Dysfonctionnement onglet sur Firefox

[Parisien_entraide]

Le soucis actuellement c'est que Malekal n'est pas présent (et Angélique passe quand elle peut (elle a pas mal de taf)

De toutes les façons si tu as passé Adwcleaner et viré ce qu'il proposait, tu peux effectivement réinitialiser Firefox et non pas effectuer un SFC /SCANOW qui n'est pas pour ce type de problèmes

[Philomène]

Hello!
mes soucis ne se règlent pas malgré la réinitialisation de Firefox...quelqu'un peut-il me donner une bonne idée à suivre? Merci.

[angelique]

Salut

j'ai regardé tes rapports , ils sont corrects.

Réparer Firefox n'est parfois pas suffisant.

Il faut d'abord télécharger le setup de firefox : https://www.mozilla.org/fr/firefox/new/ ou via https://ninite.com/ :

1. sauvegarder tes favoris

2. sauvegarder tes mdp enregistré dedans s'il y'en a

3. désinstaller Firefox via exécuter ➮ appwiz.cpl

4. supprimer ses dossiers restant après désinstallation ici:

exécuter ➮ %appdata% et supprimer dans Roaming\Mozilla

exécuter ➮ %appdata% et supprimer dans LocalLow\Mozilla

C:\Program Files\Mozilla Firefox

éventuellement regarder dans exécuter ➮ %programdata% voir si y'a du Mozilla

5. Réinstaller Firefox et réimporter ses favoris et mdp

6. mettre Ublock Origin et le configurer : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/a ... ck-origin/

[Philomène]

merci Angélique!
comment faire pour sauvegarder les favoris?

[Parisien_entraide]

Bonsoir

Méthode https://www.malekal.com/exporter-import ... la_Firefox

Et tant qu'à faire télécharger la version ESR https://www.mozilla.org/fr/firefox/enterprise/ au lieu de la version classique
Il y a moins de soucis avec

[Philomène]

merci à vous deux!
j'ai bien réinstallé Firefox en suivant vos instructions mais les bugs continuent...tjrs plusieurs onglets qui s'ouvrent à la place d'un seul, des pages qui s'ouvrent un peu n'importe comment etc.
est-ce que cela pourrait venir de la souris?

[Parisien_entraide]

Cela peut venir également de la souris, c'était la première chose au début à laquelle j'avais pensé (c'est un grand classique et j'ai déjà eu ce problème) mais ce qui est étonnant c'est que ton soucis n'est QUE sur Firefox
Si c'était la souris cela le ferait également sous diverses formes pour d'autres programmes

A tout hasard tu as quoi comme souris ?
Il y a une interface de gestion avec ? (Logitech, Razer, Steelseries, ...)

Perso je suis parfois obligé de rebooter mon ordi car les pilotes steelseries et programmes liées, s'initialisent mal ou pas assez rapidement, sans compter que je les bloque en sortie de firewall et ils n'aiment pas cela , sinon j'ai droit à des ouvertures d'onglets en cascades, des programmes qui s'ouvrent plusieurs fois, ou le fait de faire défiler une page web ouvre un nouvel onglet etc

[Philomène]

Justement, j'ai des bugs même sur Google Chrome et tous les sites TY FB Twitter etc. avec cette impression que les pages se tournent toutes seules...quand j'essaie de revenir à la page précédente, en cliquant sur la flèche d'en haut, je reviens à la page initiale etc. Impression d'une grande instabilité. C'est un peu ce que tu décris à la fin de ton message.

La marque de ma souris est DELL et elle est branchée comme une clef USB, je ne sais pas si il y a une une interface de gestion avec. Comment la trouver si jamais?

[angelique]

Branche une autre souris , tu seras fixée.

[Philomène]

Mon message du 8 mai disait déjà tout cela y compris sur la souris: "J'ai réparé Firefox et passé un scann AdwCleaner (qui a supprimé des éléments malveillants) pourtant les bugs persistent quand je clique: ça apparaît aussi sur Google Chrome, sur Twitter, FB, YT ou simplement quand je clique sur la flèche pour retourner à la page précédente...ça part un peu dans tous les sens, des pages non demandées s'ouvrent etc.
Est-ce un virus non détecté? est-ce la souris qu'il faut réinstaller?"

A cela tu m'as répondu: 'Il était demandé de faire un scan FRST.... Cela aurait pu permettre de déceler les infections et résoudre le problème
Le CTRL+T c'était juste pour déceler un autre problème"
Si les réponses ne correspondent pas aux questions, je n'y suis pour rien...inutile de monter sur tes grands chevaux, amigo. Restons-en là ce sera mieux.

[angelique]

Branche une autre souris , tu seras fixée. Y'a pas de virus.