PC se fige et se bloque sur certains sites internet avec Firefox

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Modérateur : Mods Windows

smokiemamours
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PC se fige et se bloque sur certains sites internet avec Firefox

par smokiemamours »

bonjour, je fait de la généalogie je rencontre des problèmes avec le site archives départementales du nord, quand j'ouvre un acte sur n'imorte quel villes quand je veux zoomer car des fois c'est tout petit je perds ma connection internet et ma souris se bloque impossible de faire ctrl alt supp, je suis obliger de redémarrer mon ordi c'est un ordinateur windows 10 après si vous voulez d’autres informations sur mon ordinateur il faudra me dire comment faire.
ctrl alt supp ne marche pas
j'ai tout Supprime des plugin de Firefox Flash, désinstalle flash
bonjour je suis toujours embêter avec le site des archives départementales du nord et maintenant en plus quand je regarde une vidéo YouTube il me fait exactement pareil tout se fige il y a le symbole de la terre en bas à droite pour l'internet mon ordinateur ne réponds plus et je suis obliger de le redémarrer en l'éteignant d'abord et le démarrer ensuite
il y a un nouveau problème avec un périphérique son, je n'y comprends plus rien
je veux joindre une photo mais je n'y arrive pas

s'il vous plait sauve moi

par avance merci pour vos messages
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Parisien_entraide
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Re: archives départementales du nord 2

par Parisien_entraide »

Re bonsoir,

Pour les images (lire le dernier message)

viewtopic.php?t=662


J'ai l'impression que tu as fais un copier coller de ton autre message qui concernait flash player ?

Ensuite EXPLIQUE le problème son, car personne n''est devin
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smokiemamours
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Re: archives départementales du nord 2

par smokiemamours »

bonjour oui j'ai fait un copier coller puisque mon problème n'est pas résolu, c'est angélique qui a parler de flash, pour la capture d'écran j'ai fait comme j'ai pu car mon ordinateur est figé bloqué donc je ne peux pas faire de capture d'écran à moins que vous ayez une solution ?
je n'ai pas de problème de son, j'entends très bien c'est ça que je ne comprends pas, ça c'est affiché mais j'ai mis un casque ça va rien d'anormal et c'est le même casque que j'utilise tous le temps.
j'espère que ça va vous aidez
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Parisien_entraide
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Re: archives départementales du nord 2

par Parisien_entraide »

Bonjour,

Je pensais que tu avais des problèmes pour insérer l'image dans ton message

Pour revenir en arrière, est ce que le problème d'affichage des vidéos SANS flash player fonctionne ? Parce que là tu enchaines mais on ne sait ce qu'il en est (et si cela ne fonctionne pas sur le site de généalogie, faire le test sur des videos sur le site youtube)

Tentes une analyse FRST en attendant

La procédure de Malekal
__________________
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut. ----> Ne pas oublier de cocher la case
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
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smokiemamours
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Re: archives départementales du nord 2

par smokiemamours »

ok merci je vais regarder ça ce soir parce qu'en fait j'ai eu un accident de travail double fractures de la jambe donc je limite mes déplacements, oui j'avais du mal à insérer l'image en même temps je n'arrive pas à prendre une belle photos, pour les vidéos sans flash Player il faut que je le désinstalle, car j'avais suivi à la lettre ce qu'angélique m'avais conseillé
smokiemamours
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Re: archives départementales du nord 2

par smokiemamours »

bonsoir, j'ai regarder une vidéo youtube en ayant désactiver flash player et désinstaller flash player, j'ai pu regarder la vidéo sans problème, ensuite j'ai lancer une analyse frst et voici les 3 rapports en lien pjjoint :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 5y15i13g11
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 12l15x6b10
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... l15e10d7s8

merci par avance pour votre retour
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Parisien_entraide
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Re: archives départementales du nord 2

par Parisien_entraide »

Déjà :

Tu as plein de logiciels de traitement vidéo qui peuvent interférer sur la vidéo et le son (le dernier étant Pinnacle)
Je ne sais si c'est cela qui a interféré, mais ton "Radeonsoftware.exe :est défaillant. Il faudrait réinstaller le pilotes graphique AMD


ACCESSOIREMENT

WinAMP c'est dépassé. Y a mieux : AIMP et si tu veux l'apparence de WinAmp tu as des ""skins" qui font illusion

https://www.aimp.ru/?do=download&os=windows

Si tu as des doutes : viewtopic.php?t=10246 (date de 2008 mais toujours d'actualité)



Hot CPU Tester Pro A désinstaller et tester le CPU n'a pas de rapport avec ton problème. En plus il laisse un pilote qui se lance au démarrage de windows


A FAIRE :

Vire les Adblock Plus et Adblock youtube : Rien de tel pour pourrir la lecture des videos, en plus ce n'est pas efficace
A remplacer par ublock Origin


