Windows HS accès au cmd uniquement

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

Mehdi84
Messages : 3
Inscription : 06 févr. 2021 10:32

Windows HS accès au cmd uniquement

par Mehdi84 »

Bonjour à tous,

Mon Pc portable professionnelle (HP 7 Book 15u) ne fonctionne plus.
Quand j'allume le Pc je tombe sur la page bleu dépannage.
j'ai ensuite essayer tout les options avancées sans succès.

J'ai donc accès uniquement a l'invite de commande.
Une fois dans le cmd, je ne retombe pas sur mon lecteur C: mais sur X:\windows\system32\

J'ai donc fait un Diskpart mon disque apparait, le volume également et la partition.
J'ai ensuite dans le cmd taper notepad.exe pour récupérer des fichiers importants hors le lecteur C: apparait mais en grisé je ne peut pas accéder pour récupérer quelques fichiers.

En regardant sur le net j'ai effectuer hier soir un chkdsk c: /f /R . ce matin il tourne encore mais le problème il m'indique heure de fin estimée : 999.999 ça va faire long non ?

Pour ma part je ne sais plus quoi faire du tout.
J'aurais besoins de votre aide pour me guidé afin que je puisse récupérer quelques fichiers important.

Merci par avance
Mehdi
Malekal_morte
Messages : 107565
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Windows HS accès au cmd uniquement

par Malekal_morte »

Salut,

Vérifie le disque dur avec CrystalDiskInfo ou autre depuis un live USB.
Vérifier matériel de son PC avec le Live CD Malekal
Vérifier matériel de son PC avec Ubuntu

Profite en pour mettre tes données à l'abri, si tu n'as pas de sauvegarde.

~~

Puis réinstalle Windows 10,


Je te donne la démarche pour réinstaller Windows 10 à partir d'un support d'installation.
Ce support permet aussi de réparer Windows 10, éventuellement avant de lancer l'installation, tente de réinitialiser Windows 10.
Ca fonctionnera peut-être mieux par ce support.

Réinstaller Windows 10 :

Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.

Les étapes sont en gros :

Sauvegarde les documents importants qui sont sur le disque C puisque nous allons formater le disque C.

- Tu télécharges l'ISO d'installation de Windows 10 : Créé une clé USB d'installation de Windows 10 avec Media Creation Tool (d'autres méthodes de téléchargement : Comment télécharger l'ISO de Windows 10 ).
- Créer le support d'installation avec Media Creation Tool
- Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
- Laisse toi guider pour installer Windows 10.
- Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
- Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale
- Clic sur suivant, cela va te dire qu'un Windows est déjà installé et qu'il va être déplacé.
- Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.
Tu peux alors récupérer les favoris, mots de passe des navigateurs internet, etc.
Lire ce tutoriel : Récupérer les applications supprimées lors de la réinitialisation de votre PC en Windows 10



PS : si tu n'arrives pas à faire la clé USB avec Media Creation Tool.
Tente d'en refaire une avec Rufus :Télécharger Rufus.
Télécharger le fichier ISO par exemple avec les liens directs ou directement avec Rufus : Télécharger ISO de Windows
Lancez Rufus puis indiquez le chemin du fichier ISO
Dans schéma de partition, choisissez GPT.
Pour plus de détails, se reporter ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

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Mehdi84
Messages : 3
Inscription : 06 févr. 2021 10:32

Re: Windows HS accès au cmd uniquement

par Mehdi84 »

Salut,
merci pour ta réponse, je peux arrêter le chkdsk ??

Ensuite sur le cmd on fait comment pour lancer le logiciel CrystalDiskinfo a partir d'une clé usb ?
si C:/ n'est pas reconnu avec crystalDiskinfo. Je réinstalle quand meme Windows ??

j’attends ta réponde
merci
Mehdi84
Messages : 3
Inscription : 06 févr. 2021 10:32

Re: Windows HS accès au cmd uniquement

par Mehdi84 »

je viens de tester crystaldiskinfo dans le cmd voici la réponse : cette version de chrytaldiskinfo8_10_0.exe n'est pas compatible avec la version windows actuellement exécutée. vérifier dans les informations système de votre ordinateur, puis contacté l'éditeur du logiciel.

j'ai télécharger une autre versions et toujours le même message.
pour info quand je tape c: dans le cmd voici le message :
le volume ne contient pas de système de fichiers connu, vérifiez si tous les pilotes de système de fichiers nécessaires sont chargés et si le volume n'est pas endommagé.

Merci de ton aide
Malekal_morte
Messages : 107565
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Windows HS accès au cmd uniquement

par Malekal_morte »

CrystalDiskInfo est fournit directement dans le Live USB Malekal.
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