Défaut d'actualisation des fichiers en temps réel dans l'explorateur de fichiers [résolu]

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

Rand Al’Thor
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Défaut d'actualisation des fichiers en temps réel dans l'explorateur de fichiers [résolu]

par Rand Al’Thor »

Bonjour.

Je vous contacte car, immédiatement après l'installation d'un disque SSD 2To (pour le stockage de mes jeux) supplémentaire en M2 sur ma CM, l'explorateur de fichiers Windows ne fonctionne plus comme il le devrait.
Par exemple, lorsque je souhaite créer un nouveau dossier, j'appuie sur l'icône prévue pour (ou par clic droit) et rien ne semble se passer. Mais si j'appuie ensuite sur F5 ou la flèche d'actualisation, je vois que le dossier a bien été créé. Même chose si je veux le supprimer ou le déplacer ailleurs. Je suis obligé d'actualiser. Cela ne se fait plus en temps réel. (je précise que le disque SSD fonctionne car j'ai pu l'initialiser correctement, le formater (en rapide) et que je peux y déplacer les dossier tout à fait normalement).
Disques présents.png
J'ai essayé de reconstruire l'index, mais ça n'a rien changé.
Index à jour.png
La résolution des problèmes de l'index a donné que Windows Search ne semblait pas être en route, mais il a corrigé, le service est bien en cours d'exécution, mais le problème est toujours présent. Il reste un problème non corrigé "Autorisation incorrecte sur les répertoires du service de recherche Windows". Je ne sais pas si le problème que je rencontre peut venir de là ou si c'est autre chose, mais je bloque...

voici les spéc de mon PC :
Nom de l'appareil HIRUNDO-Z97
Processeur Intel(R) Core(TM) i7-4790K CPU @ 4.00GHz 4.00 GHz
Mémoire RAM installée 16,0 Go
ID de périphérique 98E22929-181E-4E7A-9848-21B3270E273F
ID de produit 00331-20350-00000-AA574
Type du système Système d’exploitation 64 bits, processeur x64
Stylet et fonction tactile La fonctionnalité d’entrée tactile ou avec un stylet n’est pas disponible sur cet écran

et celles de Windows :
Édition Windows 10 Professionnel
Version 20H2
Installé le ‎02/‎06/‎2020
Version du système d’exploitation 19042.662
Expérience Windows Feature Experience Pack 120.2212.551.0

Je vous remercie d'avance si vous connaissez un moyen de résoudre mon problème.
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
Malekal_morte
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Re: Défaut d'actualisation des fichiers en temps réel dans l'explorateur de fichiers

par Malekal_morte »

Salut,

Je ne pense pas qu'il y ait un rapport avec l'indexation de fichiers.
  • Touche Windows + R
  • tape regedit et OK.
  • A gauche déroule : HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{BDEADE7F-C265-11D0-BCED-00A0C90AB50F}\Instance
  • Regarde à droite si tu as une clé DontRefresh. Si oui supprime la.
  • Redémarre le PC
Si tu as affiches le dossier en détails et tu tries par nom de fichiers, ça fait pareil ?

Voir aussi la page : Bureau/explorer ne s’actualise pas automatiquement : les solutions
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

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Rand Al’Thor
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Re: Défaut d'actualisation des fichiers en temps réel dans l'explorateur de fichiers

par Rand Al’Thor »

Bonjour et meilleurs voeux à tous les partcipants de Malekal.com

Désolé de ne pas avoir pu revenir plus tôt et merci de ta réponse.
]'ai cherché dans le registre mais je n'ai pas le chemin dont tu me parles.

2021-01-06.png

J'ai essayé avec la fonction de recherche du registre pour "BDEADE7F-C265" mais il ne trouve pas cette chaine de caractères.

Pour l'affichage, j'ai supprimé un fichier ("essai.txt") qui n'a évidemment pas disparu de l'écran et avant d'actualiser, j'ai essayé de changer le tri pour passer par date. Le fichier est resté apparent et s'est classé comme le reste. Il n'y a qu'en faisant F5 qu'il a réellement disparu.

J'ai refait l'essai en regardant en parallèle dans la corbeille s'il apparaissait. Non, il n'est apparu qu'en faisant F5 dans la corbeille, et il était toujours apparent dans l'autre fenêtre d'où je l'ai supprimé.

2021-01-06 (1).png

Par curiosité, j'ai cliqué sur le fichier "essai" toujours affiché là où je l'avais supprimé, et il a essayé de l'ouvrir, en ouvrant le Bloc-notes, mais en disant quand même qu'il ne pouvait pas l'ouvrir.

2021-01-06 (3).png
Qu'en pensez-vous ?
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
Malekal_morte
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Re: Défaut d'actualisation des fichiers en temps réel dans l'explorateur de fichiers

par Malekal_morte »

Bizarre =)
redémarre Windows en mode sans échec
et test dans ce mode.
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Rand Al’Thor
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Re: Défaut d'actualisation des fichiers en temps réel dans l'explorateur de fichiers

par Rand Al’Thor »

C'est fait.

