Erreur 1603 — Une erreur générale s'est produite lors de l'installation du package logiciel AMD

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

Matthieu27
Messages : 2
Inscription : 28 sept. 2022 16:38

Erreur 1603 — Une erreur générale s'est produite lors de l'installation du package logiciel AMD

par Matthieu27 »

Bonjour les amis,

Comme je l'ai dit dans ma présentation, je rencontre un petit problème quand je fais le maj de ma carte graphique AMD. Il y a toujours ce message d'erreur : Erreur 1603 — Une erreur générale s'est produite lors de l'installation du package logiciel AMD. J'ai déjà mis à jour mon système (Win10) et j'ai bien suivi les conseils sur le site AMD comme l'analyse SFC /SCANNOW et autres, mais rien à faire. Alors, j'espère avoir plus de chance sur le forum.

Merci d'avance,
Malekal_morte
Messages : 112159
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Erreur 1603 — Une erreur générale s'est produite lors de l'installation du package logiciel AMD

par Malekal_morte »

Salut,

1) Tu peux lancer une vérification et réparation SFC

Sur la recherche Windows, tape invite de commandes
Sur le résultat, fais un clic droit puis exécuter en tant qu'administrateur.
Dans la fenêtre noire de l'invite de commandes, saisir sfc /scannow dans la fenêtre.

Cela doit te dire que la protection a détecté des éléments endommagés, qu'il faut redémarrer pour pouvoir les corriger. A ce moment là, redémarre.

Ensuite, lance une Réparation DISM
Toujours dans la fenêtre de l'invite de commandes, passez ces deux commandes successivement.
DISM /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth


(attention, il y a un espace devant chaque commande commençant par / /Online /Cleanup-image etc)
Vérifie que l'analyse et réparation arrive bien au bout et aucune erreur ne s'affiche.

Redémarre l'ordinateur.
Tentez à nouveau de passer les mises à jour, si cela continue de planter, passe à l'étape suivante.

2) Désinstaller et réinstaller les Visual C++ Redistributable Package.
Voir : https://www.malekal.com/visual-c-redist ... installer/

3) Répare Windows Update avec Windows Repair comme indiqué dans la seconde partie de cette page : Réparer Windows Update avec Windows Repair

3) Réparer Windows 10 / 11 :

Voir la FAQ AMD : https://www.amd.com/fr/support/kb/faq/gpu-kb1603
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

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