avira security, je viens de le désinstaller , le problème n'est toujours pas résolu
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Re: retirer le périphériqque externe en toute sécurité

par Parisien_entraide »

Tu ne réponds évidemment pas aux autres questions...

Lance autoruns
https://www.malekal.com/autoruns/

Donne une capture des onglets "Explorer", "Logon" et "Shedules tasks"
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Re: retirer le périphériqque externe en toute sécurité

par nospam »

j'ai eu un souci hier, pour en avoir le cœur net j'ai désinstallé Avira et ai constaté que ça ne réglait pas le problème. je n'ai pas pu le réinstaller alors j'ai fait une resto système.
Voici les copies que tu m'as demandées
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
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Re: retirer le périphériqque externe en toute sécurité

par Parisien_entraide »

Tu l' avais désinstallé comment AVIRA, parce que si tu ne pouvais le réinstaller c'est qu'il y avait un soucis avec

En plus on voit qu'il intervient dans l'explorateur

Il y a des fichiers "not found"'
Tu peux étirer les colonnes pour indiquer de quoi il s'agit ?

En plus comme je note quelques petits trucs qui m'intriguent...


Faire le test central et donner en retour le lien qui figurera dans le navigateur
https://www.malekal.com/userdiag-diagno ... rdinateur/

Ensuite

La procédure de Malekal
__________________
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :


* FRST.txt
* Shortcut
* Additionnal.txt

Image


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

IMPORTANT : Une fois les rapports crées, n'installe pas de programmes, n'efface rien, ne prends pas d’initiatives, parce que tu "penses que", que "tu crois que " etc. Bref tu ne touches plus à rien
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Re: retirer le périphériqque externe en toute sécurité

par nospam »

User Diag a terminé, je t'envoie le lien avant d'entreprendre la suite :

https://userdiag.com/id/IaiXLef9Vf
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Parisien_entraide
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Re: retirer le périphériqque externe en toute sécurité

par Parisien_entraide »

Z'alors;..


BIOS

Déjà pour commencer tu as un processeur AMD, et il faut être TRES attentif au mises à jour du BIOS avec cette marque de processeur et carte mère qui va avec
Tu n'es pas à jour (3 bios de retard) donc il te faut prendre le dernier BIOS

Sauf erreur la page de ta carte mère est ici
https://fr.msi.com/Motherboard/B450M-PR ... AX/support



Concernant les rapports FRST


A VIRER

Avec Revo Uninstaller
https://www.malekal.com/revo-uninstalle ... acilement/

IObit Uninstaller : Il fait du monitoring, donc surveille et peut empecher certaines actions (le processus est actif)

Du reste je pense que tu as du avoir quelques soucis ou tu n'as pas lu lors de l'installation, avec, car je note un
hxxp://webcompanion.com que l'on voit avec avec le pseudo programme antispyware ADAWARE
qui peut etre proposé à l'installation de IOBIT
https://www.malekal.com/supprimer-adawa ... companion/

Ccleaner : Suivant les options il peut faire du monitoring
Si tu veux nettoyer https://www.malekal.com/privazer-nettoyer-windows/ nettement plus safe

MiniTool Partition qui fait également du monitoring (ca traite de partitions donc...)


Dommage que le rapport ne soit pas effectué SANS Avira, mais bon...


PAS DE LIEN AVEC TON PROBLEME, MAIS ....


uTorrent.exe... Source d'ennuis en tant que tel
https://www.malekal.com/utorrent-et-les-virus/
surtout lorsque je vois l'usage avec du [rutracker-6372658].torrent

Vu que je pense que tu t'en fiches de télécharger des torrents sur des sources louches, change au moins le programme par qBitorrent
https://www.malekal.com/qbittorrent-tel ... ittorrent/



Firefox: Vire AdBlocker Ultimate
viewtopic.php?p=528497#p528497
et remplace par Ublock Origin
viewtopic.php?p=527443/



Curiosité
La version "'normale est Any Video Converter et pas la version "ultilmate" que l'on trouve en cracké le plus souvent
Tu as payé les presque 60 euros pour ce programme ou alors.... ? (vu qu'il y a utorrent)
Any Video Converter Ultimate

En gratuit, clean et efficace tu as HandBrake
viewtopic.php?p=533923
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