Ecran bleu sur écran bleu

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

Jess5457
newbie
newbie
Messages : 10
Inscription : 06 nov. 2020 20:48

Ecran bleu sur écran bleu

Message par Jess5457 »

Bonjour à tous

Depuis quelque temps j'ai eu énormément de bug windows et d'écran bleu, j'ai donc décidé de réinstaller Windows a neuf , plus de bu Windows mais toujours des écrans bleus (moins fréquent cela dit).

J'ai fais un memtest pas d'erreur
Un OCC pendant 1h pareil pas d'erreur
Et la je lance steam bam ecran bleu ..
L’erreur qui s’affiche le plus souvent c’est KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE

Je ne sais vraiment pas d'où cela vient.
Voici un rapport WhiCrashed.

Si quelqu'un a une idée :)

Merci
Pièces jointes
WhoCrashedOutput.txt
(14.01 Kio) Téléchargé 6 fois

doudou62
newbie expert
newbie expert
Messages : 73
Inscription : 19 juin 2019 11:34

Re: Ecran bleu sur écran bleu

Message par doudou62 »

Salut,

tu peux essayer ceci : https://www.malekal.com/verifier-pilotes-windows/

tu as vérifié ton disque dur avec crystaldiskinfo ?

Donnes un peu de détails sur ton matériel, et quel antivirus tu utilises.

Jess5457
newbie
newbie
Messages : 10
Inscription : 06 nov. 2020 20:48

Re: Ecran bleu sur écran bleu

Message par Jess5457 »

Salut,

Le pc a moins de 2 ans
Le ssd et le dd sont bons

J'ai une MSI X470 Gaming Pro
2 Corsair 8GO vengeance DDR4 a 2666 Mhz
Processeur AMD RYZEN 5 2600
Et une CG GTX 1050 TI

Et pout l'antivirus Windows Defender

Pour les pilotes j'ai tout installer avec DriverCloud se matin suite a la réinstallation de Windows

doudou62
newbie expert
newbie expert
Messages : 73
Inscription : 19 juin 2019 11:34

Re: Ecran bleu sur écran bleu

Message par doudou62 »

tu as testé les pilotes avec le lien ?

Jess5457
newbie
newbie
Messages : 10
Inscription : 06 nov. 2020 20:48

Re: Ecran bleu sur écran bleu

Message par Jess5457 »

Oui je viens de le faire a l'instant aucun écran bleu

Jess5457
newbie
newbie
Messages : 10
Inscription : 06 nov. 2020 20:48

Re: Ecran bleu sur écran bleu

Message par Jess5457 »

Rectification, j'ai mal fait le tuto et en le refaisant écran bleu avec erreur DPC_WATCHDOG_VIOLATION

Malekal_morte
Site Admin
Site Admin
Messages : 104616
Inscription : 10 sept. 2005 13:57
Contact :

Re: Ecran bleu sur écran bleu

Message par Malekal_morte »

Salut,

Le fichier donné n'est pas un rapport WhoCrashed.
=> Tutoriel WhoCrashed
Fais un copier/coller du contenu ici comme indiqué dans le tuto.


Sinon :

Suivre ce lien : Résoudre BSOD sur Windows
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus

Les tutoriels Windows 10 du moment : Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.

Jess5457
newbie
newbie
Messages : 10
Inscription : 06 nov. 2020 20:48

Re: Ecran bleu sur écran bleu

Message par Jess5457 »

Bonjour,

J'ai fais le memtest aucune erreur trouvée
J'ai fais un OCCT pendant une heure pour pousser le pc a fond et aucune erreur ni de température élevée
Les drivers sont à jours
Les disques sont ok d'après crystaldisk
Et j'avais déjà suivi le lient avant de poster un message sur le forum
Pout le BIOS je viens de le mettre à jour et après le redémarrage quand Windows c'est démarré j'ai eu un écran bleu de nouveau

Voici le rapport

Code : Tout sélectionner

--------------------------------------------------------------------------------
Welcome to WhoCrashed (Home Edition) v 6.70
--------------------------------------------------------------------------------

This program checks for drivers which have been crashing your computer. If your computer has displayed a blue (or black) screen of death, suddenly rebooted or shut down then this program might help you find the root cause of the problem and a solution. 

Whenever a computer suddenly reboots without displaying any notice or blue (or black) screen of death, the first thing that is often thought about is a hardware failure. In reality, on Windows a lot of system crashes are caused by malfunctioning device drivers and kernel modules. In case of a kernel error, many computers do not show a blue or black screen unless they are configured for this. Instead these systems suddenly reboot without any notice. 

This program will analyze your crash dumps with the single click of a button. It will tell you what drivers are likely to be responsible for crashing your computer. It will report a conclusion which offers suggestions on how to proceed in any situation while the analysis report will display internet links which will help you further troubleshoot any detected problems. 

To obtain technical support visit www.resplendence.com/support

Click here to check if you have the latest version or if an update is available. 

Just click the Analyze button for a comprehensible report ...



--------------------------------------------------------------------------------
Home Edition Notice
--------------------------------------------------------------------------------

This version of WhoCrashed is free for use at home only. If you would like to use this software at work or in a commercial environment you should get the professional edition of WhoCrashed which allows you to perform more thorough and detailed analysis. It also offers a range of additional features such as remote analysis on remote directories and remote computers on the network. 

