Problèmes Windows Update et Drivers après modification du Hardware

[Larsonix]

Bonjour tout le monde, je vais essayer d'être aussi clair et concis que possible. Ça fait 5 jours que j'essaie 12h par jour de régler mon problème sans qu'aucune solution n'ai fonctionné.

Niveau Hardware j'avais :
- Ryzen 3600X
- ITX Motherboard (can't get the product serial number anymore)
- 16Go DDR4

J'ai changé pour :
- AMD Ryzen 5 7600X 6-Core Processor
- 32Go 6000Mhz DDR5
- Aorus B650 Elite AX Mobo
- AMD Radeon RX 6900 XT GC

Les problèmes majeurs que j'ai :
- Pas de son sur mon ordi
- Je ne peux installer quasiment aucun driver, ils disent s'installer correctement mais quand je redémarre l'ordi l'ancienne version est toujours présente
- Windows Update ne peut rien mettre à jour à part les mises à jour de sécurité Defender
- La quasi-totalité de mes périphériques externes ne fonctionnent pas (Casque / Micro etc...)
- whql-amd-software-adrenalin-edition-23.4.3-win10-win11-apr27 (le driver pour ma CG) me retourne une erreur 1603

(Je pense que Windows ou Windows Update ont des fichiers corrompus, mais je ne peux pas le confirmer car après avoir retéléchargé l'installateur Windows et avoir refait une installation de 0 en supprimant l'ancien OS, le problème est toujours présent)

https://imgur.com/a/Lm16XQs - Une liste de tous les screenshots que j'ai pensé utiles, n'hésitez pas à me solliciter s'il vous en faut plus c'est avec plaisir que je les ajouterais !

J'ai essayé et ça n'a rien changé :
Installation manuelle des drivers + suppression et réinstallation de tous les drivers (supprimer un driver ne fonctionne, il me dit se supprimer mais ne se supprime pas réellement)
Réinstallation complète de Windows 11 avec avec suppression complète de tous les fichiers de l'ancien OS et écrasement du Disque Dur
SFC /SCANNOW
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Visual C++ réinstallation
msdt.exe -id WindowsUpdateDiagnostic

Code : Tout sélectionner

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

Les choses que je suis en train d'essayer :

Code : Tout sélectionner

dism /get-wiminfo /wimfile:E:\sources\install.wim
dism /get-wiminfo /wimfile:E:\sources\install.esd

Avec un tout nouvel ISO W11 22H2mais je suis quasi-certain que ça ne fonctionnera pas d'où ma demande d'aide
Je vous donnerais n'importe quelle information complémentaire qui pourrait m'aider à résoudre le problème, le plus rapidement possible.
Je vous remercie !

[Malekal_morte]

Salut,

Commence par réparer Windows 10 avec le fichier ISO en lançant le setup (et ne rien faire d'autres que ce qui est indiqué).
=> réparer Windows 10 sans perte de données

et :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Télécharge et lance le scan FRST,

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut
* Additionnal.txt



Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

[Tuco Wallach]

Bonjour Larsonix

Je t'ai envoyé un Message Privé



Bon courage & bonne journée !

[Larsonix]

Voici les liens après avoir effectué l'ensemble des étapes demandées :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 6r5m7x14h6 - Shortcut
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 8s6s12z8n8 - FRST
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... q7b5s6d7k9 - Addition

[Larsonix]

Je tiens à signaler que Windows Update ne m'affiche plus l'erreur précédente et a réussi à installer l'ensemble des pilotes tout seul, je viens de vérifier.

[Parisien_entraide]

Bonjour

Ben c'est mal parti...

