Echec mise à jour Windows

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

__AuSecours__
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Echec mise à jour Windows

par __AuSecours__ »

Bonjour la communauté,

Je n'arrive pas à installer la dernière mise à jour Windows, à chaque fois c'est " Impossible d'installer la mise à jour".
J'ai essayé quelques manips mais sans succès.

Auriez-vous une solution ?

Un grand merci d'avance !
mathieu89
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Re: Echec mise à jour Windows

par mathieu89 »

bonsoir ,

as tu essayer de supprimer les fichiers dans c: windows software distribution / download
il faut supprimer seulement les fichier pas le dossier
redemare le pc
une fois fait retourne dans windows update il va retlecharger la mise a jour et les linstaller

creer un point de restauration au cas ou cela ne fonctionnerai pas

sinon as tu une sauvegarde de ton pc a un moment ou il fonctionnait bien
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Parisien_entraide
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Re: Echec mise à jour Windows

par Parisien_entraide »

Bonjour

En complément de ce qu'a indiqué mathieu89
https://www.malekal.com/vider-catalogue ... ws-update/
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__AuSecours__
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Re: Echec mise à jour Windows

par __AuSecours__ »

mathieu89 a écrit : 24 juil. 2021 01:57 bonsoir ,

as tu essayer de supprimer les fichiers dans c: windows software distribution / download
il faut supprimer seulement les fichier pas le dossier
redemare le pc
une fois fait retourne dans windows update il va retlecharger la mise a jour et les linstaller

creer un point de restauration au cas ou cela ne fonctionnerai pas

sinon as tu une sauvegarde de ton pc a un moment ou il fonctionnait bien
Merci pour ta réponse.
Ça ne fonctionne toujours pas, avec pour message d'erreur "Impossible d'installer la mise à jour"
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Parisien_entraide
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Re: Echec mise à jour Windows

par Parisien_entraide »

Peut etre préciser quelle version de windows et quelle mise à jour (numéro de KB ) ?

Edit : Accessoirement si sous processeur AMD, vérifier si il n'y a pas de maj firmware (qui peut etre un facteur bloquant si non installé)
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Re: Echec mise à jour Windows

par __AuSecours__ »

Des problèmes sont survenus lors de l'installation des mises à jour, mais nous réessaierons ultérieurement. Si le problème persiste et que vous souhaitez rechercher des informations sur Internet ou contacter l'assistance pour en obtenir, ceci peut vous aider : (0x80242016)

Mise à jour cumulative pour Windows 10 Version 20H2 pour les systèmes x64 KB5004237
Mise à jour cumulative pour .NET Framework 3.5 pour et 4.8 pour Windows 10 Version 20H2 pour les systèmes x64 KB5003537

Comment vérifier la mise à jour firmware ?
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Parisien_entraide
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Re: Echec mise à jour Windows

par Parisien_entraide »

Vu l erreur je t' invite à consulter

https://www.malekal.com/erreur-80240016 ... e-windows/

En complément pour les pbs connus avec la KB
https://support.microsoft.com/fr-fr/top ... 91b71da889
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Malekal_morte
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Re: Echec mise à jour Windows

par Malekal_morte »

Salut,

Quelle version de Windows ?
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

Comment demander de l'aide sur le forum
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__AuSecours__
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Re: Echec mise à jour Windows

par __AuSecours__ »

Malekal_morte a écrit : 25 juil. 2021 21:54 Salut,

Quelle version de Windows ?
Édition Windows 10 Famille
Version 20H2
Installé le ‎26/‎03/‎2021
Version du système d’exploitation 19042.928
Expérience Windows Feature Experience Pack 120.2212.551.0
Malekal_morte
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Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Echec mise à jour Windows

par Malekal_morte »

ok, désinstalle tous les antivirus tiers et :

Installe la mise à jour Windows 21H1 manuellement avec l'assistant de mise à jour ou Media Creation tool.
Suis ces tutos pas à pas : Télécharger et installer la mise à jour Windows 10 21H1
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

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