pc portable HP Stream Laptop 14-cb0XX souci d'allumage

[Inler]

Bonjour,

Lorsque je veux démarrer mon pc portable HP Stream Laptop 14-cb0XX l'allumage se fait seulement avec le chargeur brancher, une fois démarrer je peux retirer le chargeur et je peux utiliser le pc jusqu’à que la batterie se vide.

Concernant l'allumage au démarrage sans le chargeur l'écran s'allume 2 secondes et ensuite le pc s'éteint.

D’où viendrais le souci vu que ce n'est pas pas a priori un souci de batterie?

Merci.

[Malekal_morte]

Salut,

Tente un hard reset : Comment faire un Power/Hard Reset, et réinitialisation de l’alimentation de son PC

et :

• Faire une mise à jour des pilotes avec DriversCloud : Mettre à jour ses pilotes avec driversCloud
• Vérifie si une mise à jour du BIOS est disponible : Comment mettre à jour le BIOS (Flasher le BIOS)