Probleme mini freeze barre des taches

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

Jordan66
Messages : 9
Inscription : 14 déc. 2021 12:55

Probleme mini freeze barre des taches

par Jordan66 »

Bonjour.

Je viens vers vous car j'ai un problème sur Windows 11.

En effet quand je lance par exemple une vidéo sur internet en plein écran j'ai de temps en temps la barre des taches qui passe en premier plan une demi seconde et disparait. Ce n'ai pas le plus gênant le plus gênant c'est lorsque je travail sur Photoshop en plein détourage j'ai l'a barre des tache qui passe en premier plan et qui me fait perdre mon détourage. Je suis obligé de recommencer.
On dirait un mini chargement ou mini freeze de juste quelque dixième de secondes.

J'ai l'impression que ce problème est apparu depuis la mise à jour vers windows 11.

Voici ma config

Nom de l'appareil LAPTOP-S8B817KR
Processeur AMD Ryzen 5 2500U with Radeon Vega Mobile Gfx 2.00 GHz
Mémoire RAM installée 8,00 Go (6,95 Go utilisable)

Merci d'avance pour votre aide.
Malekal_morte
Messages : 110230
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Probleme mini freeze barre des taches

par Malekal_morte »

Salut,

Pas simple à résoudre ce genre de problème.
Tu as installé des logiciels de customisation ou personnalisation de l'apparence de Windows ?


Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Télécharge et lance le scan FRST,

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.
Jordan66
Messages : 9
Inscription : 14 déc. 2021 12:55

Re: Probleme mini freeze barre des taches

par Jordan66 »

Salut,

Merci pour votre aide. J'espère que mon problème pourra être résolu.
Non je n'ai rien installé en customisation ou personnalisation.

Voici les 3 fichiers demander :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 5b11v14m12
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 3j15x10x13
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 5u11f15s12
Malekal_morte
Messages : 110230
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Probleme mini freeze barre des taches

par Malekal_morte »

Ok,

Désinstalle :
Internet Download Manager
Wondershare

Vois s'il y a du mieux.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.
Jordan66
Messages : 9
Inscription : 14 déc. 2021 12:55

Re: Probleme mini freeze barre des taches

par Jordan66 »

C'est fait. Toujours le même problème.

J'ai l'impression que c'est à intervalles réguliers soit toutes les 2 minutes.
Malekal_morte
Messages : 110230
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Probleme mini freeze barre des taches

par Malekal_morte »

C'est des vidéos que tu lances avec quel navigateur internet ?
Tu peux tester avec un autre ?
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.
Jordan66
Messages : 9
Inscription : 14 déc. 2021 12:55

Re: Probleme mini freeze barre des taches

par Jordan66 »

Je lance les vidéos avec Chrome. Il semblerai que sur Firefox je n'ai pas le soucis.
Mais le plus contraignant c'est sur Photoshop. Je ne peux pas faire de détourage qui durent plus de 2 minutes car sinon je perd le détourage et je suis obligé de recommencé a zéro.
J'ai remarqué que lorsque la barre des tâches se met en premier plan une demi seconde sur Chrome, le curseur de la souris affiche le sablier à coté de la flèche. Sur Firefox la barre des taches ne passe pas en premier plan mais le sablier s'affiche a coté du curseur un dixième de seconde toutes les 2 minutes
Jordan66
Messages : 9
Inscription : 14 déc. 2021 12:55

Re: Probleme mini freeze barre des taches

par Jordan66 »

J'ai fait un démarrage en mode sans échec pour voir.
J'ai lancé Photoshop.
Je ne sais pas si ça a quelque chose à voir mais j'ai eu un message d'erreur me disant que la mémoire tampon de explorer.exe été saturé. J'ai cliqué sur OK et ça m'a redémarrer la barre des tâches.
SATS
Messages : 109
Inscription : 28 févr. 2021 16:19

Re: Probleme mini freeze barre des taches

par SATS »

