Impossible de mettre à jour / Reinitialiser Windows 10

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

elVixito
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Impossible de mettre à jour / Reinitialiser Windows 10

par elVixito »

Bonjour,

Mon pc a de multiple problèmes, j'vous explique.

Ca fait un moment que je ne peut plus mettre à jour Windows avec comme erreur (pour chaque maj): Erreur de téléchargement - 0x800703f1

Je subis énormément de freeze depuis longtemps, que ce soit en jeu, sur une vidéo, sur le bureau quand je touche à rien, même dans le BIOS !
Ces freezes sont aléatoire et peuvent arriver de 0 secondes à 2-3h après le démarrage du pc.

J'ai également des problèmes de pilotes, par exemple depuis deux jours je n'ai plus de carte graphique détecté, pourtant elle est alimentée (Geforce GTX 1060 3Gb).

J'ai déjà essayé tout ce qu'on peut voir partout, DISM, chkdsk, scannow, evidemment réinitialiser Windows ne marche pas non plus, ça me dit à chaque fois que Windows n'a pas pu terminer la réinitialisation.

Voici ce que le sfc /scannow me donne:
La Protection des ressources Windows a détecté des fichiers corrompus, mais n'a pas pu réparer certains d'entre eux.
Pour les réparations en ligne, les détails sont inclus dans le fichier journal de CBS situé à l'emplacement suivant :
windir\Logs\CBS\CBS.log. Exemple : C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. Pour les réparations
hors connexion, les détails sont inclus dans le fichier journal fourni par l'indicateur /OFFLOGFILE.


Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth:
Outil Gestion et maintenance des images de déploiement
Version : 10.0.19041.844

Version de l’image : 10.0.19044.1826

Aucun endommagement du magasin de composants n’a été détecté.
L’opération a réussi.


J'ai conscience que depuis 8 ans d'existence, les composants ont du douillé un peu, mais j'ai pas l'argent pour changer les composants, donc j'veux à tout prix le réparer logiciellement parlant. Je désespère, j'veux juste réinitialiser Windows.

Si vous avez des pistes, besoin d'infos sur mon pc, quoi que ce soit j'vous remercie de répondre et d'me sauver la life parce que je mange des cartes graphiques, si j'ai pas mon pc, j'ai plus de vie :(

Infos sur mon pc:

Microsoft Windows 10 Professionnel
Version 10.0.19044 Build 19044
Fabricant BIOSTAR Group
Modèle A960D+V2
Type PC à base de x64
Référence (SKU) du système To Be Filled By O.E.M.
Processeur AMD FX(tm)-8300 Eight-Core Processor, 3300 MHz, 4 cœur(s), 8 processeur(s) logique(s)
Version du BIOS/Date American Megatrends Inc. 080015, 25/11/2015
Version SMBIOS 2.6
Version du contrôleur embarqué 255.255
Mode BIOS Hérité
Fabricant de la carte de base BIOSTAR Group
Produit de la carte de base A960D+V2
Version de la carte de base
Rôle de la plateforme Bureau
État du démarrage sécurisé Non pris en charge
Configuration de PCR 7 Liaison impossible
Répertoire Windows C:\Windows
Répertoire système C:\Windows\system32
Périphérique de démarrage \Device\HarddiskVolume1
Couche d’abstraction matérielle Version = "10.0.19041.1806"
Mémoire physique (RAM) installée 16,0 Go
Mémoire physique totale 16,0 Go
Mémoire physique disponible 11,6 Go
Mémoire virtuelle totale 22,0 Go
Mémoire virtuelle disponible 17,5 Go
Espace pour le fichier d’échange 6,00 Go
Fichier d’échange C:\pagefile.sys

Merci !
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Parisien_entraide
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Re: Impossible de mettre à jour / Reinitialiser Windows 10

par Parisien_entraide »

Bonsoir

Vu que tu a tout tenté tu as testé un https://www.malekal.com/crystaldiskinfo ... isque-dur/
et donne une capture image à l'identique du tuto

Quant à la réinitialisation.. Cela couvre plusieurs aspects dont une en gardant paramètres et programmes donc ce n'est que partiel

Dans ton descriptif il manque marque et modèle de l'alimentation
Télécharge la version portable (beta ou pas elle est stable) de HWINFO https://www.fosshub.com/HWiNFO.html

https://www.malekal.com/hwinfo-surveill ... de-son-pc/

Au lancement tu choisis '"sensors" et donne une capture (au moins cette partie)
2022-11-25_182121.jpg

Idealement il faudrait une capture en idle (sans lancer de taches spécifiques) et une autre en charge (En lançant une une video youtube en HD par ex)


Mais bon faut pas te leurrer, car si le windows update et possiblement tout ce qui est lié au point de restauration surtout sont cassé, le mieux sera de repartir sur une base saine via une réinstallation
(le windows update peut se réparer mais sans garantie, surtout qu'il semble que tu as déjà fait pas mal de manips)
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
- Only Amiga... was possible !
- Un problème sans solution est un problème mal posé. » (Albert Einstein)
- "Tous les patients mentent" (Théorème du Docteur House) Que ce soit consciemment ou inconsciemment
- Dans le monde il y a deux sortes de gens : Ceux qui font des sauvegardes et .. Ceux qui vont faire des sauvegardes
elVixito
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Re: Impossible de mettre à jour / Reinitialiser Windows 10

par elVixito »

Merci beaucoup d'avoir répondu !

