Chrome ne s'installe pas.

[Croco65]

Bonjour, Sur mon pc portable DELL sous Windows 10 64 bits, j'ai les problèmes suivants:
Chrome qui soit online ou offline ne finit pas son installation donc impossible d'utiliser.
Eset Scanner online ne veut pas s'installer.
Sur la barre des taches en place de la loupe je ne peux pas écrire , rien ne s'affiche.
j'avais prêté ce pc et la personne à eu la bonne idée d'installer kaspersky, je l'ai désinstallé avec révo uninstaller, mais celui-ci reste dans les navigateurs.
En cherchant sur le forum j'ai utiliser FRST en regardant les résultats, j'ai trouver des problèmes mais je ne sais pas comment corriger. Merci.

[Malekal_morte]

Salut,

Ces problèmes d'installation sont apparues après la tentative de désinstaller de Kaspersky ?

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Télécharge et lance le scan FRST,

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

[Croco65]

Bonjour, merci pour la réponse, non les problèmes ne sont pas apparus après suppression de kaspersky.
voici le lien pour le 1er fichier: https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 59c15w5g15
le deuxième : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... d12d6e11h6
et enfin : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 8z6g8i7o14.

[Malekal_morte]

Mouais déjà les produits IOBit...

Désinstalle :

CCleaner
Driver Booster
IObit Software Updater

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Installe la dernière version de Windows 10 via l'assistant de mise à jour : Comment installer la dernière version de Windows 10
Cela peut en même temps réparer le système.