Mise à jour vers Windows 20H2 crash aléatoire : bluescreens, reboot

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

FuZzyy14
Messages : 4
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Mise à jour vers Windows 20H2 crash aléatoire : bluescreens, reboot

par FuZzyy14 »

Mon pc à fait la mise à jour vers Windows 20H2 et depuis il ne s’arrête pas de crash aléatoirement : BSOD et écran bleu (bluescreen), reboots et freezes complets.
Je dois faire quoi pour régler le problème ? J'ai pas mal de données sur l'ordinateur même si j'ai des sauvegardes dans le cloud
Malekal_morte
Messages : 107897
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Mise à jour vers Windows 20H2 crash aléatoire : bluescreens, reboot

par Malekal_morte »

Bonjour,

Tu peux rétrograder, cela consiste à revenir à la version d'avant.
* Paramètres de Windows 10.
* Mise à jour et sécurité
* à gauche récupération
* et à droite tu as l'option pour rétrograder.

Cela est possible pendant 10 jours après la mise à jour, après ce délai, ce ne sera plus possible.

Plus d'infos : Comment rétrograder et revenir à la version précédente de Windows 10


~~

Les écrans bleus ou BSOD sont des plantages de Windows qui ne peut plus continuer à fonctionner.
Ces plantages ont plusieurs sources possibles :
- sources logiciels : plantage d'un pilote d'un périphérique comme ceux de la carte graphique, l'antivirus qui plante ou tout autre logiciel qui peut se charger "dans un bas niveau" sur Windows.
- sources matériels : problème matériels sur le disque dur, barrettes de mémoire défectueuses ou incomparabilités, etc

Il faut impérativement que tu regardes si ces plantages ont lieu à des moments particuliers, par exemple, si c'est lorsque tu lances une vidéo sur ton navigateur internet ou un jeu, il y a des chances que ce soit le pilote de la carte graphique. Il faudra alors réinstaller les pilotes de la carte graphique.
Débranche aussi tout autre périphérique que le clavier/souris (manette de jeu, webcam en USB, imprimante USB, etc), si tu as un de ces périphériques, indique le, ça peut être une source.

plus d'informations sur ces écrans bleus, sur la page suivante : Les écrans bleus de plantages (BSOD)


Suivre ce lien : Résoudre BSOD sur Windows
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Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

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FuZzyy14
Messages : 4
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Re: Mise à jour vers Windows 20H2 crash aléatoire : bluescreens, reboot

par FuZzyy14 »

Merci je vais faire tout sa, si sa ne marche pas je vais remettre à zéro le pc
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