PC de bureau Lenovo windows 10 bloqué sur réparation [résolu]

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

Seldav49
Messages : 3
Inscription : 01 janv. 2022 19:34

PC de bureau Lenovo windows 10 bloqué sur réparation [résolu]

par Seldav49 »

Bonjour à tous, et tout d'abord mes meilleurs vœux pour 2022. Depuis plusieurs jours je vis une situation complètement dingue avec mon PC Lenovo. Du jour au lendemain sans prévenir je me retrouve sur un compte temporaire sans comprendre pourquoi. J'ai tout essayé depuis pour tenter de retrouver mon compte Microsoft : réinitialiser, réparer, relancer plusieurs fois, restaurer, et même réinstaller depuis une clé usb. Concernant cette dernière solution, j'ai failli y arriver. En effet j'avais enfin récupéré mon compte initial mais je trouvais que le PC était très lent. A un moment windows me signale qu'il serait bon de lancer une analyse car il y a des erreurs sur les lecteurs, ce que je fais. Et patatras me revoilà sur la procédure de réparation qui tourne en boucle.... Pire, quand ça suffit pas windows passe en diagnostic puis tentatives de réparation, et là c'est in-ter-mi-na-ble !!! Le PC reste bloqué sur le logo Lenovo. J'avoue que là je ne sais plus quoi faire..... Si quelqu'un a une solution je prend tout de suite ! Merci d'avance pour les réponses que vous voudrez bien m'apporter. Cordialement
Malekal_morte
Messages : 111434
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: PC de bureau Lenovo windows 10 bloqué sur réparation

par Malekal_morte »

Bonjour,


Tente les solutions de cette page : Windows 10 démarre en boucle sur la réparation automatique
  • essaye de démarrer sans le contrôle de signature de pilote (depuis le menu avancé paramètres).. si ça passe, mettre à jour les pilotes.
  • si ça plante aussi, tente la restauration du registre Windows en invite de commandes.

Voir là pour les données : Récupérer les données quand Windows est planté

~~~~

Sinon il faut réinstaller Windows 10.

Je te donne la démarche pour réinstaller Windows 10 à partir d'un support d'installation.
Ce support permet aussi de réparer Windows 10, éventuellement avant de lancer l'installation, tente de réinitialiser Windows 10.
Ca fonctionnera peut-être mieux par ce support.

Réinstaller Windows 10 :

Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.

Les étapes sont en gros :

Sauvegarde les documents importants qui sont sur le disque C puisque nous allons formater le disque C.

- Tu télécharges l'ISO d'installation de Windows 10 : Créé une clé USB d'installation de Windows 10 avec Media Creation Tool (d'autres méthodes de téléchargement : Comment télécharger l'ISO de Windows 10 ).
- Créer le support d'installation avec Media Creation Tool
- Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
- Laisse toi guider pour installer Windows 10.
- Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
- Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale
- Clic sur suivant, cela va te dire qu'un Windows est déjà installé et qu'il va être déplacé.
- Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.
Tu peux alors récupérer les favoris, mots de passe des navigateurs internet, etc.
Lire ce tutoriel : Récupérer les applications supprimées lors de la réinitialisation de votre PC en Windows 10

PS : si tu n'arrives pas à faire la clé USB avec Media Creation Tool.
Tente d'en refaire une avec Rufus :Télécharger Rufus.
Télécharger le fichier ISO par exemple avec les liens directs ou directement avec Rufus : Télécharger ISO de Windows
Lancez Rufus puis indiquez le chemin du fichier ISO
Dans schéma de partition, choisissez GPT.
Pour plus de détails, se reporter ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.
Seldav49
Messages : 3
Inscription : 01 janv. 2022 19:34

Re: PC de bureau Lenovo windows 10 bloqué sur réparation

par Seldav49 »

Bonjour, et tout d'abord merci d'avoir répondu. Concernant la réinstallation en utilisant Windows media creation tool depuis une clé usb, j'ai pas compté mais j'en suis peut-être à ma dixième tentative, hélas sans succès.... 1 seule fois j'avais réussi à obtenir l'écran d'accueil où on met son mot de passe de session, mais après je trouvais que Windows était très lent. Et puis mon attention a été attiré par une info dans les notifications qui disait qu'il y avait des erreurs dans les lecteurs et qu'il fallait lancer une analyse. Au début j'ai ignoré puis j'ai fini par céder. Bien mal m'en a pris car Windows s'est aussitôt remis à tourner en boucle avec l'interminable procédure de réparation. Ce matin j'ai encore tenté de une réinstallation, à un moment j'ai cru que ça allait enfin aboutir car l'écran affichait le lancement des services Windows, je me suis réjouit un peu vite..... je vais essayer avec rufus, je vous dirai si ça a marché....
Malekal_morte
Messages : 111434
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: PC de bureau Lenovo windows 10 bloqué sur réparation

par Malekal_morte »

Ca sent le problème de disque.

Vérifier matériel de son PC avec le Live CD Malekal

Vérifie déjà le disque dur : Comment vérifier la santé du disque dur
Par exemple avec CrystalDiskInfo.
Il est disponible sur le Live CD.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.
Seldav49
Messages : 3
Inscription : 01 janv. 2022 19:34

Re: PC de bureau Lenovo windows 10 bloqué sur réparation

par Seldav49 »

Bonjour, vous aviez raison. En fait, comme ça faisait plus d'une semaine que je traînais avec ce problème sans trouver de solution, j'ai fini l'autre jour par aller voir le SAV informatique du Leclerc près de chez moi. Tout de suite le type m'a dit votre disque dur est mort, et après examen effectivement c'était ça. Merci quand même pour tous vos conseils et aussi pour votre réactivité. Bonne journée. Cordialement
Malekal_morte
Messages : 111434
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: PC de bureau Lenovo windows 10 bloqué sur réparation [résolu]

par Malekal_morte »

ok tant mieux si tu as trouvé la solution ! =)
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.
  • Sujets similaires
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Revenir à « Windows : Résoudre les problèmes »