Bonjour.
Clic droit sur l'icône Windows, "gestion de l'ordinateur", développe "planificateur de tâches". Regarde si une application a installé un déclencheur toutes les 2 mn. Si tu ne trouves rien, regarde dans l'index Microsoft, mais là, c'est lourd, il y a beaucoup d'item.
Jordan66
Messages : 9
Inscription : 14 déc. 2021 12:55

Re: Probleme mini freeze barre des taches

par Jordan66 »

J'ai fait tout les index un par un. J'ai juste trouvé "AsusSystemAnalysis_754F3273-0563-4F20-B12F-826510B07474" qui se déclenche toute les 5 minutes. Je l'ai désactivé pour voir si ça changeais quelque chose apparemment non j'ai toujours le même problème.

J'ai analysé un peu et j'ai l'impression que des fois ça se passe quad le ventilateur se déclenche. Mais pas à chaque fois Je sais pas si cela peut venir de là?
SATS
Messages : 109
Inscription : 28 févr. 2021 16:19

Re: Probleme mini freeze barre des taches

par SATS »

Jordan66 a écrit : 16 déc. 2021 17:21

J'ai analysé un peu et j'ai l'impression que des fois ça se passe quad le ventilateur se déclenche. Mais pas à chaque fois Je sais pas si cela peut venir de là?
Je pencherais plutôt pour l'inverse. On peut penser qu'au moment de ton bug, le processeur s'affole et déclanche le ventilo.
Laisse le gestionnaire de tâches ouvert et surveille si au moment du bug, la charge CPU ne monte pas.
Jordan66
Messages : 9
Inscription : 14 déc. 2021 12:55

Re: Probleme mini freeze barre des taches

par Jordan66 »

Alors j'ai lancé le gestionnaire de tâches et j'ai observé les processus et à chaque fois que le problème apparait le processus "SmarAudio 2" quand je déploie "SmartAudio (32bits)" remonte en haut de la liste consomme entre 5 et 8% du processeur le temps du problème et disparait ou descend dans la liste et ne consomme plus rien (toujours entre 30 et 35Mo de mémoire)

Je pense que le problème vient de là.
Je ne sait pas ce que c'est je vous copie l'emplacement si ça peut aider

C:\Program Files\WindowsApps\22094SynapticsIncorporate.SmartAudio2_1.1.50.0_x86__qt57b6kdvhcfw\SAII
SATS
Messages : 109
Inscription : 28 févr. 2021 16:19

Re: Probleme mini freeze barre des taches

par SATS »

Jordan66 a écrit : 16 déc. 2021 17:52
Je ne sait pas ce que c'est je vous copie l'emplacement si ça peut aider

C:\Program Files\WindowsApps\22094SynapticsIncorporate.SmartAudio2_1.1.50.0_x86__qt57b6kdvhcfw\SAII
Non, je ne peux rien faire de cette adresse, vu qu'elle est sur ton PC (et heureusement pour toi).
C'est probablement un logiciel installé pour la partie audio.
Donne le modèle exact de ton PC, pas le nom local.
Si tu ne le connais pas, exécute MSINFO32.
Jordan66
Messages : 9
Inscription : 14 déc. 2021 12:55

Re: Probleme mini freeze barre des taches

par Jordan66 »

Le modèle du PC : Modèle VivoBook_ASUSLaptop X570ZD_A570ZD
Bon j'ai désinstallé directement SmartAudio il semblerai que c'était l'application qui tournait en fond qui posait problème. Je ne sais pas si cela pose problème ou posera problème par la suite mais le problème a pour l'instant disparu j'ai l'impression. Le son fonctionne correctement...
SATS
Messages : 109
Inscription : 28 févr. 2021 16:19

Re: Probleme mini freeze barre des taches

par SATS »

Ce genre d'application sert plus à paramétrer ou optimiser la qualité sonore mais n'empêche en rien la carte son de fonctionner.
  • Sujets similaires
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Revenir à « Windows : Résoudre les problèmes »