Mise à jour firmware SSD sur PC ASUS en Windows 10

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

Coucouse
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Mise à jour firmware SSD sur PC ASUS en Windows 10

par Coucouse »

Je viens d’acquérir un pc Asus F17-TUF-766HE- HX025T ,ainsi que deux SSd Samsung Nvme pcie :
-Un 980 Pro de 500 Go pour le système
-Un 970 Evo plus de 2TO pour les données

Je cherche a mettre a jour les firmware de ces deux ssd

Pour une obscure raison le logiciel Samsung Magician ne reconnait pas les ssd...(il parle de pilote Samsung a intégrer ,mais les pilotes eux même ne reconnaissent pas les ssd)...Bref j'ai laissé tombé la maj par ce biais la.

Reste une mise a jour possible grâce a un fichier iso contenant le firmware ,que l'on doit placer sur une clé bootable...
J'ai donc crée cette clé avec Rufus ,Unetbootin et en ligne de commandes.

mon pc refuse de booter sur la clé.

Pour être sur j’ai essayé cette clé sur un autre pc ,toujours sur Windows 11 et la clé fonctionne

donc la clé est hors de cause

La différence est donc le PC :

​​​Celui ou cela ne boot pas a ete acheté il y a 2 mois sous Windows 11(F17-TUF-766HE- HX025T),c’est évidement celui qui contient mes deux ssd Nvme Samsung.
Celui ou la clé boot est un vieux pc de 6 ou 7 ans....que j’ai mis sous Windows 11 pour test.

Autre info

Avec le pc neuf (F17-TUF-766HE- HX025T) , je peux booter sans problème sur live cd unbuntu ( depuis une clé) ou sur une clé d’installation Windows ,mais pas sur la clé contenant l’iso firmware...

Enfin sur ce Pc Asus TUF je n’ai pas l’option pour démarrer sur un périphérique...pour booter sur une clé je dois passer par le bios

Pour terminer j'ai aussi essayé de désactiver le "secure boot" et le "fast boot" : cela ne change rien.

Voila si vous avez une idée ,je suis preneur

Merci
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Parisien_entraide
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Re: Windows 11/Pc Asus /SSD Samsung

par Parisien_entraide »

Bonsoir

Je n'ai pas tout lu car je suis sur autre chose mais dès le debut un truc me chiffonne
En général lorsque samsung magician ne reconnait rien ou fonctionne mal, il a été vu que c'était les intel RST qui mettaient le bazar
Donc regarde ce qu'il en est dans le BIOS/UEFI, et si ils sont installés sous Windows (en général oui si actif)

Ensuite tu as un ASUS.. souvent adepte de solutions propriétaire avec ses portables (matériels, pilotes..)
Par ex il a été vu des SSD SAMSUNG en version OEM,(qui étaient dans le PC vendu) avec un firmware propriétaire que Samsung Magician ne reconnaissait pas
Tu ne dis pas si ces SSD ou l'un de ces SSD était déjà initialement sur ce PC
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Coucouse
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Re: Mise à jour firmware SSD sur PC ASUS en Windows 10

par Coucouse »

Bonjour ,

Effectivement a l'installation de Windows, j’ai été obligé d'installer les pilotes Intel IRST...Sinon le ssd n’était pas reconnu.
Concernant les ssd ,comme je l'ai indiqué plus haut je viens de les acquérir .Donc les deux SSD dont je parle ont été rajouté par mes soins( j'ai viré celui d'origine).
Mais le pb principale c'est cette clé contenant le firmware ) qui refuse de booter

Merci
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Parisien_entraide
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Re: Mise à jour firmware SSD sur PC ASUS en Windows 10

par Parisien_entraide »

En relisant... Ta clé est formatée en Fat32 ou NTFS ? (ce qui peut avoir une incidence) mais la doc n'est pas explicite

https://www.samsung.com/semiconductor/g ... nglish.pdf

Après tu as le problème des .iso qui ne sont pas au format UEFI.et il faut aller dans le BIOS/UEFI pour changer cela en Legacy CSM (ou Legacy BIOS)


Car dans la doc de Unbootin

"UNetbootin n'utilise pas de règles spécifiques à la distribution pour créer votre clé USB en direct, donc la plupart des fichiers ISO Linux devraient se charger correctement à l'aide de cette option.
Cependant, toutes les distributions ne prennent pas en charge le démarrage à partir de l'USB, et [certaines autres nécessitent des options de démarrage supplémentaires ou d'autres modifications avant de pouvoir démarrer à partir de clés USB, de sorte que ces fichiers ISO ne fonctionneront pas tels quels. De plus, les fichiers ISO pour les systèmes d'exploitation non Linux ont un mécanisme de démarrage différent, alors ne vous attendez pas non plus à ce qu'ils fonctionnent. "

Et tu n'as pas de boot menu (touche ESC") avec ton ASUS ?
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Re: Mise à jour firmware SSD sur PC ASUS en Windows 10

par Coucouse »

Clé en FAT32

Il n'a plus l'option de legacy csm sur les nouvelle cm asus (c'est UEFI)
La seule chose que j'ai pu faire c'est : dans le BIOS, passer les options FASTBOOT et SECUREBOOT sur Disable puis sauvegardez (F10)
Et cela ne change rien.