Please note that this version of WhoCrashed is not licensed for use by professional support engineers.

Click here for more information on the professional edition.
Click here to buy the the professional edition of WhoCrashed.


--------------------------------------------------------------------------------
System Information (local)
--------------------------------------------------------------------------------

Computer name: DESKTOP-2CSKPCR
Windows version: Windows 10, 10.0, version 2009, build: 19042
Windows dir: C:\Windows
Hardware: MS-7B79, Micro-Star International Co., Ltd., X470 GAMING PRO (MS-7B79)
CPU: AuthenticAMD AMD Ryzen 5 2600 Six-Core Processor 8664, level: 23
12 logical processors, active mask: 4095
RAM: 17125527552 bytes (15,9GB)




--------------------------------------------------------------------------------
Crash Dump Analysis
--------------------------------------------------------------------------------

Crash dumps are enabled on your computer. 

Crash dump directories: 
C:\Windows
C:\Windows\Minidump

On Wed 18/11/2020 17:58:56 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\Windows\Minidump\111820-14953-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x3F5210) 
Bugcheck code: 0x133 (0x0, 0x501, 0x500, 0xFFFFF80078300320)
Error: DPC_WATCHDOG_VIOLATION
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: The DPC watchdog detected a prolonged run time at an IRQL of DISPATCH_LEVEL or above. This could be caused by either a non-responding driver or non-responding hardware. This bug check can also occur because of overheated CPUs (thermal issue). 
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time. 



On Wed 18/11/2020 17:03:40 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\Windows\Minidump\111820-5437-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x3F5210) 
Bugcheck code: 0xA (0xFFFFA58C548DBA02, 0x2, 0x1, 0xFFFFF80169ABC968)
Error: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that Microsoft Windows or a kernel-mode driver accessed paged memory at DISPATCH_LEVEL or above. This is a software bug. 
This bug check belongs to the crash dump test that you have performed with WhoCrashed or other software. It means that a crash dump file was properly written out. 
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time. 



On Wed 18/11/2020 17:03:40 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\Windows\MEMORY.DMP
This was probably caused by the following module: ntkrnlmp.exe (nt!setjmpex+0x8209) 
Bugcheck code: 0xA (0xFFFFA58C548DBA02, 0x2, 0x1, 0xFFFFF80169ABC968)
Error: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Bug check description: This indicates that Microsoft Windows or a kernel-mode driver accessed paged memory at DISPATCH_LEVEL or above. This is a software bug. 
This bug check belongs to the crash dump test that you have performed with WhoCrashed or other software. It means that a crash dump file was properly written out. 
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time. 



On Wed 18/11/2020 15:34:41 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\Windows\Minidump\111820-6296-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x3F5210) 
Bugcheck code: 0x1000007E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFF8056CBFD147, 0xFFFFC4036D498B38, 0xFFFFC4036D498370)
Error: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that a system thread generated an exception which the error handler did not catch. 
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. 
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time. 



On Wed 18/11/2020 15:25:41 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\Windows\Minidump\111820-6328-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x3F5210) 
Bugcheck code: 0xA (0x380000, 0x2, 0x1, 0xFFFFF8002110BBBE)
Error: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that Microsoft Windows or a kernel-mode driver accessed paged memory at DISPATCH_LEVEL or above. This is a software bug. 
This bug check belongs to the crash dump test that you have performed with WhoCrashed or other software. It means that a crash dump file was properly written out. 
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time. 



On Wed 18/11/2020 12:39:10 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\Windows\Minidump\111820-5812-02.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x3F5210) 
Bugcheck code: 0x139 (0x3, 0xFFFFF88D55F697B0, 0xFFFFF88D55F69708, 0x0)
Error: KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: The kernel has detected the corruption of a critical data structure. 
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time. 





--------------------------------------------------------------------------------
Conclusion
--------------------------------------------------------------------------------

6 crash dumps have been found and analyzed. No offending third party drivers have been found. Connsider using WhoCrashed Professional which offers more detailed analysis using symbol resolution. Also configuring your system to produce a full memory dump may help you. 


Read the topic general suggestions for troubleshooting system crashes for more information. 

Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.

Malekal_morte
Site Admin
Site Admin
Messages : 104616
Inscription : 10 sept. 2005 13:57
Contact :

Re: Ecran bleu sur écran bleu

Message par Malekal_morte »

ok tente le reste des indications pour voir.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus

Les tutoriels Windows 10 du moment : Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.

Jess5457
newbie
newbie
Messages : 10
Inscription : 06 nov. 2020 20:48

Re: Ecran bleu sur écran bleu

Message par Jess5457 »

J'ai déjà tout suivi et fait et cela ne change rien :/
Pense tu que cela pourrais venir d'un Default de la carte mère?

Malekal_morte
Site Admin
Site Admin
Messages : 104616
Inscription : 10 sept. 2005 13:57
Contact :

Re: Ecran bleu sur écran bleu

Message par Malekal_morte »

Tout est possible,

réinitialise Windows 10

Et si pas mieux, faudra voir avec un professionnel.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus

Les tutoriels Windows 10 du moment : Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.

Répondre

Revenir à « Windows : Résoudre les problèmes »