Plantage écran bleu BSOD - DPC_WATCHDOG_VIOLATION - Windows 8.1

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

Hummmfrey
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Re: Plantage écran bleu BSOD - DPC_WATCHDOG_VIOLATION - Windows 8.1

par Hummmfrey »

Je viens de télécharger les pilotes graphiques pour la carte Intel via Asus.

Pour la NVIDIA, il y a 2 options sur le site en téléchargement manuel :
- pilote GRD (Game Ready Driver )
- pilote SD (Studio Driver )

Lequel est le bon ?

Ou peut-être vaudra t-il mieux installer les pilotes via leur logiciel de MAJ NVIDIA Gforce Experience ? Mais je ne sais si ce sera possible en mode sans échec..

Désolé, je t’inonde de questions mais ces manips, qui ne sont pas anodines, me font bien flipper et je n'ai pas envie de me retrouver tout seul ici, coincé entre deux manips sans pouvoir rien faire ni accéder à Windows si je manque une étape ou que j'ai mal fait quelque chose. Je préfère être très prudent.
J'ai déjà eu affaire à ces problèmes mais toujours en bonne compagnie donc les problèmes avaient une solution de suite ;)

Merci !!!
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Parisien_entraide
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Re: Plantage écran bleu BSOD - DPC_WATCHDOG_VIOLATION - Windows 8.1

par Parisien_entraide »

Va sur cette page pour accéde directement aux pilotes standard (message du 18 février 2020) et pas DCH (qui le sont par défaut)

viewtopic.php?t=61936

et ne prend QUE le pilote GRD

Comme indiqué ensuite à l'installation : Pilotes et PhysX uniquement, si je ne parle pas de GeForce Experience à installer c'est qu'il y a une raison :-) Ce truc n'est pas toujours stable, et en plus même sur le forum geforce ils conseillent de ne pas passer par GeForce Expérience pour les maj (qui ne voit en plus que les pilotes DCH)
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Hummmfrey
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Re: Plantage écran bleu BSOD - DPC_WATCHDOG_VIOLATION - Windows 8.1

par Hummmfrey »

J'ai bien lu ton tuto qui est très complet, merci mais je m'y perds. il y a trop d'informations pour moi et je ne suis pas sûr de tout comprendre.
Je vois le truc venir, je vais me lancer en zappant une étape ou un détail puis il sera trop tard et je vais me retrouver solo pour régler ça !
Ca commence à être très technique du moins pour un novice comme moi. Il y a trop de manips et de spécificités, je suis perdu et je sais bien que si j'oublie la moindre chose, je ne ferai qu'empirer la situation !

Donc je n'ai que les pilotes de NVIDIA à installer (pilotes et PysiX ?
Pas ceux d'Intel ?
( J'ai téléchargé le pilote pour ma carte graphique Intel sur le site Asus, c'est bon ? )

Je ne sais pas si tu as vu mes deux autres messages de ce matin avant le dernier auquel tu as répondu..

Il est impossible de télécharger les pilotes NVIDIA sur leur site en mode standard car cette option n'est pas proposée pour Windows 8.1.

J'ai lancé il y 15 min, le scan avec le logiciels MesDrivers dont le lien était dans ton tuto pour voir ce que ça disait.
A l'ouverture du logiciel, un message d'erreur s'est affiché avec :
Code : 5000
Description : Erreur fatale

Et il est toujours bloqué à l'étape 1/4 - recherche d'une nouvelle version de l'application.
Hummmfrey
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Re: Plantage écran bleu BSOD - DPC_WATCHDOG_VIOLATION - Windows 8.1

par Hummmfrey »

je rectifie, le message d'erreur est :
Code : 50000
Description : Erreur fatale
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Parisien_entraide
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Re: Plantage écran bleu BSOD - DPC_WATCHDOG_VIOLATION - Windows 8.1

par Parisien_entraide »

Je n'ai pas parlé des pilotes intel à installer ou pas (arrête de faire plusieurs choses en même temps et qui pour l'instant ne sont pas demandées)

Je n'ai pas dit de lire tout le tuto mais une partie seulement
Relis la partie indiquée, parce que moi j'ai droit à toutes les versions dont la tienne sous 8.1 64 bit
2020-09-12_151748.jpg