Il ne faut pas se focaliser avec Unetbootin car j'ai essayé aussi avec Rufus et même en ligne de commande ...en vain.

Enfin ,non je n'ai pas de boot menu ,il me faut passer par le bios pour booter sur un périphérique

Merci..
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Re: Mise à jour firmware SSD sur PC ASUS en Windows 10

par Parisien_entraide »

Il est vrai que dans les PC récents il n'y a plus la fonction CSM qui apparait, mais bon c'était à tenter vu que le soucis vient surement de là
Sinon j'ai choisis unbootin parce que c'est ce qu'indique la doc SAMSUNG et que tu l'avais testé
En plus tu as désactivé le Fastboot et il n'y a meme pas la fonction que l'on trouvait habituellement sur les autres ASUS avec "ESC".. C'est problématique

A froid perso je pense avoir fait le tour car les solutions communes habituelles ne fonctionnent pas

Il reste 2 solutions

Contacter le support SAMSUNG (bon courage) https://www.samsung.com/fr/support/cont ... calsupport

mais tu as ce forum spécialisé qui n'est pas mal du tout
https://www.forum-des-portables-asus.fr/forums/
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Re: Mise à jour firmware SSD sur PC ASUS en Windows 10

par Coucouse »

Cela fait deux fois que je contacte Samsung...A chaque fois il se contente de me renvoyer la procédure avec unetbootin....
Pour le Forum spécialisé : ils sèchent aussi .

Je me demande quand même comment font les gens pour mettre a jour leur ssd samsung ?
Encore j'ai eu de la change ,mes ssd sont livré avec un firmwre potable;les premières version du 980 pro ,par exemple avaient une vitesse réduite de presque 50% avant la maj du firmware...
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Parisien_entraide
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Re: Mise à jour firmware SSD sur PC ASUS en Windows 10

par Parisien_entraide »

Ah oui je me souviens de cette histoire des 980pro

En fait il avait été fait une annonce par Samsung mettant en avant les performances qui écrasaient la concurrence sur port PCI 4 (normal en fait la majorité des SSD Nvme de la concurrence passaient en PCI 4 mais étaient encore sous l'ancienne norme NVMe

Problème : ca atteignait très vite 70°C et donc le phénomène de Throttling apparaissait et les perfommances diminuaient

Donc en douce lors de la commercialisation Samsung avait changé le firmware et une sécurité empêchait ce phénomène dès que les 65°C étaient atteints
Le soucis c'est que les perfs s'effondraient et les gens ont réagis
Du coup SAMSUNG a sorti un autre Firmware https://www.touslesdrivers.com/index.ph ... _code=7933 (celui que tu veux mettre je pense)

Et ca été la meme sauce pour le 970 Evo (voir la partie SAMSUNG) viewtopic.php?t=41688&start=15

Reste encore un truc à tester (en relisant je note que cela n'a pas été évoqué)

Copier coller de ce que j'indique sur le thème des SSD (lien ci dessus) mais sur un autre sujet

Pour les versions NVMe il vaut mieux utiliser le pilote SAMSUNG https://s3.ap-northeast-2.amazonaws.com ... er_3.3.exe

que celui générique fournir par Microcroft
En plus il faut s'assurer que dans le gestionnaire de périphérique, que celui ci soit bien pris en compte (il doit apparaitre en tant que "NVMe Samsung Controller" sinon il faut forcer l'installation en mettant par ex le pilote dans un dossier et indiquer le chemin à windows pour l'installation (il a été vu des cas où au reboot l'installation n'était pas de fait)


Après vu que tu as essayé les 2 forums...
Je viens de trouver ton post sur celui des portables ASUS..
J'aime bien le "la conceptualisation mentale d'utilisateurs qui ne savent pas les induit en erreur en assimilant BIOS=UEFI."
Ben oui c'est différent mais dans l'esprit des gens ça ne l'est pas d'où l'usage des 2 termes dans les forums
C'est un peu comme lorsqu'on détaille PUp's, Malware etc.. Pour les gens ce sont des "'virus" (alors que cela ne veut plus rien dire) mais on est obligé de continuer à l'employer car compris de tout le monde

M'enfin bref ca ne résout pas ton problème...

