Mon PC Windows 10 ne démarre plus

[megh999x]

Bonjour,

Je ne parviens plus à démarrer mon PC sous Windows 10.

Cela m'était déjà arrivé vers novembre 2022 et j'avais pu résoudre l'affaire grâce à une clé bootable générée depuis une autre machine.
Après redémarrage, je m'étais rendu compte que un de mes disques durs de données avait "disparu" au niveau du gestionnaire de disques et j'avais dû le faire reconnaître à nouveau par le système.

Pour information, cela fait déjà plusieurs mois que Windows 10 mettait au moins 4 à 5 minutes pour démarrer.
Et depuis quelques semaines, j'ai constaté que je ne parvenais plus à effectuer mes sauvegardes de données quotidiennes de mon disque dur de données vers un disque dur de backup ainsi que vers mon compte sur PCloud.

Là, je suis complètement bloqué. Avec ou sans clé bootable, le PC reste bloqué au premier allumage sans aucun affichage à l'écran (même pas l'écran d'accueil du BIOS) et avec juste la diode blanche de la tour qui clignote.

Bref, je suis perdu car je me sers quotidiennement de ce PC au niveau administratif et que le petit portable que j'utilise en remplacement ne me permet pas de réaliser toutes les taches nécessaires.

Merci à vous tous pour votre aide et vos pistes de solutions,
Megh999x

[Parisien_entraide]

Bonsoir,

J'ai mis en gras ce qu'il est important de savoir, mais vu qu'il n'y a pas eu de réaction suite à ces problèmes....
Le soucis semble être hardware

Déjà on ne sait pas si le PC est de bureau ou un PC portable

Au mieux le disque dur HS mais dans ce cas il y aurait une information "boot" (sauf certains réglages bios mais bon..)
Au pire le soucis est lié à la carte mère

Il peut y avoir un soucis également lié à l'alimentation

En enlevant ce disque dur du PC cela donne quoi ?
Idem en laissant la clé USB sans le disque ?

[megh999x]

Merci pour votre réaction.

Il s'agit d'un PC de bureau, une tour que j'ai fait monter moi-même par Materiel.net il y a 8 à 10 ans.
Il y a un disque C de type SSD de 500 Gb qui ne contient que Windows, un vieux DD de 250 Gb pour des données temporaires, un disque dur Seagate de 1 Tb avec toutes mes données (master) et un autre disque dur Toshiba de 1 Tb avec une copie de mes données (backup).
Et pour le reste, une carte mère et 24 Gb de mémoire, une carte graphique, une alimentation et un ventilo complémentaire.
Je pourrais vous donner plus d'informations techniques mais elles sont dans un fichier présent sur ce PC qui ne démarre plus...

[megh999x]

Si je vous suis bien, l'idée serait d'essayer de redémarrer avec une configuration minimale, style carte mère, carte graphique, l'alimentation, le ventilo et juste le SSD avec Windows ?

[megh999x]

Je précise que le PC tourne : il fait du bruit, les ventilateurs tournent et des diodes sont allumées. Je suppose donc que l'alimentation n'est pas en défaut.

J'ai refait un essai en supprimant 2 barrettes de mémoire sur 4 (elles n'étaient pas en correspondance de CAS et de vitesse).

Puis avec la clé bootable, j'ai subitement eu accès (après de longues minutes d'écran noir) à deux commandes blanches sur fond noir m'annonçant que ma configuration mémoire avait changé et m'invitant à vérifier le BIOS. Je pense que j'ai fait F1 et je suis effectivement arrivé dans le BIOS. J'ai tout passé en revue et tout m'avait l'air normal. Après, je suis sorti du BIOS, le PC s'est éteint, a redémarré tout seul et s'est remis en mode allumé, écran noir sans Windows.

Etape suivante : je vais débrancher les 3 disques durs et ne laisser que le SSD avec Windows.

[Parisien_entraide]

A ce stade il y a plusieurs pistes à essayer

Faire un Clear CMOS mais vu que le PC a 10 ans faire attention à certains paramètres qui "peuvent" se remettrnt pas defaut (Mode CSM au lieu de UEFI, mode RAID au lieu de SATA, ...)
Normalement un load defaults ou load optimized peut éviter ce soucis au premier démarrage du PC

C'est dommage il aurait fallu regarder ce que racontait les voltages dans les paramètres BIOS (c'est un PC de bureau donc c'est indiqué quelque part)

Tous les cables sont bien enfoncés ?

Ensuite rien ne dit que ce soit le disque C, dont le SSD qui ne soit pas le fautif, mais de toutes les façons il vaut mieux déconnecter dans un premier temps tous les autres périphériques (au passage le disque de "backup" ne peut pas etre considéré comme tel. Il suffit d'un ransomware et tout ce qui est connecté est crypté. Un backup se fait sur une unité externe)

Ensuite voir si c'est le SSD qui pose problème (donc plus aucun périphérique). Bien vérifier les cables SATA... Par expérience ils sont souvent fautifs
La RAM...
La carte graphique.. là aussi il y le cable.. (HDMI ? DP ?)

Le processeur a une puce GPU ou il n'y a que la carte graphique en GPU ?

