SupportAssist OS Recovery et partitions de disque [résolu]

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Modérateur : Mods Windows

Djoh
Messages : 10
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SupportAssist OS Recovery et partitions de disque [résolu]

par Djoh »

Bonjour,

Je possède un PC portable Dell Precision 3540. Dell fournit un logiciel baptisé SupportAssist qui met à jour les pilotes et fait du diagnostic.
Ce logiciel m'a proposé d'installer pour la récupération et restauration " SupportAssist OS Recovery"

Par mégarde j'ai lancé l'installation mais il semble que cela ne soit pas allé jusqu'au bout.
Pendant la phase d'installation j'ai vu que des partitions de mon disque étaient modifiées et d'autres créees

Ci-joint une capture de la gestion des disques en ce moment
Capture.PNG
Il ne me semble pas que j'avais avant l'installation deux petites partitions visible mais une seule

En les montrant via l'invite de commande disk part:
Capture2.PNG
Quand je leur assigne une lettre pour les explorer/parcourir les fichiers :
La Partition 1 (Système 180 Mo) se nomme ESP, rempli à 114 sur 176Mo, mais je n'ai pas les autorisations requises pour y accéder
La Partition 4 (Récupération 990 Mo) se nomme WINRETOOLS et est remplie à 332 Mo sur 989 Mo, mais en parcourant je ne vois pas de fichiers
La Partition 2 (Réservé 128 Mo), je n'arrive pas à lui assigner de lettre pour voir dedans

Bref, cela vous semble normal toutes ces partitions ou je peux en supprimer (et comment) ?

J'utilise "Sauvegarder et Restaurer (Windows 7)" aavec création d'image système : y-aurait-il moyen avec ça de voir mes partions avant ce bordel ?
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
Malekal_morte
Messages : 107816
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: SupportAssist OS Recovery et partitions

par Malekal_morte »

Salut,

Pour moi l'installation est conforme.
Voir : https://www.malekal.com/differences-mbr ... de-disque/
Tu ne devrais donc rien toucher.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
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Djoh
Messages : 10
Inscription : 09 sept. 2011 17:21

Re: SupportAssist OS Recovery et partitions

par Djoh »

Merci,

D'après votre article pour mon disque en GPT :
Partition 1 en FAT32 180 Mo = partition UEFI (se nomme ESP)
Partition 2 de 128 Mo = partition cachée sur le gestionnaire de disque, qui est la partition MSR je pense

Le seul truc qui n'était pas avant c'est cette partition 4 de 990 Mo en NTFS, prise en mes deux lecteurs C: et D: sur le gestionnaire de disque
Je pense que OS Recovery à supprimer ma partition du lecteur D: pour la diviser, puis à à crér cette partion 4 WINRETOOLS.
Malekal_morte
Messages : 107816
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: SupportAssist OS Recovery et partitions

par Malekal_morte »

C'est la partition de récupération et vu la taille elle est doit être personnalisée par DELL.
Mais c'est normal d'avoir une partition de récupération, Windows 10 en installe par défaut de 450 Mo.
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Djoh
Messages : 10
Inscription : 09 sept. 2011 17:21

Re: SupportAssist OS Recovery et partitions

par Djoh »

Ok merci bien !

Et avec l'image système de la sauvegarde Windows 7, est-ce qu'il y aurait moyen de voir comme c'était avant au niveau du partitionnement ?
Malekal_morte
Messages : 107816
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: SupportAssist OS Recovery et partitions

par Malekal_morte »

Comme ça : https://www.malekal.com/acceder-voir-fi ... e-windows/
Mais tout est bon comme cela.
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Djoh
Messages : 10
Inscription : 09 sept. 2011 17:21

Re: SupportAssist OS Recovery et partitions

par Djoh »

Bonjour,

Génial cet article sur l'image système de la sauvegarde Windows.

J'ai donc comparé mes partitions actuelles avec celles de l'image système de la dernière sauvegarde.
Bien que l'installation de Dell SupportAssist OS Recovery n'ayant pas aboutie, je pense que l'installeur a commencé à partitionner/modifier certaines partitions existantes car les tailles ont légèrement été changées, et j'avais aussi retrouvé de l'espace non alloué (chose que je n'avais pas initialement).

Au final, l'annulation de l'installation a presque tout remis en ordre initial, je ne vais donc rien modifier/supprimer comme partition.

Merci pour pour votre aide instructive sur ce fil.
Malekal_morte
Messages : 107816
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: SupportAssist OS Recovery et partitions de disque [résolu]

par Malekal_morte »

Possible mais comme je t'ai dit, Windows 10 créé une partition de récupération aussi.
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