Il en reste un de forum plus généraliste et très dépendant de QUI intervient https://forum.hardware.fr/hfr/Hardware/ ... ujet-1.htm (qui faudrait que je lise du reste car je devrais y apprendre quelques trucs mais il faut avoir le temps)

Après il faudrait savoir si tu es le seul impacté (là ca demande à mettre un message à l'international sur REDDIT par ex) pour voir si le soucis ne viendrait pas de chez ASUS
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Re: Mise à jour firmware SSD sur PC ASUS en Windows 10

par Coucouse »

J'ai déjà essayé d'installer les pilotes Samsung...mais ils ne reconnaissent pas non plus les ssd...
Coucouse
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Re: Mise à jour firmware SSD sur PC ASUS en Windows 10

par Coucouse »

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Re: Mise à jour firmware SSD sur PC ASUS en Windows 10

par Parisien_entraide »

Ben c'est difficile d'aider, surtout si de ton côté tu affirmes qu'avec ton PC il est impossible de booter sur clé USB
Dans l'absolu ce n'est pas possible sauf mauvais réglages des paramètres UEFI, mauvais formatage de la clé, probllème USB etc

On avait parlé des Intel RST... mais ceux ci peuvent mettre le bazar (avec le SATA par ex une fois activés ils mettaient d'office le mode RAID au lieu de laisser le AHCI et certains SSD n'étaient pas reconnus dans le bios/UEFI mais "pouvaient" l'être ensuite dans Windows à travers la gestion de disque

Au passage en relisant j'ai vu que tu avais désactivé le secure boot... Je conseille de le réactiver

Donne ce que raconte la capture image avec RAPR viewtopic.php?t=57397

Et c'est toujours en cours ?
https://www.forum-des-portables-asus.fr ... 461/page-2

Par contre tu es en windows 11 malgré le titre du sujet
Et si tu réinstallais en windows 10 ? (en clonant l'actuel windows par sécurité)
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Re: Mise à jour firmware SSD sur PC ASUS en Windows 10

par Coucouse »

Bonjour ,

La clé est hors de cause car elle fonctionne parfaitement sue mes vieux Pc...
Les ports usb fonctionnent aussi parfaitement

Mais je me demande si ce n'est pas les Pilote Intel qui mettent le bazars...

Voila les screens que tu as demandé :

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Coucouse
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Re: Mise à jour firmware SSD sur PC ASUS en Windows 10

par Coucouse »

Oui je me suis trompé dans le titre je suis en Windows 11
L'os n'y change rien ...J'ai installé en dual boot un w11 sur un w10 et le problème reste le même

Pour le site spécialisé Asus c'est toujours en cours en effet.
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Parisien_entraide
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Re: Mise à jour firmware SSD sur PC ASUS en Windows 10

par Parisien_entraide »

Et ben... le nombre de packages de pilotes installés est... impressionnant (on a l'impression qu'ils installent TOUT de base meme si cela n'est pas obligatoirement lié au modèle on le voit par ex dans la dernière capture avec Intel)
C'est de pire en pire sur les portables de marques, néanmoins certains sont obsolètes
Les intel RST VMD sont bien présents pour le controleur de stockage

Par contre tu n'as pas utilisé des programmes de mise à jour de pilotes ?

Intel décrit le bon fonctionnement même si c'est pour optane il y a une partie intéressante pour le BIOS avec le SATA par ex
https://www.intel.fr/content/www/fr/fr/ ... emory.html

Chez DELL y avait le soucis avec les IRST VMD lors de l'installation de Windows sinon les disques n'étaient pas visibles
https://www.dell.com/support/kbdoc/fr-f ... windows-10


Edit : Dans l'édieur tu as une partie pour les pièces jointes et cela permet d'incorporer des images qui peuvent ne pas s'afficher (suivant les protections en place) ou disparaitre (c'est déjà arrivé avec des sites d'images externes)
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Re: Mise à jour firmware SSD sur PC ASUS en Windows 10

par Coucouse »

Bonjour ,

Par rapport a ton premier lien ,il n'y a que le point 4 que je ne fais pas:

"Une fois dans le système d’exploitation, l’application de gestion du stockage et de la mémoire Intel® Optane™ doit être téléchargée depuis Microsoft Store* pour gérer les volumes de mémoire RAID/Intel® Optane™ mémoire."

J'ai essayé ,mais cela ne m'apporte rien de plus..et j'ai lu que cela pouvait aussi créer de soucis...
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