Windows a rencontrer une erreur et doit fermer en sorite de veille sur un ASUS

[captain bernard]

Hello à tous, j'ai un Asus Zen Book 13'' Windows 10 famille et tout va bien avec jusqu'à ce que je le mette en veille, en sortie de veille une fois sur 2 voire à chaque fois, "Windows a rencontrer une erreur et doit fermer" le message est fugitif (1 seconde) et il redémarre d'office automatiquement. J'en ai un peu marre. Comment corriger ce problème ? Asus acheté chez Darty y a 6 mois.

Merci

[Malekal_morte]

Bonsoir,

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Télécharge et lance le scan FRST,

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).