Chrome ne répond pas même après réinstallation de windows

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Modérateur : Mods Windows

mika2d
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Chrome ne répond pas même après réinstallation de windows

par mika2d »

bonjour, j ai tout essaye désinstaller réinstaller impossible d utiliser chrome la page d'ouverture se fige et chrome ne répond pas impossible de stopper le processus. j'ai refais une installe de windows 10 téléchargé chrome et même soucis ne répond pas je suis perdu. edge avais le même problème avant la réinstallation de windows mais il fonctionne a présent. help svp
mika2d
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Re: Chrome ne répond pas même après réinstallation de windows

par mika2d »

Rectification edge ne repond pas a nouveau le processus deviens pas de réponse . Je passe par ie.
Desole si je ne poste pas dans la bonne section du forum
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
mika2d
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Re: Chrome ne répond pas même après réinstallation de windows

par mika2d »

rebonjour,
voici la liste des commandes que j'ai entree mais rien n'y fait. Je ne comprend pas!!!!
Je vais en resté la car j'ai peur d'aggravé les chose avant de recevoir de l'aide.
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
sfc /scannow
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Malekal_morte
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Re: Chrome ne répond pas même après réinstallation de windows

par Malekal_morte »

Salut,

Tu as un profil synchronisé ?
Quel antivirus est installé ?

Si tu lances Chrome sans l'accélération 3D, cela donne quoi ?
Voir : https://www.malekal.com/desactiver-lacc ... e-firefox/
Tu peux modifier le raccourci de lancement.
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Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

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mika2d
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Re: Chrome ne répond pas même après réinstallation de windows

par mika2d »

Bonjour merci de m'aider
je pense que mon profil n'est pas synchronisé car je n'ai pas ouvert une seul page
donc Windows tout frais sans antivirus/ chrome tout frais freez direct pas d'accès au setting
j'ai couper l'acc. 3d depuis les propriété du raccourci de chrome sans succès
mika2d
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Re: Chrome ne répond pas même après réinstallation de windows

par mika2d »

Bonjour malekal j'ai désinstallé Chrome avec revo puis réinstaller ensuite coupé l'accélération 3d. Pendant un instant j'y ai cru j'ai eu accès à la barre d'adresse pendant 2secondes puis la page s'est figée à nouveau. Je n'aijamais eu de soucis mon pc fonctionnait très bien . Ca dépasse mes compétences
Données corrompu ou problème matériel ?
Les autres pc de la maison sont tous en wifi et n'ont aucun soucis
mika2d
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Re: Chrome ne répond pas même après réinstallation de windows

par mika2d »

RE j'ai deux rapport CBS et dism n'hésitez pas a demander. Jai lancer un jeu steam il tourne nickel. tout fonctionne sur le pc sauf chrome et edge
je vien de test Firefox ca marche nickel
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Parisien_entraide
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Re: Chrome ne répond pas même après réinstallation de windows

par Parisien_entraide »

Bonjour,

Je suis persuadé que c'est en lien avec une perte de certificats... Firefox a ses propres certificats
La dernière KB 4598291 par ex a un bug connu :; Elle fait disparaitre les certificats système et utilisateurs
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mika2d
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Re: Chrome ne répond pas même après réinstallation de windows

par mika2d »

Bonjour merci.
Cela viendrait dune mise à jour Windows alors ?
Ca n'explique pas pourquoi je ne peux stopper le processus une fois le navigateur ouvert et planté impossible de le fermer la page reste figée
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Parisien_entraide
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Re: Chrome ne répond pas même après réinstallation de windows

par Parisien_entraide »

Le truc c'est que cette maj est facultative,(celle que j'ai indiquée) mais nombre de personnes cette semaine on des soucis avec Edge et Chrome
mais cela peut être antérieur
___________
Cette mise à jour s’accompagne de deux problèmes connus et non résolus. Ils ne sont pas nouveaux.

Le premier concerne les certificats. Le géant du logiciel annonce que des certificats peuvent disparaitre suite à une mise à niveau.
L’installation d’une version plus récente de Windows 10 peut entrainer ce dysfonctionnement.

Le problème est issu de précédentes mises à jour cumulatives publiées par la société. Dans le détail il s’agit des mises à jour de septembre 2020 et plus récentes. Dans ce contexte les certificats système et utilisateur peuvent être perdus. Microsoft explique

"Les certificats système et utilisateur peuvent être perdus lors de la mise à jour d’un appareil à partir de Windows 10 v1809 ou plus récent vers l’une des dernières versions de Windows 10.
Ce problème concerne les appareils ou les mises à jour cumulatives du 16 septembre dernier ont été installées.
Il peut apparaitre en cas de mise à niveau vers une version plus récente de l’OS qui ne dispose pas des mises à jour publiées le 13 octobre 2020 ou plus tard.
Cela se produit si la mise à jour est assurée par un canal ou un support obsolète via un outil de gestion comme Windows Server Update Services (WSUS) ou Microsoft Endpoint Configuration Manager.
Cela peut également se produire avec l’utilisation d’un supports physiques obsolètes ou des images ISO qui n’ont pas les dernières mises à jour intégrées. »
______________


Pour edge par ex il faut désactiver la première ligne (qui pour certains se positionnent en automatique)
Je ne sais si cela affecte Chrome
2021-02-05_123715.jpg
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
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mika2d
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Re: Chrome ne répond pas même après réinstallation de windows

par mika2d »

Le proxy était en auto je lai désactivé. Redémarrer j'aurais aimé que ça soit aussi simple ni edge ni Chrome. Mon support d'installation clé Usb avec un Windows que j'ai téléchargé ya 2mois environ sur le site Microsoft. Mon ssd n'avait pas le bon format pour mon bios de mémoire mbr je crois peut-être un lien?
Sinon supprimer les mise à jour en question ? Ca dépasse de loin mes compétences. J'utilise Windows Update et rien de spécial pas de VPN le DNS j'y comprend pas grand chose alors je touche pas
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Parisien_entraide
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Re: Chrome ne répond pas même après réinstallation de windows

par Parisien_entraide »

Ca va être difficile alors...

Néanmoins tu peux juste "regarder"

https://www.malekal.com/desinstaller-mi ... e-windows/

Les histoires de certificats c'est cela https://www.tbs-certificats.com/FAQ/fr/174.html

https://www.malekal.com/certutil-import ... commandes/

Sinon pour le MBR, non cela n'a pas de rapport et ce n'est pas pour le bios mais pour le SSD (tu as le forrmat MBR ou GPT)

https://www.malekal.com/differences-mbr ... de-disque/
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Re: Chrome ne répond pas même après réinstallation de windows

par mika2d »

Merci pour les liens Ca a l'air bien compliqué en effet. Deja savoir quelle maj est en cause puis quel certificat. Si je raz a nouveau mon Windows sans faire les maj facultatives ?

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