Echec initialisation bac à sables Erreur 0x8007013 - Aucune donnée n'est disponible

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

AlexandreVlad
Messages : 3
Inscription : 21 déc. 2021 16:51

Echec initialisation bac à sables Erreur 0x8007013 - Aucune donnée n'est disponible

par AlexandreVlad »

Salut !

Je viens vers vous après avoir demander de l'aide sur le forum d'entraide de Microsoft où les réponses qui m'ont été données n'ont pas fonctionnées.

Du coup je vous explique, j'ai activé la Sandbox Windows dans les fonctionnalités (je suis sous W11 Pro/21h2 build 22000.376) cela me fait une maj et cela me demande de redémarrer l'ordi (je précise que j'ai activé la virtualisation du proco (AMD) dans le bios et la j'essaie de lancer la Sandbox et cela me met ce message
Echec-initialisation-Bac-a-sable-Windows-erreur-80070103.png
Voici mon problème j'ai bien sur essayé les classiques reboot pc, désinstaller la fonctionnalité et la réinstaller rien ni fait. J'aimerais savoir si vous avez sur ce que je pourrais faire.

Cordialement,
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
Malekal_morte
Messages : 111489
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Echec initialisation bac à sables Erreur 0x8007013 - Aucune donnée n'est disponible

par Malekal_morte »

Salut,

Pas plus d'informations dans l'observateur d’événements de Windows ?
Cela a déjà fonctionné ?

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Télécharge et lance le scan FRST,

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

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AlexandreVlad
Messages : 3
Inscription : 21 déc. 2021 16:51

Re: Echec initialisation bac à sables Erreur 0x8007013 - Aucune donnée n'est disponible

par AlexandreVlad »

Merci de ta réponse voici les liens:

Pour info l'application Sandbox n'a jamais fonctionné cela m'a toujours donné cette erreur depuis que j'ai essayé.

FRST: https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 12z11z11o7

Shortcut: https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... n8b13o12b7

Additionnal: https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 3v7q7p13h6
AlexandreVlad
Messages : 3
Inscription : 21 déc. 2021 16:51

Re: Echec initialisation bac à sables Erreur 0x8007013 - Aucune donnée n'est disponible

par AlexandreVlad »

Malekal_morte
Messages : 111489
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Echec initialisation bac à sables Erreur 0x8007013 - Aucune donnée n'est disponible

par Malekal_morte »

Peut-être à cause de Norton 360.
Sinon une incompatibilité avec le processeur ou autre.
Difficile à dire.
Tu as besoin de la Sandbox pourquoi ? il y a peut-être des alernatives.
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