Ordinateur bien trop lent après redémarrage

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

Ezzek
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Ordinateur bien trop lent après redémarrage

par Ezzek »

Bonjour à tous,
Je suis confronté à un problème assez bloquant depuis ce matin : mon pc, acheté en juin dernier et qui marchait très bien jusque là, rencontré un problème inconnu pour ma part.

Je l'avais mis en veille hier soir. Ce matin, le redémarrage ne s'est pas fait- la tour était allumée mais l'écran en veille. J'ai relancé de force le pc. Le chargement initial était extrêmement lent, j'ai dû attendre 15min avant d'accéder à ma session (j'ai un ssd et le démarrage mais donc en général 30s).

La, j'ai voulu mettre à jour Malwarebytes Anti-Malware (MBAM) et ait lancé la mise à jour. Au bout de 30min elle n'avait pas avancé. Adobe CC m'a demandé de le réparer en parallèle, avant de se bloquer à 38%. Toutes les autres applications rencontraient aussi d'importantes lenteurs et indiquaient rapidement ne plus répondre.

J'ai redémarré le pc pour arrêter les processus d'installation et j'ai finalement pu lancer un scan malwarebytes.
Après 1h de scan, seulement 2000 fichiers ont été scannés.
Bien sur, tous les autres logiciels lancés tournent quasiment dans le vide, notamment Chrome qui n'arrive pas à charger une page-je poste donc depuis mon téléphone...

Peut-il s'agir d'un problème matériel, ou bien plutôt d'un virus ? J'ai téléchargé hier quelques épisodes en ligne (c'est mal) mais je n'ai jamais eu ce genre de problème.
J'avais noté un ralentissement important du pc lorsque j'avais installé Adobe CC plus tôt dans la semaine, mais c'était passé après l'installation. J'étais étonné de voir le popup ce matin demandant une réparation.

Faute de pouvoir réellement utiliser le pc et étant de toute évidence très novice, je n'ai pas d'autres éléments à fournir pour un premier diagnostic.
Je serais preneur de toute aide et conseils à ce stade, d'autant que mon pc est mon outil de travail...
Merci.
Malekal_morte
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Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Ordinateur bien trop lent après redémarrage

par Malekal_morte »

Salut,
Ezzek a écrit : 04 déc. 2020 11:50 Je l'avais mis en veille hier soir. Ce matin, le redémarrage ne s'est pas fait- la tour était allumée mais l'écran en veille. J'ai relancé de force le pc. Le chargement initial était extrêmement lent, j'ai dû attendre 15min avant d'accéder à ma session (j'ai un ssd et le démarrage mais donc en général 30s).
Mon PC fait pareil aussi ces derniers jours.
Non pas un virus.
Peut-être la dernière mise à jour de Windows 10.


Si ça peut te rassurer, on peut vérifier :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Télécharge et lance le scan FRST,

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

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