point de montage non approuvé

[yaya375]

bonjour a tous,
je suis sur window 10, jai recemment eu un probleme avec mon pc. Des que j'essaye d'ouvrir un fichier, jai ce message d'erreur qui est affiché.

Le chemin d'accès ne peut pas être parcouru car il contient un point de montage non approuvé.
Sur le fichier GameUsergames.ini de FortiniteGame.

je ne sais absolument pas d'ou ca vient.je me suis renseigner sur google mais je n'ai pas pas reussi a le resoudre.
C'est pourquoi je viens vers vous pour vous demander de l'aide.
Merci d'avance,

[Parisien_entraide]

Bonsoir

Vu que ton "C" est attribué et que Windows démarre il y a 2 solutions

Soit désinstaller le jeu proprement avec Revo Uninstaller mais le problème peut etre ailleurs (fichier corrompus)

Soit essayer de réparer Windows
Avec la commande sfc /scannow dans un premier temps puis en utilisant DISM
https://www.malekal.com/dism-reparer-fi ... indows-10/

Avec l'interface c'est peut etre plus facile (mais il y a moins de commandes)
https://www.malekal.com/dism-gui-toutes ... graphique/

[yaya375]

Bonsoir,
Tout d'abord merci d'avoir prêter attention à mon problème.
J'ai déjà essayé la commande SFC mais pas encore DISM. Je vais essayer cette manipulation demain matin et je vous tiendrai au courant. Je tenais à préciser que ce n'est pas seulement le jeu qui me fait ce  problème mais aussi d'autre documents.
Est ce que ce que vous savez si ce problème de point de montage non approuvé est commun ?
Encore merci pour votre précieuse aide,
Je vous reécris demain matin après avoir fait la manip.
Cordialement,

[Parisien_entraide]

Cela peut arriver oui mais en général avec une unité de disque sans lettre
Là vu que c'est le "C" donc le démarrage le problème est ailleurs

Tu peux données une capture image à l'identique du tuto ?
https://www.malekal.com/crystaldiskinfo ... isque-dur/

[yaya375]

Bonjour, merci d'abord pour votre aide

j'ai effectué la commande SFC et il n'a trouve aucun probleme.
J'ai auusi effectué cette commande DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth comme demandé.
J'ai installe crystaldiskinfo et voici la capture image :
en attente de vos nouvelles,
Cordialement,

[Parisien_entraide]

Tu n'as pas suivi le tuto puisque les valeurs brutes ne sont pas en décimales..
En plus je vois un disque "D" qui ne figure pas dans les captures

En se basant uniquement sur l'état de santé et valeur C6, tu peux tenter d'exécuter un chkdsk
https://www.malekal.com/chkdsk-erreur-r ... on-disque/

Si cela ne change rien (à utiliser en mode sans échec mais le programme te l'indiquera et offrira la possibilité de démarrer sans échec
https://www.malekal.com/windows-repair-tutoriel/

Tu choisis réparations communes et tu dois t'assurer que ce qui est indiqué dans l'image ci dessous soit cochée

2022-12-11_102714.jpg

Je conseille pour une bonne initialisation du PC surtout si tu utilises la veille de désactiver :
viewtopic.php?t=70841

Bon après il ne reste plus si tout cela n'apporte rien de nouveau de désinstaller le jeu proprement avec Revo Unistaller, de relancer l'ordi, et de réinstaller
https://www.malekal.com/revo-uninstalle ... acilement/

[yaya375]

re, je repris les captures d'images en modifiant les valeurs,
j'ai executer la verification du disque mais aucun probleme détecté
j'ai voulu desinstaller le jeu par revo uninstaller mais j'ai vu qu'il dependait du lanceur epic games alors j'ai pris soin de supprimer tous les fichiers mais rien n'y fait.
en effet, ce n'est pas seulemnt sur ce disque que ca deconne mais aussi sur l'autre, j'ai remarqué.
j'ai aussi remarqué que sur mon pc tous mes points de restauration avaient disparu, ce n'est pas a cause des dates ni a l'espaces qui me semblaient etre assez bon. je ne sais pas si ca a quelque chose a voir.
je suis désespéré : plus moyen de revenir en arriere avec un point de restauration
encore merci pour votre précieuse aide,
en attente de vos nouvelles,
Cordialement

