Erreur 0xc0000098 (winload.efi) - Votre PC n'a pas pu démarrer correctement

[Morganenovazora]

Bonjour j'ai besoin d'aide.
Quelques minutes après avoir allumé mon pc portable (aspire 5 windows 10) mon écran s'est éteint, les avertisseurs de lumière qui indique que le pc est en charge et celui qui indique que le pc est allumé clignoter et j'entendais toujours mon pc qui tourner. Donc sûrement un problème avec mon écran.
Quelques jours plus tard, j'ai voulu rallumer mon pc. L'écran c'est allumé quelques minutes puis un message Erreur 0xc0000098 (winload.efi) - Votre PC n'a pas pu démarrer correctement

Capture d'écrans_20230515-233400.png

Et l'écran s'est a nouveau éteint.
Qu'est que je peux faire pour remédier au problème sans perdre mes fichiers documents photo qui sont dans mon pc svp merci

[Parisien_entraide]

Bonsoir

Vu l'erreur c'est mal barré... Cela peut etre (la cause) un disque en fin de vie

A lire https://www.malekal.com/winload-efi-est ... s-erreurs/
mais pour vérifier, ou ne serait ce que pour créer une clé USB il te faudra un second PC

Quant à la phrase

"Qu'est que je peux faire pour remédier au problème sans perdre mes fichiers documents photo qui sont dans mon pc svp merci

Si on a des documents, photos etc importants on a une sauvegarde normalement, non ?

Dans le cas présent, si le disque dur n'est pas trop atteint, il y a une possibilité de récupération des données, mais là aussi il faut un deuxième PC pour créer une clé (avec le LIve CD Malekal par ex) et une unité de disque externe pour sauvegarder les données

Avec le LiveCD il y a en plus un outils pour vérifier l'état du disque dur
https://www.malekal.com/creer-live-cd-m ... rdinateur/

Si Malekal passe dans le coin (mais il est très occupé en ce moment) il te dira ce qu'il en est
Loriot 8/3 pourra aider également sur ce sujet

[Malekal_morte]

Salut,

A faire aussi :

Depuis un ordinateur fonctionnel, utilise Media Creation pour créer une clé USB d'installation : Créer une clé USB bootable d’installation de Windows 10
https://www.malekal.com/comment-creer-une-cle-usb-installation-windows-11-bootable/
Ou utilise ta clé USB d'installation de Windows 10.
Une fois démarré dessus, vas dans "Réparer ordinateur"

* Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
* Tu vas arriver sur le programme d'installation de Windows.
* Vas dans réparer l'ordinateur (menu en bas à gauche sur la page principale)
* Ouvrir les options avancées de dépannage
* Invite de commandes

* tape diskpart et entrée
Donne le résultat des commandes suivantes :

list disk
sel disk 0
list partition
list volume
exit

Prends le résultat en photo et donne le résultat en capture d'écran.

et donner le résultat de la commande :

bcdedit /v

Prends le résultat en photo et donne le résultat en capture d'écran.