MàJ vers 2004....

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

Arnaud777
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MàJ vers 2004....

par Arnaud777 »

Bjr,

Lors de la mise à jour via Windows update, J'obtiens une fenêtre pour corriger les problèmes ! Mais après avoir cliqué dessus, j'obtiens une nouvelle fenêtre intitulée : Eléments qui requièrent votre attention : VirtualBox désinstallez cette application maintenant, car elle n'est pas compatible avec Window 10 --> Désinstaller manuellement.
Le problème est que je n'ai pas installé VirtualBox et que celui-ci n'apparait pas dans la liste des applications installées sur le PC. Comment faire ?? Désinstaller qqch d'invisible me pose problème !!!
Comme indiqué sur le forum , j'ai fait un DSIM et SFC. Ce dernier me dit d'avoir réparé qq erreurs mais le résultat est inchangé.
Mon Windows update log est ici : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 2z8r8t14v9
Merci de vos lumières.
Arnaud
Malekal_morte
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Re: MàJ vers 2004....

par Malekal_morte »

Bonjour,

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Télécharge et lance le scan FRST,

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
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Arnaud777
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Re: MàJ vers 2004....

par Arnaud777 »

Bonojour Malekal,
D'abord merci de prendre le temps de regarder mon problème.
J'ai réalisé le scan avec FRST64 et voici les liens des 3 fichiers générés :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 10b12y6c13

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 8n13c15o12

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... d6y11h11m9

Pour info , en plus de cette impossibilité de mise à jour qui date maintenant de qq semaines, je viens juste d'avoir, avant d'appliquer la procédure, un écran noir??? Mais ce n'était pas à l'origine de mon message !!.
Merci de votre aide.
Malekal_morte
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Re: MàJ vers 2004....

par Malekal_morte »

Il n'y a rien d'anormal sur les rapports.
Si tu passes par l'outil de mise à jour, ça dit quoi ?

Installe la mise à jour Windows 20H2 manuellement avec l'assistant de mise à jour ou Media Creation tool.
Suis ces tutos pas à pas : Télécharger et installer la mise à jour Windows 10 20H2
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Arnaud777
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Re: MàJ vers 2004....

par Arnaud777 »

J'ai respecter le tuto sur la mise à jour via le site windows et en exécutant l'Assistant Mise à jour de windows.
Cela prend pas mal de temps!
Après avoir vérifier que mon ordi était apte à recevoir cette màj, j'ai lancé celle-ci. Au bout d'un certain tps... j'ai obtenu la même fenêtre que lors de l'essai de ma màj via WU:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 4i8s7e7c14

Il m'a proposé de réessayer, j'obtiens alors :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 4x5b8d14j9

Je recommence et obtiens :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... x8g9v14c14
puis
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 8b11i13q15

Si vous avez une idée....
Merci d'avance.
PS: disk C: =SSD 500Go Crucial utilisé à 30%
Les màj précédentes s'étaient dans l'ensemble bien déroulées.
Malekal_morte
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Re: MàJ vers 2004....

par Malekal_morte »

C'est la totale.
Installe Minitool Partition Wizard : https://www.malekal.com/tutoriel-minito ... zard-free/
Donne une capture d'écran.

Cequi est étonnant, c'est que je ne vois aucune trace de VirtualBox.
Essaye de réinstaller Virtualbox et tu le désinstalles avec Revo Uninstaller : Revo Uninstaller : désinstaller proprement une application
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Arnaud777
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Re: MàJ vers 2004....

par Arnaud777 »

Bonsoir,
Voilà j'ai installé Minitool Partition wizard et j'obtiens l'écran suivant :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... t15b13x5f6

Pour info j'ai recherché avec regedit le terme virtualbox --> introuvable dans toute la base de registre !!
Le mystère s’épaissit....
Revo uninstaller ne voit aucune trace de virtualbox. En fait ce logiciel n'a jamais été installé !
Ma dernière installation/désinstallation a été ( il y a qq tps) Spybot & destroy 2. A t-il laissé des traces particulières ??
Que représente les diverses partitions du C: (538Mo et 866Mo ) ??
Merci de vos efforts.
Malekal_morte
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Re: MàJ vers 2004....

par Malekal_morte »

Ouaip c'est mal parti :/
Ta partition de démarrage fait 100 Mo... et il reste 30 Mo d'espace libre.
Elle est trop petite, il faudrait l'agrandir pour une taille de 500 Mo.
Tu dois pouvoir le faire en réduisant la taille de la partition C.

!
Avant de toucher les partitions, fais une sauvegarde des données importantes du disque C[/warning

Par contre, il restera ce problème de détection de VirtualBox.
Je pense que le programme de mise à jour de Windows 10 fume un peu.
Peut-être tenter la mise à jour via l'ISO ...
Mettre à jour Windows 10 par l’ISO
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Arnaud777
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Re: MàJ vers 2004....

par Arnaud777 »

J'ai déjà entendu parlé de ce problème de dimension de partition de boot.
Mais je suis assez réticent à l'idée de modifier sa taille et inquiet des conséquences. Si je me décide, je pense faire un clone du disk auparavant avec AOMEI ou Clonezilla ou autre ??
Que faire des 2 partitions dites de récupération? Sont elles toutes les deux obligatoires?

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 10y6j15p14

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 15g10b8e15

L'une a un system information du 21 janvier 2021
l'autre a un system information du 15 février 2021.
MErci.
Malekal_morte
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Re: MàJ vers 2004....

par Malekal_morte »

En tout cas, 100 Mo, c'est pas bcp.
Sinon tu laisses comme ça, et tu attends encore un ou deux versions, par exemple à la fin de l'année vers Novembre quand la 21H2 sera sortie et tu réinstalles tout en refaisant les partitions de disque.
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Arnaud777
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Re: MàJ vers 2004....

par Arnaud777 »

Bjr, je reviens après qq jours d'essais!
J'ai cloné mon disk C: avec AOMEI sur un disk de même taille, non SSD .
J'ai installé ce dernier en lieu et place du SSD. Le démarrage n'a pas été immédiat et après plusieurs essais, je me suis servi du disk de réparation system de W10. Celui-ci m'a immédiatement proposé de revenir sur une sauvegarde system qui n'avait que qq jours. J'accepte et celle-ci s'installe sur le disk. Démarrage très très lent, plusieurs minutes, fonctionnement très lent de Windows, mais tout est là.
L'ensemble des programmes fonctionnent. Je reboot sur une clé USB et là je diminue la partition C: de 0.5Gb et augmente d'autant la partition système qui ne faisait que 0.1Gb. J'obtiens donc une partition system de 0.6Gb. Re-démarrage lent mais sans problème. Je lance l'update de W10 et là j’obtiens les mêmes messages que précédemment me demandant de désinstaller VirtualBox!!
J'ai réinstallé le SSD.
Je suis même allé désactiver la possibilité de VMM dans le BIOS mais là non plus cela ne donne rien......
Je vais donc attendre la prochaine màj à l'automne....
Si vous avez une nouvelle idée je suis toujours preneur;)
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