echec de l'installation de windows 10

[Malekal_morte]

oui en effet, je viens d'aider
Il faut démarrer le PC sur la clé USB afin de lancer le programme d'installation.
=> comment installer Windows 10

[barnard]

alors je suis passé à w10 avec difficulté sur la fin ,la partie config à la fin .Le curseur de la souris commençait à être moins réactiF,touchpad idem.Quand le pc s'est ouvert ,c'était très lent et toujours ce pointeur de souris non réactif . A priori le pc ne serait pas assez véloce pour w10 ?
Qu'en penses tu ? peut être revenir à w8.1 ?C'était plus fluide pour naviguer sur internet

[Malekal_morte]

Après le processeur n'est pas super puissant aussi.
Désinstalle Nero.
Refais un scan FRST et donne les rapports.

[barnard]

NERO n'est pas présent . je viens de voir que des màj sont en cours et d'autres en attente ... je refais un scan RST ET je le donne .heureusement qu'il est tactile,ça aide ....

[barnard]

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... j5l5y156s5
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... l7u15d15y5
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 14k8k7w8h7

C'est hyper lent de plus avec cette souris avec le pointeur "à l'ouest" ...

[Malekal_morte]

Rien d'anormal.
Soit le PC a un problème matériel.
Soit c'est simplement une question de puissance.. et vu le processeur, faut pas non plus s'attendre à une grande rapidité.

Donc je ne peux pas faire grand chose.

[barnard]

Bonjour ,malgré l'installation des màj windows ,toujours hyper lent et souris non efficace . ça sent le retour vers W8.1 ...comment je fais pour repartir sur W8.1 STP ???

[Parisien_entraide]

Bonjour,

Avant un retour sous Win8.1 tu peux essayer de désinstaller ou désactiver :

• - Synaptics (le touchpad) (via le panneau de configuration et dispositifs de pointage
  Il vaut mieux le désactiver que le désinstaller sinon au redémmarage Windows risque de le réinstaller
  https://www.malekal.com/comment-desacti ... indows-10/

• - OneDrive https://www.malekal.com/comment-desacti ... windows10/

• - Skype https://www.malekal.com/supprimer-skype-de-windows-10/

Ensuite faut pas rêver... C'est un portable bureautique qui a 8 ou 9 ans, qui a de la RAM partagée avec la carte graphique, et on le voit bien ici puisqu'à la base il est livrée avec ...6 Go de RAM


Mémoire physique - RAM - totale: 5573.01 MB
Mémoire physique - RAM - disponible: 2868.76 MB

Le simple fait de naviguer sur internet via le navigateur consomme de la mémoire graphique
En théorie la carte peut aller jusqu'à 2Go partagés sur la RAM disponible mais ça c'est le théorique car c'est souvent bridé par le fabricant à 512 Ko

Même si tu désactive l' accélération graphique, le CPU est à la ramasse
Il est nettement moins performant qu un Intel Pentium ou Core 2Duo de l'époque malgré ses 4 coeurs du fait d'une fréquence de base très basse 1Ghz et 1.4GHz le vent dans le dos

Le disque dur de 500 Go en 5 400 Tr/m n'aide pas non plus (surtout si d'époque)

[barnard]

Ce n'est vraiment pas concluant ,je réponds par le smartphone ,le pc avec w10 est inutilisable . Pouvez vous m'aider à revenir à w8.1 svp

[Parisien_entraide]

Qu'est ce qui n'est pas concluant ?

Tu as essayé de désactiver Synaptics et le reste ?
Si oui tu peux reposter un log FRST ?

[barnard]

je n'ai pas désactivé le touchpad sinon je ne peux plus naviguer sur le pc ,le pointeur de la souris reste figée et d'un seul coup il part n'importe où ... Le touchpad s'est saccadé ,faut être patient .
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 5n14q13r12

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 5l10z14g12
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 8t6d9t13g5

[Parisien_entraide]

Justement c'est le touchpad qui peut être la cause principale de ralentissements et autres (vu sur de nombreux PC portables)
Tu n'as pas de souris ?


En plus je vois que tu as une version de WIn 10 en 21H2
C'est en lien avec le .ISO que tu as téléchargé ou il y a eu une mise à jour 21H1 en 21H2 ?

Il faut savoir que la 21H2 n'est pas proposée par défaut dans les mises à jour et pour certains PC (et surtout les portables) il faut attendre
La 21H1 peut poser moins de problèmes (si ce n'est pas le touchpad qui met le bazar) parce que là il y a pas mal d'erreurs Windows (entre windows search, Cortana, ...)

Au lieu d'utiliser WD Data LifeGuard Diagnostic (même si leur programme est censé donner les bonnes informations) peux tu donner une capture de Crystal Disk Info (et pas le résultat en texte) comme l'avait demandé initialement Malekal ? (une copie comme dans le tuto en laissant apparaitre les valeurs C6 etc)
https://www.malekal.com/crystaldiskinfo ... isque-dur/

[barnard]

SUITE à la version installer avec la clé ,il y avait des màj en attente et comme le pc était défectueux idem à maintenant ,je les ai toutes faites ,j'ai lu sur le forum qu'il fallait les faire pour peut être améliorer le fonctionnement ,en vain ...
JE vais réssayer par le lien que tu m'as mis mais la dernière fois ça ne fonctionnait pas .

le soucis ,c'est que si je désinstalle le touchpad ,je ne peux pas utiliser la souris ,comme signaler dans le fil du sujet ,le pointeur est inopérant ,il part dans tous les sens après un temps de figeage !

[Parisien_entraide]

Curieux.. Normalement les pilotes souris et touchpad sont 2 choses différentes
C'est une souris basique, pas de marque avec des pilotes propriétaires ?

Sinon si le PC est passé en 21H2 du fait des maj, , c'est que l'analyse Microsoft a estimé que ton PC en était capable

En relisant ton premier message, il y avait une erreur 87
C'est le fait de mises à jour non installées et cette erreur peut apparaitre lors de passage de Win8.1 à Win10 (du fait de certains fichiers qui restent en place comme une version de DISM de Win8.1

Visiblement tu as fais une maj Win8 vers Win 10 et pas une installation propre ?

Regarde à tout hasard ce que raconte (sans rien installer hormis l'index) snappy driver :
https://www.malekal.com/snappy-driver-i ... r-pilotes/

[barnard]

J'ai réussi à trouver le téléchargement de crystaldiskinfo . c'est noté état de santé bon et température 27 degré