PC ne se lance plus suite manip DOS [résolu]

[seppi57]

Bonjour,
Mon fils a un PC avec WINDOWS 10 pro.
DELL OptiPlex 790 séries
Hier son pc a démarré et a affiché une fenêtre sous DOS
Dans une fenêtre de la date et l'heure il a vu que ca ne correspondait pas.
Alors MONSIEUR JE SAIS TOUT a modifié ces données mis à la date d'hier.
Depuis le PC ne redémarre plus.
On voit la fenêtre DELL qui s'affiche ensuite plus rien, un tiret _ clignote au dessus à gauche sans que rien ne se passe.
Merci

[Malekal_morte]

Bonjour,

Bizarre.
Essaye de laisser appuyer sur le bouton d'allumage et de relancer tout.
Ca doit réinitialiser un peu le PC et remettre par défaut.
Sinon faire un Faire un Clear CMOS.

~~

Sinon je te donne la démarche pour réinstaller Windows 10 à partir d'un support d'installation.
Ce support permet aussi de réparer Windows 10, éventuellement avant de lancer l'installation, tente de réinitialiser Windows 10.
Ca fonctionnera peut-être mieux par ce support.

Réinstaller Windows 10 :

Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.

Les étapes sont en gros :

Sauvegarde les documents importants qui sont sur le disque C puisque nous allons formater le disque C.

- Tu télécharges l'ISO d'installation de Windows 10 : Créé une clé USB d'installation de Windows 10 avec Media Creation Tool (d'autres méthodes de téléchargement : Comment télécharger l'ISO de Windows 10 ).
- Créer le support d'installation avec Media Creation Tool
- Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
- Laisse toi guider pour installer Windows 10.
- Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
- Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale
- Clic sur suivant, cela va te dire qu'un Windows est déjà installé et qu'il va être déplacé.
- Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.
Tu peux alors récupérer les favoris, mots de passe des navigateurs internet, etc.
Lire ce tutoriel : Récupérer les applications supprimées lors de la réinitialisation de votre PC en Windows 10

PS : si tu n'arrives pas à faire la clé USB avec Media Creation Tool.
Tente d'en refaire une avec Rufus :Télécharger Rufus.
Télécharger le fichier ISO par exemple avec les liens directs ou directement avec Rufus : Télécharger ISO de Windows
Lancez Rufus puis indiquez le chemin du fichier ISO
Dans schéma de partition, choisissez GPT.
Pour plus de détails, se reporter ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows

[seppi57]

Un clear CMOS efface t'il tous les document et photos ?

Le fait de changer la pile changerait aussi quelque chose ?

Si avec un support j'arrive à réinitialiser WINDOWS idem ?? je perds les données ?

[angelique]

Hier son pc a démarré et a affiché une fenêtre sous DOS
Dans une fenêtre de la date et l'heure il a vu que ca ne correspondait pas.
Alors MONSIEUR JE SAIS TOUT a modifié ces données mis à la date d'hier.
Depuis le PC ne redémarre plus.
On voit la fenêtre DELL qui s'affiche ensuite plus rien, un tiret _ clignote au dessus à gauche sans que rien ne se passe.

A mon avis MONSIEUR JE SAIS TOUT n'y est pour rien vu que la machine ne démarrait déjà pas avant.

La fenêtre sous dos que tu évoques peut être une page de dialogue du bios comme quoi il ne trouve pas le disque dur.
Pour la date et l'heure il a du rentré dans le BIOS remettre la bonne.

Un clear CMOS efface t'il tous les document et photos ?

Non , les données sont sur le disque dur.(vérifier son intégrité !)

Le fait de changer la pile changerait aussi quelque chose ?

ça va remettre le BIOS par defaut, il faudra load defaut settings et remettre la date et l'heure

Si avec un support j'arrive à réinitialiser WINDOWS idem ?? je perds les données ?

Un technicien sort le disque dur de la machine pour sauver les données sur une autre machine.