En mode sans échec, l'explorateur de fichier fonctionne normalement. Un dossier nouvellement créé apparaît immédiatement et il disparaît dès que je l'envoie à la corbeille, sans avoir à réactualiser.
Au passage, je parle de l'explorateur de fichier qui dysfonctionne, mais la même chose dysfonctionne aussi sur le bureau, et j'imagine que c'est le reflet du fonctionnement de l'explorateur sur le dossier "Bureau", donc c'est le même problème ?)

Accessoirement, j'ai un autre souci, antérieur à ce problème de rafraichissement de l'explorateur. Les procédures d'extinction normale de Windows, et celle de redémarrage également, ne termine pas correctement. Le cercle tourne sans cesse avec "veuillez patienter" sur fond bleu, et le PC ne s'éteint jamais sans que je force l'extinction avec un appui long sur le bouton du boitier… Il n'y a que la procédure de mise en veille prolongée qui fonctionne correctement jusqu'à l'extinction totale… C'est donc elle que j'utilise habituellement et c'est pour ça que je n'avais pas encore cherché à résoudre le problème. Est-ce que tu penses qu'on pourra aussi regarder cela ensemble ? Ou bien souhaites-tu que je poste un nouveau message sur le forum pour cela ?
Malekal_morte
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Re: Défaut d'actualisation des fichiers en temps réel dans l'explorateur de fichiers

par Malekal_morte »

Peut-être un programme qui provoque cela.
Essaye un démarrage minimal, voir si un programme est à l'origine de cela : Démarrage minimale de Windows 10
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Rand Al’Thor
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Re: Défaut d'actualisation des fichiers en temps réel dans l'explorateur de fichiers

par Rand Al’Thor »

Malekal_morte a écrit : 10 janv. 2021 13:34 Peut-être un programme qui provoque cela.
Essaye un démarrage minimal, voir si un programme est à l'origine de cela : Démarrage minimale de Windows 10
Génial !!!

Merci de ton conseil sur le démarrage minimal de windows.
J'ai effectué la procédure et les deux problèmes avaient disparus.

Du coup, je suis en train de remettre les services et les applications en route au démarrage petit à petit en testant au fur et à mesure pour savoir lequel est fautif. Pour le moment, ça s'oriente vers iCloud de Apple...

Je te confirme ça dès que j'aurai pu tout checker.
Sinon, tu as peut-être d'autres conseils à me proposer avant que je remettre tout en route ?
Rand Al’Thor
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Re: Défaut d'actualisation des fichiers en temps réel dans l'explorateur de fichiers

par Rand Al’Thor »

Bonjour.

Il semble bien que les deux problèmes soient liés à l'application iCloud d'Apple. (les autres applications non activées ne me sont pas vraiment utiles)

2021-01-12.png
J'ai essayé de les réactiver pour le prochain redémarrage les uns après les autres et les symptômes ont réapparus après l'activation de "signets Internet Explorer iCloud"

À ton avis, est-ce que je dois essayer de me passer de cette application (iCloud au complet) ? Ou bien est-ce que je dois essayer de la désinstaller et la réinstaller ? Ou autre chose ?
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
Malekal_morte
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Re: Défaut d'actualisation des fichiers en temps réel dans l'explorateur de fichiers

par Malekal_morte »

Je pense que tu peux désinstaller iCloud.
C'est un truc de synchronisation pour les applications Apple.
Tu ne as vraiment besoin ?
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Re: Défaut d'actualisation des fichiers en temps réel dans l'explorateur de fichiers

par Rand Al’Thor »

Ok.

Je l'utilisais rarement, et je peux faire la même chose directement en ligne.
Je vais le désinstaller.

As-tu d'autres conseils à me donner ? (pour le moment, mes deux problèmes ne se reproduisent pas, donc ça a l'air d'être réglé)
Malekal_morte
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Re: Défaut d'actualisation des fichiers en temps réel dans l'explorateur de fichiers

par Malekal_morte »

Cool, comme ça non maintenant si tu veux que je te dise quoi désinstaller.
On peut toujours regarder avec FRST.

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Télécharge et lance le scan FRST,

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
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Rand Al’Thor
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Re: Défaut d'actualisation des fichiers en temps réel dans l'explorateur de fichiers

par Rand Al’Thor »

Je te remercie.
J'ai désinstallé par exemple Néro 9 (que j'avais installé ponctuellement) mais bien que les fichiers aient disparus, il reste dans la liste des applications à désinstaller des paramètres.
Il y a aussi Lightscribe Direct Disc Labelling que je n'arrive pas à désinstaller car il me demande des droits administrateur alors que je suis déjà en compte administrateur...

Je vais d'abord effectuer la procédure FRST et je t'envoie ce que tu m'as demandé.
Malekal_morte
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Re: Défaut d'actualisation des fichiers en temps réel dans l'explorateur de fichiers

par Malekal_morte »

Rien de particulier.
Le BOINC c'est bien toi qui l'a installé ?
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Rand Al’Thor
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Re: Défaut d'actualisation des fichiers en temps réel dans l'explorateur de fichiers

par Rand Al’Thor »

Ok.

Oui, c'est moi qui l'ai installé depuis de nombreuses années.
Pourquoi ?
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