Déjà fait ce que malekal a indiqué

Mais j'y ajoute

Faire le test central et donner en retour le lien qui figurera dans le navigateur
https://www.malekal.com/userdiag-diagno ... rdinateur/

Et
Lis le dernier message
viewtopic.php?t=64686&start=30

Quant à l'erreur 0x80070103
https://www.malekal.com/resoudre-erreur ... ws-update/

Sinon je ne vois rien en relation avec steel series sur tes captures (on voit le nom du casque qui il faut le savoir n'est plus au catalogue alors que le 1, le 3 et le 7 y figurent encore
Vu que certains casques sont obligés de passer par une mise à jour firmware pour fonctionner sous Windows 11 22H2 et qu'il n'y a rien pour ce casque c'est peut etre une raison

Sans compter que

Pour gérer ton casque outre les bons pilotes audios il faut le steel Series Engine
https://fr.steelseries.com/gg

mais (Mais je ne sais si le problème est réglé)
https://www.reddit.com/r/steelseries/co ... _arctis_5/


Edit : le temps que je tapote je vois que tu as posté les rapports et que l'erreur d'installation est réglée (mais il n'y a pas que cela )

Edit 2: Déjà je note un qBittorrent, donc ..
Bingo IObit Driver Booster Pro 4.1.0 Multilingual + License Keys (crakc donc)

et le fameux "krosqm.txt"

[Malekal_morte]

Tu as fait quelque chose de spécial pour résoudre le problème ?

Version crackée de DriverBooster qui est très bien pour mettre le bazar dans Windows ...
IObit Driver Booster Pro 4.1.0 Multilingual + License Keys + Portable [SadeemPC]

Le Bluetooth est mal installé :

Error: (05/08/2023 03:11:05 PM) (Source: BTHUSB) (EventID: 17) (User: )
Description: La carte locale Bluetooth a échoué d'une manière indéterminée et ne sera pas utilisée. Le pilote a été déchargée.

[Larsonix]

Je n'ai rien fais pour résoudre le problème, suite aux étapes indiquées, et après redémarrage du PC, tout fonctionne parfaitement, plus aucune erreur, le son est revenu y compris dans le casque steelseries sans aucune installation de logiciel, drivers ou encore de steelseriesgg.

J'ai effectivement tenté de télécharger et cracker des logiciels pour drivers en début de journée, mais suite à la trouvaille de ce forum j'ai lu qu'effectivement ce genre de logiciels étaient très mauvais, j'ai donc tout desinstalle et ai simplement posté ma demande d'aide.

Dois-je suivre les étapes de parisien_entraide ou est-ce que je peux simplement installer le driver bluetooth via touslesdrivers et c'est bon ?

Merci encore d'avoir pris le temps de m'aider.

[Malekal_morte]

OK si tout fonctionne, je dirai que non.

Pense à faire des sauvegardes.
=> Suivre ce tutoriel : Sauvegarde ses données sur Windows 10/11

[Larsonix]

Merci beaucoup, dernière chose, est-ce tu conseilles des logiciels à faire tourner régulièrement ou à installer sur son pc (du genre adwcleaner) ou est-ce que tu proscrits simplement tous les logiciels ?

[Parisien_entraide]

Garde sous le coude le viewtopic.php?p=539410#p539410 car les problèmes sont réels et pas encore résolus

Pour les pilotes tu as
https://www.malekal.com/snappy-driver-i ... r-pilotes/

mais comme dis Malekal si tout fonctionne ne touche pas, ne mets pas à jour, (c'est la règle avec les pilotes SAUF si c'est lié à la sécurité ou si cela apporte une vraie nouvelle fonctionnalité et résolution de bug important)

Pour Adwcleaner en réponse rapide NON :-)

Et lis ce qui est dans la signature de MALEKAL
https://www.malekal.com/proteger-pc-virus-pirates/ (le but n'est pas de se protéger des cracks)

[Larsonix]

Merci parisien_entraide, pour tout.
Concernant la Ram et AMD j'ai bride la mienne à 6000Mhz CL30 achetées en officielles 6400Mhz CL32 car sinon je ne bootais pas, j'ai vérifier avec aida64 et tout tourne aux petits oignons, mais je verifierais souvent le thread!

[Parisien_entraide]

Disons que ce n'est pas ce que je raconte mais ce que je souligne qui doit faire l'objet d'un passage de temps à autre sur ce qui est en lien avec AMD (AGESA) ou et surtout tout ce qui est en lien avec la maj sur le site de ta carte mère (BIOS/UEFI) où tu dois passer de temps à autre

Je n'ai plus rien en AMD donc je suis "de loin" et je n'ai pas toujours le temps de faire un vrai suivi