De toutes les façons vu l'age du PC, vu qu'il s'agit d'une config bureautique, je doute que l'alim soit de qualité et elle a peut etre fait son temps
A une époque Materiel.net ou LDLC mettait de l'alim Corsair VS ou similaire.. Ca ne tient pas 10 ans

Bref il y a beaucoup de choses à tester

[megh999x]

Bonsoir,

Voici d'abord pour les réponses aux questions...
Tous les câbles sont bien enfoncés. Le SSD est récent (2020) et d'une bonne marque (Crucial MX 500).
Je ne pense pas qu'il y ait une puce GPU sur la carte graphique.
L'alimentation est une Cooler Master Silent Pro M2 520W.

J'ai généré une clé boot avec le Malekal Live CD.
J'ai rebooté sur cette clé et, après plus d'une heure d'attente, le PC a subitement démarré et lancé l'environnement du Live CD.
J'ai fait tous les tests hardware possibles sur la configuration avec juste le SSD (tous les DD étaient débranchés).
Tout est impeccable : températures, voltages, santé du SSD, carte mère, carte graphique stress tests sur GPU et carte graphique, mémoires RAM.

J'ai donc reconnecté les 3 disques durs (dont celui que je soupçonne être la cause), rebooté sur la clé Malekal Live CD et, là, j'attends que la machine veuille bien me donner la main...

A ce stade, je me demande s'il n'y a pas un problème au niveau des partitions de disque, secteur d'amorçage, UEFI, MBR et autre MBR. Je voudrais tester cela avec les outils présents sur le Malekal Live CD (BootIce, EasyBCD, TestDisk, DiskPart, MBR2GPT) mais je ne m'y connais pas du tout dans ce domaine et aurai besoin de vos lumières.
Merci d'avance pour votre aide.

[Parisien_entraide]

Lorsque tout était "OK" après le test du CD LIve, pourquoi ne pas avoir laissé UNIQUEMENT le disque de Boot ?

Par contre je me demande si Windows a été bien installé...
Il faut se rappeler qu'il perdure un bug depuis au moins une quinzaine d'années..
Si on installe Windows avec plusieurs disques connectés, on peut retrouver une partition liée au démarrage sur un autre disque
Si cet autre disque a des problèmes cela peut etre la cata

Par contre cela ne sert à rien de faire X tests sans capture du gestionnaire de disques (et Malekal, Angélique, Loriot qui jongle avec les partitions :-) prendront la suite car je vais m'absenter un bon moment

Sinon pour la puce graphique c'était pour le processeur que je posais la question pas pour la carte graphique
Vu que c'est une config bureautique avec un peu de chance ca devait etre le choix du processeur avec puce graphique

[megh999x]

Merci pour votre aide et désolé pour les réponses approximatives.
Je dois avouer que je ne comprends pas toujours tout ce qu'il m'est demandé de faire...

[Loriot8/3]

Bonjour,

démarre sur Le Live CD Malekal avec juste le ssd de connecté et donne une capture écran de la gestion des disques windows.

[dax56]

Bonsoir il te demande si tu as un processeur avec partie graphique intégrer ou un processeur sans avec une carte graphique car si c'est sans partie graphique sans la carte graphique sa ne fonctionnera pas et vérifie que tu as biens relier ton écrans sur le bon port par exemple si tu as un processeur sans partie graphique intégrer et que tu branche l’écran sur la carte mère tu n'auras tout simplement pas d'affichage

[megh999x]

Bonsoir.

J'ai bien une carte graphique séparée et l'écran est relié sur la sortie HDMI de cette carte graphique. Mais je sais que c'est bon car j'ai réussi à démarrer une fois sur le Live CD Malekal et que j'ai pu faire tous les tests sans souci.

Le problème est maintenant que je ne parviens plus du tout à démarrer sur cette clé BOOT Malekal qui a pourtant fonctionné une fois (après une heure d'attente, il est vrai).

Comme demandé, je vais réessayer avec juste le SSD connecté et vous tiens au courant.

[megh999x]

Help! Ce PC ne veut vraiment plus démarrer, même sur la clé USB Live Malekal avec une configuration minimale (juste le SSD, la carte mère, la carte graphique).
Qu'est-ce que je peux faire ?
Sans accéder au BIOS ni au à Windows, est-ce possible de réinstaller complètement Windows sur une configuration propre ?
Je dispose d'une sauvegarde de mes données sur Pcloud ainsi que sur un des deux disques durs de 1Tb.

[Parisien_entraide]

L'alim est de type bureautique, est sortie en 2012, donc même si elle démarre, ou fait démarrer au mini, rien ne dit qu'elle soit capable de tenir les tensions
Un composant HS, Vieilli etc, peut demander à chauffer pour être fonctionnel (ou le contraire)
C'est du meme ordre que la carte mère

Dans les 2 cas le pb peut etre hardware, car il n'est pas normal d'attendre aussi longtemps avec juste le SSD, ou une clé USB pour que cela démarre.. OU PAS (en plus tu dis avoir testé la mémoire)

Ensuite tu ne comprend pas la question de la carte graphique intégrée au CPU (Dax 56 a remis une explication)
Alors on va faire au plus simple; Quel est le modèle exact de processeur ? (à regarder sur la facture par ex)