Ecran noir sous windows Vista [résolu]

[lyvou]

bonjour,
je viens de rejoindre le forum pour un petit soucis
je possède un portable qui fonctionne avec vista
depuis hier lorsque je l'allume le nom du fabriquant apparait puis la barre microsoft ainsi que le son caracteristique
puis après plus rien c'est un écran noir
je peut démarrer en mode sans échec mais c'est tout chaque fois que je veut redemarrer c'est la même chose
j'ai fait un peu le tour des forums mais il y a de tout et je ne sais pas quoi faire
avez vous une idée pour me sortir de ce problème
je vous remercie

[Malekal_morte]

Salut,

Qui dit Windows Vista, dit vieux PC.

essaye ça :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Télécharge et lance le scan FRST,

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

[lyvou]

bonjour;
voici les liens j'espère que j'ai tout fait comme il faut
merci

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 5p7i7m12k9
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... x6h12v9w11

[lyvou]

bonjour,
apparement tout est rentré dans l'ordre
j'ai retrouvé mon écran habituel
je ne sais pas ce que j'ai fait.....
j'ai fait quelques manip en mode sans échec
j'ai supprimé plusieurs logiciel
et voila tout semble remarché normalement
merci de votre aide
mais peut être pourrez vous me le dire avec les rapports

[Malekal_morte]

Tu Avira et restes d'Avast!, ça doit mettre la pagaille.

Désinstalle tout cela :

CCleaner
Java

Supprime Avast! avec leur outil, voir : https://www.malekal.com/desinstaller-supprimer-avast/

~~

Refais un scan FRST et donne les rapports.

[lyvou]

bonjour,
voici les nouveaux rapports
merci https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 5n12x10r10
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 7x12c7l7i7

[angelique]

Bonjour/Bonsoir





Télécharge à coté de FRST64.EXE , PAS AILLEURS !!!!! le fichier fixlist.txt en pièce jointe en bas du message.

➯ Relance FRST64(clic droit exécuter en tant qu'administrateur) et clic sur le bouton corriger/fix
Un redémarrage peut être nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît peut être nommé fixlog.txt au même endroit que frst64.exe et que fixlist.txt, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message avec ton commentaire.

/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\


Ton disk a des seteurs defectueux:

Erreurs système:
=============
Error: (04/24/2022 05:03:34 PM) (Source: disk) (EventID: 7) (User: )
Description: Le périphérique \Device\Harddisk0\DR0 comporte un bloc défectueux.

Fait un chkdsk, voir ➯ https://www.malekal.com/executer-un-chkdsk-du-disque-c/

[lyvou]

j'espère que j'ai bien tout compris.....

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 0h7v8v13c5
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 15s13r14h9

[angelique]

C'est tout bon , supprime C:\FRST et les rapports frst

et fait le chkdsk

[lyvou]

super
merci beaucoup

[lyvou]

bonjour,

concernant mon anti virus que puis je mettre qui oit relativement efficace pour vista
merci

[Malekal_morte]

Tu peux laisser Avira.
Toute façon Vista est trop ancien, tu ne peux pas installer d'antivirus récent.

[lyvou]

ok merci