Erreur 0x8007042B - 0x2000D - Migration Windows 8 vers Windows 10 [résolu]

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

Cleo du Sud
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Erreur 0x8007042B - 0x2000D - Migration Windows 8 vers Windows 10 [résolu]

par Cleo du Sud »

Bonjour à tous,
Je vous contacte suite à un essai de migration de windows 8.1 (je suis en retard de quelques guerres, je sais... PDT_015 ) vers windows 10 par le biais de windows update.
J'ai eu le message d'erreur 0x8007042B - 0x2000D
J'ai suivi les instructions trouvées sur votre site, récupéré le fichier Panther\setuperr.log, et en fin de rapport je trouve:

"MIG abandoning apply due to error for subject: C:\Windows\ServiceProfiles\localService\AppData\local [lastalive.dat] [gle=0x00000570]

... et là je ne sais pas quoi faire! ;-)

Merci de bien vouloir m'aider

Je suis sur un HP Pavilion 500 PC series, Intel Core i-3 3.50 Ghz 8Go de RAM
Malekal_morte
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Re: Erreur 0x8007042B - 0x2000D - Migration Windows 8 vers Windows 10

par Malekal_morte »

Bonsoir,

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Télécharge et lance le scan FRST,

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
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TyraBlanc
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Re: Migration vers Windows 10

par TyraBlanc »

Hello,

As-tu fait une sauvegarde de tes fichiers important à garder ?

Si la réponse est oui. Tu peux faire autrement pour passer à Windows 10 avec le boot sur une clé usb.

SI la réponse est non, je ne peux pas t'aider désolé
Cleo du Sud
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Re: Erreur 0x8007042B - 0x2000D - Migration Windows 8 vers Windows 10

par Cleo du Sud »

Merci pour votre réactivité! ;-)
Voici les liens vers les rapports:

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 5w7x5e6w11
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 13u13u13q8
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... v10w5u11b9

Pour TyraBlanc, je sais qu'on peut faire la migration par une clé USB, j'ai sauvegardé tous mes fichiers, mais je préfère si je peux conserver tous mes paramètres ;-)
Malekal_morte
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Re: Erreur 0x8007042B - 0x2000D - Migration Windows 8 vers Windows 10

par Malekal_morte »

1)

Sauvegarde les documents importants.

2) Désinstalle tout ça, sert à rien et encombre le PC
AVG Internet Security
AVG Secure Browser
AVG TuneUp
AVG Update Helper
CCleaner
CyberLink
HMA VPN
Host App Service
~~


Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette #fix note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

Code : Tout sélectionner

Start:
CloseProcesses:
CreateRestorePoint:
2021-08-19 16:28 - 2021-08-19 16:29 - 000000716 ____H () C:\Users\Valerie\AppData\Roaming\{25F6D972-B1A4-F2F4-DD97-6F052553C6E6}
HKLM-x32\...\Run: [Wondershare Helper Compact.exe] => C:\Program Files (x86)\Common Files\Wondershare\Wondershare Helper Compact\WSHelper.exe [2087264 2014-09-11] (Wondershare software CO., LIMITED -> Wondershare)
C:\Program Files (x86)\Common Files\Wondershare
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:
End:
Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.
(L'ordinateur peut redémarrer tout seul, si le rapport de correction ne s'ouvre pas, cherche un fichier fixlog.txt qui se trouve dans le même dossier que FRST)


3) Faire une mise à jour des pilotes avec DriversCloud : Mettre à jour ses pilotes avec DriversCloud

4) Retente la mise à jour vers Windows 10 en suivant ce tutoriel : Mettre à jour Windows 8 vers Windows 10


Essaye de désactiver la carte WiFi et Ethernet dans le gestionnaire de périphériques, parfois ça passe.

5) Si ça plante toujours, il faudra installer Windows 10 à partir d'une clé USB.


Je te donne la démarche pour réinstaller Windows 10 à partir d'un support d'installation.
Ce support permet aussi de réparer Windows 10, éventuellement avant de lancer l'installation, tente de réinitialiser Windows 10.
Ca fonctionnera peut-être mieux par ce support.

Réinstaller Windows 10 :

Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.

Les étapes sont en gros :

Sauvegarde les documents importants qui sont sur le disque C puisque nous allons formater le disque C.

- Tu télécharges l'ISO d'installation de Windows 10 : Créé une clé USB d'installation de Windows 10 avec Media Creation Tool (d'autres méthodes de téléchargement : Comment télécharger l'ISO de Windows 10 ).
- Créer le support d'installation avec Media Creation Tool
- Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
- Laisse toi guider pour installer Windows 10.
- Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
- Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale
- Clic sur suivant, cela va te dire qu'un Windows est déjà installé et qu'il va être déplacé.
- Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.
Tu peux alors récupérer les favoris, mots de passe des navigateurs internet, etc.
Lire ce tutoriel : Récupérer les applications supprimées lors de la réinitialisation de votre PC en Windows 10

PS : si tu n'arrives pas à faire la clé USB avec Media Creation Tool.
Tente d'en refaire une avec Rufus :Télécharger Rufus.
Télécharger le fichier ISO par exemple avec les liens directs ou directement avec Rufus : Télécharger ISO de Windows
Lancez Rufus puis indiquez le chemin du fichier ISO
Dans schéma de partition, choisissez GPT.
Pour plus de détails, se reporter ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows
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Cleo du Sud
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Re: Erreur 0x8007042B - 0x2000D - Migration Windows 8 vers Windows 10

par Cleo du Sud »

Merci beaucoup, je vais m'atteler à tout cela et je te tiens au courant!