[Parisien_entraide]

Ce n'est pas encore comme dans le tuto, puisque les valeurs principales C x comme C6 n 'apparaissent pas
Si tu veux en savoir plus sur les valeurs SMART, j'ai synthétisé ce qui est connu avec en plus les indications spécifiques SAMSUNG

viewtopic.php?t=41688&start=15

Vu que tu parles d'autres problèmes softwares, autant faire une analyse
Si celle ci n'apporte rien de probant, il ne restera plus que la solution de la réinstallation "propre" et non pas en conservant les données, de Windows



La procédure de Malekal
__________________
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut. ----> Ne pas oublier de cocher la case qui figure sur l'écran d'accueil
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

[yaya375]

Bonjour,
Je tenais à rajouter que j'ai récemment utilisé un debloat de window chris titus tech. Peut être que c'est responsable car il a fermé pas mal de services. Je vous mets en pièce jointe ce que j'ai activé sur son debloat.
Peut être qu'il y a un service que ça a desactiver.
J'avais aussi vu que j'avais un code erreur window update qui peut être aussi responsable.
Dites moi si ça peut avoir un impact.
Quant au SMART je regarderai pour le faire
En attente de vos nouvelles,
Cordialement

[Parisien_entraide]

Ah...
Ses outils sont très bien, mais il y a pas mal de soucis avec
https://github.com/ChrisTitusTech/winutil/issues

Au delà de cela ce n'est pas le type d'outil à mettre dans toutes les mains
Si on n'a pas une connaissance de Windows, des "effets de bord" de certains paramètres, des dépendances et impacts etc cela peut etre dangereux et destructeur à l'usage

Cela l'est encore plus avec les ordis portables
Déjà que Microsoft ne dit pas tout lors des mises à jour mensuelles (certaines réactivent ce que l'on avait désactivé mais ne tiendront pas compte des dépendances liées) alors pour les constructeurs de PC portables et leurs fichiers propriétaires c'est pire

Je sens que tu es parti pour une installion "fraiche" de windows

[yaya375]

J'ai simplement utilisé le classique de destop je ne suis pas sur ordinateur portable et est seulement fait ce qu'il il y à coche en pièce jointe.
J'ai aussi remarqué que ses seulement et tous les fichier se finissant pas .ini que j'arrive pas à ouvrir.
Pour le problème de la mise a jour, c'était arrivé une fois mais quand j'ai appuyé sur vérifie c'est parti.
Quant à mes points de restauration, je ne sais pas où ils ont passés...
Cordialement

[Parisien_entraide]

Fais la procédure pour les logs FRST

[yaya375]

Re
Jai survolé la page mais j'arrive pas à trop comprendre en quoi le FRST va aider. Vous allez réussir à voir où le problème c'est bien ça ? Ou simplement savoir si le PC a besoin d'une reinitialisation ? Et ce logiciel est il vraiment sécurisé ?
Cordialement,

[Parisien_entraide]

FRST est "propre" sinon il ne serait pas demande de l'utiliser

Cela permet de voir les infections mais également tout ce qui pose problème au niveau logiciel, les conflits etc

[yaya375]

Bonjour,
dans ce cas, je ne pense pas que je ne vais pas exécuter le FRST.
Je pense laisser mon window comme ça et si je vois que le systeme à d'autre problème extérieur alors je passerai à la réinitialisation.

Mais avant de fermer de fermer le sujet dites moi comment vérifier que les mise à jour de Windows soit correctement installé autre que dans window update.
Cordialement,