Clé USB non détectée [Résolu]

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Modérateur : Mods Windows

Elltharis
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Clé USB non détectée [Résolu]

par Elltharis »

Bonjour,

J'ai besoin d'aide car ma clé USB n'est pas détectée par mon imprimante alors que sur mes deux PC il n'y a pas de problème. J'ai donc essayé une autre clé USB et la ça fonctionne bien sur l'imprimante. D’où pourrait venir le problème avec ma 1ère clé USB svp ?

Merci d'avance :)
Malekal_morte
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Re: Clé USB non détectée

par Malekal_morte »

Salut,

Voir si elle est présente dans la gestion des disques et si oui voir la tête des partitions de disque.
Si elle n'y est pas, teste la sur un autre PC, si ça fait pareil c'est pas bon signe.

Voir ce lien : Disque dur externe ou clé USB invisible ou non reconnu
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Elltharis
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Inscription : 10 juin 2016 09:50

Re: Clé USB non détectée

par Elltharis »

Merci de votre réponse.

J'ai suivi le tutoriel et donc on peut voir que la clé USB est bien présente. Elle fonctionne sur tout mes PC mais pas sur l'imprimante. Je pensais que l'imprimante avait un problème mais elle arrive très bien à lire une autre clé USB.

Image
Elltharis
Messages : 20
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Re: Clé USB non détectée

par Elltharis »

Bonsoir,

J'ai fais plusieurs essais avec différents documents, les fichiers au format PDF ne sont pas détectés mais les images le sont. Je pense que le problème est plus au niveau des fichiers mais la encore je ne sais pas du tout pourquoi.
Malekal_morte
Messages : 107806
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Clé USB non détectée

par Malekal_morte »

Je connais pas trop les imprimantes donc..faudrat voir dans la notice s'il y a des type de documents qui ne sont pas supportés.
Ca sert à quoi de le brancher dessus, c'est pour imprimer directement les documents dessus ?
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Elltharis
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Inscription : 10 juin 2016 09:50

Re: Clé USB non détectée

par Elltharis »

Les fichiers PDF sont supportés donc je comprends pas.
Oui c'est ça je branche ma clé USB sur l'imprimante au travail car il n'y a pas de PC à proximité.

Merci en tout cas PDT_018
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Parisien_entraide
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Re: Clé USB non détectée

par Parisien_entraide »

Bonsoir

Si on regarde ta capture, ta clé est .. VIDE
Ensuite tu parles d'une autre clé qui fonctionne.. Il faudrait regarder si elle aussi est en FAT32
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Elltharis
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Inscription : 10 juin 2016 09:50

Re: Clé USB non détectée

par Elltharis »

Bonsoir,

Oui car j'ai recrée la partition et re-formaté la clé USB..
Je viens de vérifier ma seconde clé USB et elle aussi est en FAT32..
Avatar de l’utilisateur
Parisien_entraide
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Localisation : Je suis dans la matrice :-)

Re: Clé USB non détectée

par Parisien_entraide »

Ok

Reste le "les fichiers au format PDF ne sont pas détectés mais les images le sont.les fichiers au format PDF ne sont pas détectés mais les images le sont."

C'est là que c'est curieux, car on pourrait penser à un pb de config de l'imprimante, mais tu dis qu'avec une autre clé les PDF sont détectés

Il reste les versions différentes de PDF (tu ne dis pas si ce sont les mêmes fichiers sur les 2 clés)
Je me rappelle d'une imprimante qui n 'acceptait pas les nouvelles versions de PDF (il fallait passer par Foxit de mémoire pour générer une nouvelle sauvegarde)

Après reste la clé elle même... Suivant les qualités et tailles surtout il y a des firmwares à la ramasse (surtout sur les petites clés "pas cher" comme sur Wish)
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Elltharis
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Re: Clé USB non détectée

par Elltharis »

Oui ce sont les mêmes fichiers mais après avoir générer une nouvelle version avec Foxit le problème est résolu !

Merci à tout les deux ! PDT_008
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