Alors pour le CrystalDiskInfo voila les captures:
CrystalDiskInfo.png
Et HWINFO :

Actif:
ACTIF.png
Idle:
IDLE.png
si le windows update et possiblement tout ce qui est lié au point de restauration surtout sont cassé, le mieux sera de repartir sur une base saine via une réinstallation
Le problème c'est que même en faisant une réinstallation complète avec suppression des fichiers (ou non d'ailleurs), Windows n'arrive pas à finir et me renvois sur le WRE
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
Malekal_morte
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Re: Impossible de mettre à jour / Reinitialiser Windows 10

par Malekal_morte »

elVixito a écrit : 25 nov. 2022 17:36 J'ai conscience que depuis 8 ans d'existence, les composants ont du douillé un peu, mais j'ai pas l'argent pour changer les composants, donc j'veux à tout prix le réparer logiciellement parlant. Je désespère, j'veux juste réinitialiser Windows.
Ouaip en plus BIOStar, je sais pas si le matos est vraiment de qualité.
Peut-être un problème de compatibilité avec Windows 10.
Tu as des mises à jour sur le site du constructeur : https://www.biostar-europe.com/app/de/m ... 1#download
Dont une mise à jour du BIOS à vérifier.

Tu peux aussi tester le comportement du PC sur Ubuntu : Comment télécharger et créer un Live USB Ubuntu
Si ça marche bien, je pencherai plus pour un problème de compatibilité avec Windows 10.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
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elVixito
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Re: Impossible de mettre à jour / Reinitialiser Windows 10

par elVixito »

J'vais tenter de mettre le BIOS à jour mais j'ai une question:

Si je met à jour via le site que tu m'as envoyé c'est le A960D+V3 alors que j'ai le A960D+V2, est ce que y'a un risque ?
Parce que j'avais déjà regardé pour le A960D+V2 et la dernière maj date de 2015 et si c'est ça j'ai vérifié, mon bios est à jour.

Je vais tenter Ubuntu en attendant vos retour, merci ! :)
Malekal_morte
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Re: Impossible de mettre à jour / Reinitialiser Windows 10

par Malekal_morte »

Le risque c'est juste que la mise à jour se passe mal.
Quoiqu'il en soit, vu tous les problèmes et si tu testes bcp de choses, faut faire des sauvegardes des données importantes.
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Parisien_entraide
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Re: Impossible de mettre à jour / Reinitialiser Windows 10

par Parisien_entraide »

En me renseignant sur la carte mère (je sais que Biostar fait dans les cartesmère de PC Portables mais je n'ai jamais utilisé en PC de bureau) elle date quand meme de quelques années

Le truc c'est que vu que tu as un AMD, et que ce processeur est chatouilleux lors de versions de Windows ou meme de mises à jour, était d'aller sur le site du fabricant mais il n'y a rien depuis 2012 pour le BIOS/AGESA et déjà cela peut poser problème
(tu dis 2015 mais sur le site je ne vois pas cela. Tu as un lien ?)

Ensuite le GROS soucis est dans ce que raconte HWINFO

Alors soit il y a des sondes HS, du fait du vieillissement de certains composants de la carte mère, soit il manque des sondes et le programme interprète (mais il manque le 5V de toutes les façons) soit HWINFO donne les bonnes informations ou les interprète en essayant de coller à la réalité

Les données sur le 12V sont aberrantes... Alors le PC peut démarrer mais Windows analyse les composants, s'adapte, etc et lorsqu'à un moment il voit du 4V alors que c'est censé être du 12V il ne peut que s'arrêter et planter
(je schématise)

Regarde dans le bios ce qui est indiqué au niveau des voltages


Ensuite
Il faudrait tester avec d'autres programmes pour confirmer

AIDA 64
https://www.aida64.com/downloads (version extreme portable en .zip) et dans la fenetre de gauche choisir : Ordinateur ----> Sondes

LIBRE HARDWARE MONITOR
https://github.com/LibreHardwareMonitor ... areMonitor
Téléchargement direct https://github.com/LibreHardwareMonitor ... net472.zip
Pour savoir ce que c'est viewtopic.php?t=60660

Là c'est la loterie.. Soit les sondes s'affichent.. Soit il n'y a rien

Toujours est il que je suis persuadé que le problème vient de cette lecture des rails de l'alimentation (marque et modèle ? DEJA demandé !)

Un exemple : Certains disque durs refusent de démarrer si le voltage est de 11.5V...


Sinon financièrement tu n'es pas obligé d'acheter du neuf
Pour un usage bureautique cela suffit https://www.backmarket.fr/fr-fr/l/unite ... eee9971a5a

Faut juste vérifier de ne pas acheter un serveur, et si il est possible d'y coller une carte graphique etc (ils répondent par mail)
Par contre je doute de la VRAIE compatibilité Windows 11, mais ils sont généralement livrés avec Windows 10
- Only Amiga... was possible !
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