Impossible de supprimer le code pin(windows hello) malgré plusieurs essais

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

rimmer85
Messages : 1
Inscription : 28 janv. 2021 15:20

Impossible de supprimer le code pin(windows hello) malgré plusieurs essais

par rimmer85 »

Bonjour,

j'ai bien suivi les différentes recommandations pour supprimer le code pin lié a windows hello cependant impossible de faire un reset ou oubli du code pin.
Je précise que l'ordinateur est dans un domaine et que j'ai déja contacté notre infogérant mais ils ne trouvent pas d'informations également sur leur AD
:
*
Image
je n'ai pas le bouton j'ai oublié" mon code pin
et le bouton supprimer est grisé
j'ai tenté via le registre également mais via
Ordinateur\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Authentication\LogonUI\NgcPin
et modifier la clé EnablePinReset à 0
apres reboot impossible de supprimer ce code pin..
Malekal_morte
Messages : 108326
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Impossible de supprimer le code pin(windows hello) malgré plusieurs essais

par Malekal_morte »

Salut,

Tu es dans clé de sécurité là et pas Code PIN.
Après c'est peut-être obligatoire dans un domaine.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.

Revenir à « Windows : Résoudre les problèmes »