En cliquant sur "rechercher"cela amène à la version en pilote standard GRD 425.31 11.4.2019 (y a pas plus récent donc pas besoin de geforce experience)

donc qui dit portable avec intel graphic et nvidia dit une technologie hybride (optimus) il te faut donc bien prendre le pilote pour notebook, MAIS la manip décrite pour accéder aux pilotes standards EST LA MEME

Ensuite MEME si il n'y a pas de pilotes Nvidia en utilisant DDU c'est intel graphics qui prend le relais et je n'ai pas parlé d'étape 1 du tuto mais d'utiliser DDU

Pour les intel graphics tu peux passer ENSUITE via le site ASUS (mais ca doit pas être à jour) donc je doute que cela amène à une mise à jour intel
Tu peux tenter Driver Cloud si tu veux mais je ne conseille jamais avec les PC portables
Si comme tu dis c'est bien ton portable tu peux tenter mais tu dis que c'est à jour donc quel est l'intéret ???


Je me demande si tu ne devrais pas te faire aider ""physiquement par une personne tierce, car tu dis

"Il est donc indispensable que je télécharge les pilotes NVIDIA et Intel au préalable pour pouvoir les réinstaller directement dès le redémarrage après la désinstallation ?"

alorrs que bien avant j'ai indiqué "mais avant la manip récupère les pilotes chez NVIDIA"

PS : Je dois m'absenter donc relis bien
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
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Re: Plantage écran bleu BSOD - DPC_WATCHDOG_VIOLATION - Windows 8.1

par Hummmfrey »

Ok, c'est noté.
Merci pour l'info pour le pilote NVIDIA, je ne savais pas qu'il fallait mettre Notebook.

Donc si je récapitule, je dois désinstaller le pilote graphique NVIDIA dans le panneau de configuration dans programmes et fonctionnalités ( même si c'est le même pilote que celui téléchargé ). Puis redémarrez le PC en mode sans échec pour lancer DDU.
Nettoyer le ou les pilotes NVIDIA.
Puis réinstaller le pilote en lançant le fichier .exe téléchargé sur le site NVIDIA.
Et hop !

C'est bien ça, je n'oublie rien ?

Tu as parlé également du DirectX mais est-ce indispensable quand on ne joue à aucuns jeux ?
Je n'utilise pas de jeux vidéos.

Pas besoin de désinstaller les 3 autres programmes associés NVIDIA en plus des pilotes de la carte graphique dans le panneau de configuration ?
Car j'ai bien GeForce Expérience ainsi que le logiciel PysiX et le pilote audio HD ( 3 autres programmes à côtés des pilotes de la carte graphique NVIDIA ) qui apparaissent séparément.

Concernant les drivers Intel, je ne sais s'ils sont à jour !
Asus et Intel me disent que c'est à jour.
Par contre, Driverscloud me propose 3 drivers dont un pour ma carte graphique Intel mais il ne parvient pas à les installer. J'ai encore réessayer et cela ne fonctionne pas. il doit y avoir un conflit quelque part.

Désolé, je vois bien que je t'embête avec toutes mes questions mais je veux juste être sûr que je n'oublie rien car tu l'as précisé, je me perds un peu.
Je ne suis pas débile mais en matière d'informatique, je suis un peu en stress mais bon, jusqu'ici tout a fonctionné donc si j'ai bien compris, cette fois, ça devrait le faire ;)
Et j'aimerais réussir à faire cela par moi-même sans avoir à renocer au dernier moment et devoir aller dans un shop pour un réparation.
Je sens que c'est la dernière ligne droite car comme Malekal l'avait précisé, mon rapport Whocrashed précisait, de mémoire, un problème relatif à une carte graphique.

Merci pour ta patience !
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Parisien_entraide
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Re: Plantage écran bleu BSOD - DPC_WATCHDOG_VIOLATION - Windows 8.1

par Parisien_entraide »

NON pour la déssinstallation
TOUT se fait avec DDU (je n'ai JAMAIS parlé de désinstallation via windows)
et tu vires TOUT de ce qui appartient à NVDIA dont Geforfce experience, et les pilotes audio HD (qui ne servent que pour une connexion SUR la carte graphique ce qui n'est pas le cas de 99%des gens)

DirectX ce n'est pas QUE pour les jeux. Je te dis d'installer, tu installes
Du reste mais je ne sais pour Win8 et 10, dans les cours MSDN, Microsoft conseillait APRES installation de fonctions dites "multimedia" (pilotes son, graphique, ...) de réinstaller DirectX pour refaire les liens au sein de la base de registre

Laisse tomber DriversClouds
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