[seppi57]

Avec ce PC cà m'était déjà arrivé qu'il ne s'allume pas de suite sur WINDOWS il fallait que je tape F.1

Je disais Mr je sais tout , parce que c'est sur votre forum que j'ai lu que si on y connait rien on ne modifie pas, de surcroit dans la page de
dialogue du bios.

Je vais déjà faire un clear CMOS et vous tiens au courant

Non , les données sont sur le disque dur.(vérifier son intégrité !) c'est à dire ???

[angelique]

Avec ce PC cà m'était déjà arrivé qu'il ne s'allume pas de suite sur WINDOWS il fallait que je tape F.1

parce que le pile de BIOS devait être morte, il faut donc la changer(généralement sous ref CR2032 mais sur les portables des fois c'est plus compliqué) et rentrer dans le bios charger un load default settings dans la fenêtre dédié.

Non , les données sont sur le disque dur.(vérifier son intégrité !) c'est à dire ???

c'est à dire :

d' 1 regarder s'il est vu dans le bios et de 2 Vérifie l'état de santé des disques dur notamment avec Par exemple avec CrystalDiskInfo, voir si le statut est correct ou Prudence.

[seppi57]

Bonsoir
J'ai fait un clear CMOS
Voici mes écrans
le premier après démarrage
https://www.cjoint.com/c/LHAqJJZYUiT
ensuite j'ai cà
https://www.cjoint.com/c/LHAq1BLVOnT
et mon fils c'est cette date là qu'il a mis à jour le PC s'était éteint et depuis plus rien juste le _ qui clignote au dessus à gauche
https://www.cjoint.com/c/LHAq4GhoMET
Qu'est ce que je peux vérifier ou modifier ?

[Malekal_morte]

Remets le PC à l'heure.
Sur la capture où il y a Legacy Boot, si tu choisis P0 ou P2, ça donne quoi ?

[angelique]

Sur ta 1ere capture il cherche à booter sur le réseau (PXE) donc ton ordre de démarrage n'a pas l'air bon, comme dit Malekal, si ton système est sur le SSD de 500 Go faut choisir P2

[seppi57]

J'ai mis la date à jour.

Le disque SSD de 500 Giga est vide Windows se trouve sur l'autre disque dur
j'ai aussi vu çà comme fenêtre
https://www.cjoint.com/c/LHBlXG8RWWT

C'est dans cette fenêtre là que je dois changer le boot ?
https://www.cjoint.com/c/LHBmapdN6CT

[Malekal_morte]

En premier doit se trouver le disque où est installé Windows.
Si ça fonctionne pas en Legacy, teste alors en UEFI.

[seppi57]

J'ai basculé en UEFI

PC-dell-Boot-option-Legacy-UEFI.jpg

Au démarrage j'ai çà alors

No-bootable-device.jpg

Windows se trouve bien sur le PO le DD ! est un Seagate je crois et le Samsung c'est le SSD vide

[dax56]

Bonjour vus que tu est passer de legacy a uefi normal que tu ne puisse pas démarrer ton disque est probablement en mbr or pour passer en uefi
il faut que le disque soit en gpt il faudrait soit convertir le disque en gpt soit réinstaller Windows

[seppi57]

Quel galère...moi qui n'y connais rien
Comment repasser de UEFI à LEGACY ?

Dans boot séquence en bas y a marqué load defaults ca donne quoi si je fais çà ???

Je vous fais confiance et si je dois réinstaller windows je le fait mais d'abord trouver quelqu'un qui me récupère mes fichiers
documents photos etc perso.

Une question d'un nul : vu que le DD Samsung en SS est vierge on peut pas installer Windows là dessus ? et ensuite aurai je accès à l'autre
disque dur ?

[Malekal_morte]

Dans ce réglage du BIOS que tu as donné précédemment : download/file.php?id=30396&t=1
Avant de réinstaller Windows, tente les solutions demandées précédemment.
Y a pas de raison que Windows ne redémarre pas comme avant.