Explorateur de Windows qui disparait et réapparaît par intermitence

[jplautre]

Bonjour. Depuis peu, l'explorateur se désaffiche et se réaffiche +- chaque minute ainsi que la barre des tâches. Par contre, pas de problème pour navisuer sur Internet (la preuve). Passé un checkdisk qui n'a rien trouvé. Une idée ? Merci.

[Malekal_morte]

Salut,

Qu'est-ce qui a été fait sur le PC avant.

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Télécharge et lance le scan FRST,

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

[jplautre]

Voici les liens des fichiers générés par FRST. Merci d'avance.
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 5c11c11t10
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 2y7p5n9r14
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... r10z8v13g8

[Malekal_morte]

En effet, explorer.exe plante souvent :

Error: (05/17/2022 04:40:05 PM) (Source: Application Error) (EventID: 1000) (User: )
Description: Nom de l’application défaillante explorer.exe, version : 10.0.19041.1706, horodatage : 0x5dbc9541
Nom du module défaillant : ucrtbase.dll, version : 10.0.19041.789, horodatage : 0x2bd748bf
Code d’exception : 0xc0000409
Décalage d’erreur : 0x000000000007286e
ID du processus défaillant : 0x2658
Heure de début de l’application défaillante : 0x01d869fbed5581a3
Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\WINDOWS\explorer.exe
Chemin d’accès du module défaillant: C:\WINDOWS\System32\ucrtbase.dll
ID de rapport : 88746462-7afc-4a47-99d4-665b6e85b2d6
Nom complet du package défaillant :
ID de l’application relative au package défaillant :

Reste plus qu'à trouver quelle application en est la cause.
Le problème c'est que tu as vraiment beaucoup d'applications installées.

tous les programmes Canon
CCleaner
CloneCD
CyberLink PhotoDirector
FormatFactory
iCloud
Microsoft OneDrive
NewBlue Filter
Snagit 11
Unlocker
Youtube Downloader

[jplautre]

Donc, le problème viendrait des applis listées ? Pourtant jusu'ici tout allait bien et je n'en ai pas installé de nouvelles depuis longtemps...

[Malekal_morte]

Oui c'est une des applications qui plante l'explorateur.
Fais du ménage, tu en as bcp d'installées...

[jplautre]

J'ai fait un peu de ménage (mais il y a des applis auxquelles je tiens quand même !). J'ai lancé un Windows Repair (+- 2 heures avec apparition chaque minute d'une fenetre "Aide et apprentissage de Windows" !... J'ai quand même arrêté Internet. Après re-lancement de Windows, même punition.

[Malekal_morte]

Démarre Windows 10 en mode minimal
Puis tu réactives les applications une à une pour trouver la coupable.

Si pas mieux.
Utilise Autoruns
Onglet Explorer
Décoche tout.
Redémarre.. si ça plante plus, tu réactives une à une pour trouver l'application coupable.

[jplautre]

OK. Je vais déjà faire un devis pour un nouveau PC (celui-là doit avoir 7-8 ans), tout récupérer et ensuite réinstaller Windows sur l'ancien. Ca devrait le faire. Meci des conseils.