Lenteur ouverture, disque dur sur Windows [résolu]

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

Obistro
Messages : 5
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Lenteur ouverture, disque dur sur Windows [résolu]

par Obistro »

Bonjour tout le monde

Depuis deux mois, je constate de grosses lenteurs sur mon ordinateur portable MSI. J'ai remarqué 3 choses avec ma faible expérience dans le domaine :
- Déjà, mon pc est super lent, quand je clique sur mon explorateur, ou sur un raccourcis, mon disque monte à 100%, même des fois sans rien faire je vois des choses en tâche de fond qui se lance (des processus windows genre hôte de service) et autre noms étrange.
- Windows ne veut plus se mettre à jour, j'ai remarqué cela il y a une semaine "votre appareil ne dispose pas des correctifs de qualité et de sécurité importants", l'utilitaire de réparation de windows update tourne en boucle sans jamais rien faire au final quand je le lance, il cherche et veut réparer des problèmes mais je l'ai laissé tourner une nuit comme ça.
- Pour finir, quand je le redemarre, il reste en "préparation de windows" pendant 15 minutes (depuis que j'ai suivi un tuto sur ce site, je crois que ça va mieux, au moment où j'écrit je viens de tenter différentes solutions donc à voir, windows ne veut toujours pas se mettre à jour tout de même)

DONC :
- j'ai verifié la place sur mon disque C : j'ai 400 go de libre
- j'ai nettoyé mon disque avec l'utilitaire et je l'ai defragmenté (c'est un SSD)
- j'ai éxécuté un antivirus "Malwarebytes Anti-Malware (MBAM)", il n'as rien trouvé
- j'ai réparé Windows Update avec le script Malekal (ça n'a pas marché)
- J'ai suivi un tuto sur ce site, j'ai fait un check de mon disque avec chrystaldisk, son état est bon, problème écarté.
- ensuite j'ai fait dans l'invite commande chkdsk c: /R /F, il a mouliné une nuit en "fixing"
- j'ai suivi le tuto : donc j'ai tapé : SFC /scannow, Il y a eu des réparations à ce qui a été dit à la fin du processus
- j'ai tapé DISM /Online /Cleanup-image /Scanhealth, il m'as dit que "le magasin des composantes est réparable" (ça a été réparé ?) , puis une fois que ça m'as marqué opération terminée j'ai tapé la suite DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth...
Et c'est ce qui m'amène ici, j'ai eu un message d"erreur 0X mais l'invite commande s'est fermée donc je n'ai pas pu le screen shot.

Peut-être que j'ai un problème plus profond et que windows update n'est qu'une conséquence ?
je m'en remets à vous car je ne sais pas, peut être dois-je tenter un windows repair ?
Mon PC n'est pas si vieux, je l'ai acheté il y a 4 ans :
Capture 3.PNG
Capture.PNG
Merci pour le retour
Vincent
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
Malekal_morte
Messages : 110641
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Re: Lenteur disque dur sur Windows

par Malekal_morte »

Bonjour,


Vérifie l'état de santé des disques dur notamment avec Par exemple avec CrystalDiskInfo, voir si le statut est correct ou Prudence.

et :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Télécharge et lance le scan FRST,

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

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Obistro
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Re: Lenteur ouverture, disque dur sur Windows

par Obistro »

Merci pour le retour

Comme mentionné, j'ai déjà check mon disque hier avec chrystaldisk, son état est BON, le code couleur pour les différents éléments était bleu, donc suivant le code couleur et l'état c'est bon de ce côté là ! :)

Voici les rapports FRST :
Addition : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... b8u9j7s8r6
FRST : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 3t11k10x12
Shortcut : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 5x15t15c10
Obistro
Messages : 5
Inscription : 19 nov. 2021 14:28

Re: Lenteur ouverture, disque dur sur Windows

par Obistro »

Par ailleurs , en plus de ma réponse en haut, je joint un screen de mon gestionnaire de tâches, avec ce fameux disque à 100%
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
Malekal_morte
Messages : 110641
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Lenteur ouverture, disque dur sur Windows

par Malekal_morte »

Dans ta capture c'est Tiworker (Windows Module Installer Worker) qui bourrine...
Windows tente d'installer quelque chose, probablement une mise à jour de Windows.
Elle doit planter, il boucle et du coup ça bouffe constamment des ressources.

Installe la mise à jour Windows 21H1 manuellement avec l'assistant de mise à jour ou Media Creation tool.
Suis ces tutos pas à pas : Télécharger et installer la mise à jour Windows 10 21H1

La mise à niveau devrait résoudre cela.
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Obistro
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Re: Lenteur ouverture, disque dur sur Windows

par Obistro »

Et j'ai pu relancer DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth dans l'invite de commandes pour essayer de retrouver ce message d'erreur,
voilà ce qu'il en est ressorti
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
Malekal_morte
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Re: Lenteur ouverture, disque dur sur Windows

par Malekal_morte »

ok, voir mon message précédent.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
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Obistro
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Re: Lenteur ouverture, disque dur sur Windows

par Obistro »

J'ai pu mettre windows à jour grâce à l'assistant, le problème semble réglé, mon disque tourne autour de 10% !*

Merci beaucoup ! :)
Malekal_morte
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Re: Lenteur ouverture, disque dur sur Windows [résolu]

par Malekal_morte »

Pas de soucis, ce fut un plaisir =)
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