A VIRER

Jdownloader : C'est bourré de merdouilles, ca ralentit le PC en plus

Preuve en est tu as un PUA:Win32/Vigua.A et il a pourri ton navigateur Chrome


Du reste tu demandes de l'aide mais tu as installé ce truc depuis ton premier message
Est ce qu'Angélique a demandé d'installer Jdownloader ? NON
Si tu fais n'importe quoi c'est normal de ne pas trouver de solution

_____________________________

POUR RESUMER :

Avec https://www.malekal.com/revo-uninstalle ... acilement/ désinstalle Jdownloader, hot Cpu tester


Ensuite réinitialise Chrome
https://www.malekal.com/reparer-google- ... ialisation.
Si cela ne vire rien Malekal ou Angélique te donneront un "fix" pour le Pua


Par contre je ne sais plus si tu as un PC portable ou pas, mais il faudra réinstaller les pilotes graphiques
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Re: archives départementales du nord 2

par smokiemamours »

wouaw bon bein merci je ferais tout ce que vous m'avez indiqué, pour réinstaller les pilotes graphiques je passe par quoi le site du constructeur ou le site mes drivers ? par contre par quoi je peux remplacer jdownloader ?
smokiemamours
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Re: archives départementales du nord 2

par smokiemamours »

Tu as plein de logiciels de traitement vidéo qui peuvent interférer sur la vidéo et le son (le dernier étant Pinnacle)
pinnacle c'est pour mettre des vhs en mp4
les autres je voit pas lesquels vous voulez dire
et ne le prenez pas mal mais (Si tu fais n'importe quoi c'est normal de ne pas trouver de solution) tous le monde n'est pas informaticien et de plus sur internet il est difficile de prêcher le vrai du faux, c'est pour cela que je vous pose plein de questions
je préfèrerais que vous me guidiez si ça vous convient pour avoir de bonnes bases
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Parisien_entraide
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Re: archives départementales du nord 2

par Parisien_entraide »

Le lien qui est exempt de saloperies pour jdownloader est : https://jdownloader.org/jdownloader2 (et dans windows prendre le dernier)

Néanmoins, Jdownaloader contribue à des ralentissements et à des comportements erratiques du PC
je ne donne pas d'alternatives, car un PC bien configuré n'a pas besoin de ce pseudo "'accélarateur
Si c'est pour de la gestion de téléchargement il y a des extensions plus propres https://addons.mozilla.org/fr/firefox/a ... wnthemall/"

Tu n'as pas répondu à la question : PC portable ou pas ? Car la réponse quant au choix du téléchargement en découle


Dans ce que vois en traitement video (donc audio indirectement)

CorelVHS3X64
Dazzle Video Capture
Pinnacle Studio for Dazzle (que ce soit de la vhs en MP4 n'y change rien)

parce que tu as un programme fourni par ASUS pour l'amélioration du son connu pour etre instable et amener des problèmes : ICEsound Service

Sinon la règle lorsqu'on "découvre" un programme que l'on ne connait pas c'est de taper dans google " Avis Jsdownloader" par ex ou poser la question dans un forum
Là tu installes alors que tu es en plein essai de résolution de problèmes, c'est la différence
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Re: archives départementales du nord 2

par smokiemamours »

pardon pc fixe et comment supprimer proprement icesound service
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Parisien_entraide
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Re: archives départementales du nord 2

par Parisien_entraide »

1) Récupères les pilotes pour ta carte https://www.amd.com/fr/support

2) Désactive provisoirement la maj https://www.malekal.com/windows-10-desa ... e-pilotes/

Normalement la version de windows est la même que celle fourrnie par AMD mais dernièrement il a été vu que Windows se trompe dans l'ID hardware et installe n'importe quoi (vu des .inf qui ne correspondaient pas à la carte graphique installée)

3) Pour désinstaller les pilotes graphiques : (impérativement en mode sans échec)

https://www.malekal.com/ddu-reinstaller ... raphiques/


4) Réinstalle les pilotes

Je conseille de faire un clic droit sur le programme d'installation pour le mettre en administrateur
Tu peux meme n'installer que ce qui est nécessaire (je n'ai plus le détail mais c'est à toi de choisir)


Pour ICE SOUND, Audio, laisse en place mais mets le en "OFF" pour les effets
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Re: archives départementales du nord 2

par smokiemamours »

pour icesound je ne le trouve pas pouvez m'expliquer comment le retrouver ?
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Parisien_entraide
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Re: archives départementales du nord 2

par Parisien_entraide »

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Re: archives départementales du nord 2

par smokiemamours »

alors j'en suis là après la suite sera ce soir
pilote graphique désinstaller et réinstaller fait (suivant les liens que vous m'avez suggérer)
Winamp désinstaller aimp installer
j'ai installer Firefox et je doit le configurer pour les données personnelles sur tous mes pc (3 au total)
jdownloader désinstallé j'en avais besoin parce que j'utiliser deezloader mais quand des albums ne sont pas disponible sur Deezer je cherche des albums en téléchargement et je les balancent sur jdownloader et je téléchargent et convertit des vidéos YouTube en mp3 peux être est-ce mieux d'avoir une extension de gestion ?
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