WIN10: Windows defender et update défaillant [résolu]

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

yslw
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WIN10: Windows defender et update défaillant [résolu]

par yslw »

Bonjour,

J'ai actuellement Windows defender qui ne marche plus, et il mets également impossible de faire des mises à jour (0x80080005)
J'ai donc effectué un test avec MalwareBytes et FRST voici mon résultat :

FRST : https://pjjoint.malekal.com/files.php?r ... 3n6h7f13c5
Addition : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 1i12x11j15

Pourriez vous m'aider à corriger le problème svp ?
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angelique
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Re: WIN10: Windows defender et update défaillant

par angelique »

Bonjour/Bonsoir

Désinstalle via exécuter ➯ appwiz.cpl

- Avira Antivirus (pas nécessaire, Windows Defender du Windows 10 fait bien l'affaire.

- CCleaner

- Reimage Repair



Image Télécharge à coté de FRST64.EXE , PAS AILLEURS !!!!! le fichier fixlist.txt en pièce jointe en bas du message.

➯ Relance FRST64(clic droit exécuter en tant qu'administrateur) et clic sur le bouton corriger/fix
Un redémarrage peut être nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message avec ton commentaire.

/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\


------------

Ensuite Menu démarrer / paramètres / mises à jour et sécurité .... dans Windows update met à jour tout et les mises à jour facultatives.
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
Avec Gnu_Linux t'as un Noyau ... avec Ѡindows t'as que les pépins
https://helicium.altervista.org/
Supprimer les "virus" gratuitement http://www.supprimer-trojan.com/
Ne soyez pas Rat!Je fais parti des millions de pauvres en France
Image
yslw
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Re: WIN10: Windows defender et update défaillant

par yslw »

Merci de votre réponse,

Après avoir désinstaller les logiciels qu'il fallait et fiat l'analyse voici le résultat du fixlog
: https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 4x8i125k13
Malekal_morte
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Re: WIN10: Windows defender et update défaillant

par Malekal_morte »

Télécharge et installe MBAM. La version gratuite permet de nettoyer ( décoche bien la proposition d'essai de la version Premium à la fin de l'installation ) :
* Tutoriel Malwarebytes Anti-Malware (MBAM) version gratuite
* Tutoriel MBAM version payante

Mettre MBAM à jour puis lancer un examen.
A la fin du scan, clique sur "Supprimer Sélection" en bas à gauche.
Redémarrer l'ordinateur si nécessaire puis relancer Malwarebytes.
Vas chercher le rapport dans l'onglet "Historique".

A gauche "Journal d'analyse =double-clique sur l'examen dans la liste. Puis en bas "Copier dans le presse papier =va sur https://pjjoint.malekal.com/, clique droit "Coller" pour coller le contenu du rapport du scan. Clique sur "Envoyer". Dans un nouveau message ici en réponse, donne le lien pjjoint afin de pouvoir consulter le rapport.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
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yslw
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Re: WIN10: Windows defender et update défaillant

par yslw »

Voici le résultat de l'analyse après le passage de MalwareBytes
Je pense que la solution sera une réinitialisation de Windows malheureusement, il semble peut-être manqué des fichiers dll

: https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... w10y13w615
Malekal_morte
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Re: WIN10: Windows defender et update défaillant

par Malekal_morte »

Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
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yslw
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Re: WIN10: Windows defender et update défaillant

par yslw »

Bonjour,

Au final c'est ce que j'ai fait, une réparation de Windows sans perdre mes données
Tout remarche je vous remercie
Malekal_morte
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Re: WIN10: Windows defender et update défaillant [résolu]

par Malekal_morte »

Parfait !

Pour éviter les virus, il faut savoir comment les pirates s'y prennent pour infecter les ordinateurs : Comment les virus informatiques sont distribués
Enfin pour protéger ton PC : Comment protéger son PC des virus et des pirates ?
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
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