Bonne soirée!
Cleo du Sud
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Re: Erreur 0x8007042B - 0x2000D - Migration Windows 8 vers Windows 10

par Cleo du Sud »

Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 24-01-2023
Exécuté par Valerie (25-01-2023 22:00:42) Run:1
Exécuté depuis C:\Users\Valerie\Desktop
Profils chargés: Valerie
Mode d'amorçage: Normal
==============================================

fixlist contenu:
*****************
̩
*****************


==== Fin de Fixlog 22:00:42 ====
Malekal_morte
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Re: Erreur 0x8007042B - 0x2000D - Migration Windows 8 vers Windows 10

par Malekal_morte »

Parce que ton fichier fixlist.txt n'est pas dans le même dossier que le programme FRST.

Place le programme FRST sur le bureau
ouvre le bloc-note
colle le script donné plus haut
enregistre le fichier sur le bureau sous le nom de fixlist.txt
Relance FRST puis Corriger.
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Cleo du Sud
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Re: Erreur 0x8007042B - 0x2000D - Migration Windows 8 vers Windows 10

par Cleo du Sud »

Voila le rapport :-)

Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 26-01-2023
Exécuté par Valerie (26-01-2023 17:05:13) Run:5
Exécuté depuis C:\Users\Valerie\Desktop
Profils chargés: Valerie
Mode d'amorçage: Normal
==============================================

fixlist contenu:
*****************
̩Start:
CloseProcesses:
CreateRestorePoint:
2021-08-19 16:28 - 2021-08-19 16:29 - 000000716 ____H () C:\Users\Valerie\AppData\Roaming\{25F6D972-B1A4-F2F4-DD97-6F052553C6E6}
HKLM-x32\...\Run: [Wondershare Helper Compact.exe] => C:\Program Files (x86)\Common Files\Wondershare\Wondershare Helper Compact\WSHelper.exe [2087264 2014-09-11] (Wondershare software CO., LIMITED -> Wondershare)
C:\Program Files (x86)\Common Files\Wondershare
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:
End:
*****************

Processus fermé avec succès.
Le Point de restauration a été créé avec succès.
C:\Users\Valerie\AppData\Roaming\{25F6D972-B1A4-F2F4-DD97-6F052553C6E6} => déplacé(es) avec succès
"HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\Wondershare Helper Compact.exe" => supprimé(es) avec succès
C:\Program Files (x86)\Common Files\Wondershare => déplacé(es) avec succès

========= RemoveProxy: =========

"HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\S-1-5-21-1064850963-3448444206-108687214-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\S-1-5-21-1064850963-3448444206-108687214-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès


========= Fin de RemoveProxy: =========


=========== EmptyTemp: ==========

FlushDNS => terminé(e)
BITS transfer queue => 0 B
DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 146527099 B
Java, Discord, Steam htmlcache, WinHttpAutoProxySvc/winhttp *.cache => 0 B
Windows/system/drivers => 41923758 B
Edge => 0 B
Chrome => 1041346720 B
Firefox => 595773540 B
Opera => 117760 B

Temp, IE cache, history, cookies, recent:
Default => 0 B
ProgramData => 0 B
Public => 0 B
systemprofile => 801034 B
systemprofile32 => 814278 B
LocalService => 3394028 B
NetworkService => 3408026 B
Valerie => 3472395286 B

RecycleBin => 5438383383 B
EmptyTemp: => 10 GB données temporaires supprimées.

================================


Le système a dû redémarrer.

==== Fin de Fixlog 17:10:23 ====
Malekal_morte
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Re: Erreur 0x8007042B - 0x2000D - Migration Windows 8 vers Windows 10

par Malekal_morte »

ok c'est mieux =)
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Cleo du Sud
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Re: Erreur 0x8007042B - 0x2000D - Migration Windows 8 vers Windows 10

par Cleo du Sud »

Part contre impossible de charger DriversCloud, j'ai le message suivant:
SendRequest Error. Download XML failed. Check your firewall
Cleo du Sud
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Re: Erreur 0x8007042B - 0x2000D - Migration Windows 8 vers Windows 10

par Cleo du Sud »

Mille mercis pour ton aide, la migration s'est faite sans encombres!!
Malekal_morte
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Re: Erreur 0x8007042B - 0x2000D - Migration Windows 8 vers Windows 10 [résolu]

par Malekal_morte »

De rien.
Pense à faire des sauvegardes.
A lire : 13 conseils à suivre après l’installation de Windows 10
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